【方法】怎么做产品调研？
1、需求明确
关键内容：产品目标、用户需求
描述：
做任何调研之前，得先明确公司对产品的需求是什么，为什么要做需求调研？
调研的目的是什么？（站在公司层面进行描述）
涉及哪些用户？
用户故事是什么样的？（方法：作为XXX用户，需要XXX，为了XXX）
2、调研说明
关键内容：调研对象、调研内容、调研目的
描述：
调研之前先明确，做什么类型的调研？（内部？市场？竞品？用户？等等）
确定之后找找调研对象，列出来。
调研内容指本次调研你想获得什么？如了解商业模式？业务流程？功能特性？等等
调研的目的要明确，这决定了调研的粒度多大？是做简单调研进行优化？还是要进行新版本规划？等等
3、需求调研
关键内容：定义、业务流程、操作说明、相关问题和思考，提供截图
描述：
根据上面确定的调研范围进行调研，
如果是内部产品，需要调研产品现状和内部需求
如果是市场调研，需要调研行业趋势、行业理解、成熟竞品等等
如果是竞品调研，则主要研究产品定义、功能特性、应用场景、实现原理、目标用户群等等
如果是用户调研，则常见用户画像构建，用户访谈分析等等
4、需求总结
关键内容：调研结果、用户场景、业务流程、功能特性、需求价值、方案总结、可行性分析
描述：
调研结果：对调研内容进行分类总结，共同点有什么？特殊点有什么？
用户场景：基于用户进行场景描述（方法：当XXXX时，XX用户做XXX事情）
业务流程：
对上面的用户场景进行划分总结，将用户场景串联起来，形成业务方案。
针对每个业务环节重点描述什么用户？做了什么操作？
功能特性：
产品分几个端？管理端？用户端？等等
从用户出发，对整个业务流程的操作进行覆盖。
列出所有的功能特性，排列优先级，判断是否核心功能。
需求价值：
分析商业价值、用户价值
可以用SWOT方法：优势、劣势、机遇、挑战
方案总结：
针对公司现状进行分析
总结适用于当前的解决方案，确定下一步方向
可行性分析：
分析盈利、成本、项目计划时间
确认方案是否执行？
【心得体会】实际调研还是得根据场景出发，每个不同的阶段，调研的目的和粒度都不太一样，需要把控好广度和深度，时间很重要！
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