360度了解Stratifyd：AI驱动的增强智能数据分析平台

Stratifyd是AI驱动的增强智能数据分析平台，帮助企业深度挖掘全渠道客户互动数据。平台兼具实时交互、图像可视化、结构化和非结构化数据的分析能力，识别差异化标签数据，客观聚类海量文本中的重要内容，帮助各种规模的企业快速、科学、精准地预测和判断消费者的情感意图，洞察数据背后的商业价值，为决策者提供数据驱动的决策支持，实现高质量的获客、转化与留存，提升企业的经济效益。

应用场景/人群

Stratifyd增强智能数据分析平台适用于全行业、多场景的应用，主要目标客户群体包括：企业决策者、客户体验官、数字营销人员、客户关系管理人员、运营人员、客服人员、数据分析师等。

Stratifyd的使用场景主要包括以下几个方面：

应用场景一：客诉分析

监测不同渠道消费者投诉情况，捕捉对话蕴含的重要指标。利用Stratifyd非监督自然语言理解模型自动抽取客户抱怨的焦点话题，发现体验痛点，帮助企业优化产品服务，提升消费者满意度和消费体验。

应用场景二：潜客识别

分析客户互动数据，提炼客服金牌话术。借助Stratifyd强大的AI模型训练框架，快速训练出匹配业务目标的识别模型，帮助外呼部门在单位时间内快速找到更多的高意向潜在客户，大幅提升成单率。

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