EasyNVR平台优秀的视频能力在于通过RTSP/ONVIF协议,将前端接入设备的音视频资源进行采集,并转码成适合全平台、全终端分发的视频流格式,包括RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式,从而实现视频监控直播、云端录像、检索与回看、告警等安防监控功能。平台部署轻快、操作便捷、可拓展性强,在安防视频监控市场应用十分广泛, 比如智慧景区、智慧工地、智慧港口、智慧水利等等。

有用户反馈已经在平台开启了录像功能,但是在录像回看里发现没有数据,因此也查看不了录像,请求我们协助。今天我们分享一下排查和解决办法。

1)首先,查看录像存储路径位置,然后根据位置查找相对应目录,查看是否有生成录像文件:

2)在找到相对应目录之后,发现没有权限进入该目录:

3)不能进入该目录,但不一定代表没有读写权限,通过/nginx/logs/error.log查看此文件,来看看是否有报错:

4)经过查看发现确实也没有读写权限,可以判断可能是该原因导致的录像无法查看。在这里需要设置相关权限,让服务可以进行正常读写录像数据:

5)鼠标右键打开属性,将权限进行更改,如图:

6)在将权限更改成功后,此时已经可以在EasyNVR看到录像文件了。

EasyNVR视频边缘计算网关是软硬一体的视频监控产品,网络运行环境十分灵活,可以在内网、专网、VPN、广域网、互联网等各种环境下进行多格式视频流的输出和分发。经分发出的视频流可实现低延时、高清化,同时也能满足多种设备、多种终端的同步输出需求,无论是PC浏览器还是手机APP、手机浏览器、微信客户端,EasyNVR都能做到无缝接入。感兴趣的用户可以前去官网演示平台进行体验或部署测试。

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