.情绪管理

情商的具体表现

了解并处理自己的情绪,自我激励

了解他人的情绪,且有良好的人际关系

沉稳的修炼:

1、不要随便显露你的情绪。

2、不要逢人就诉说你的困难和遭遇。

3、在征询别人的意见之前,自己先思考。

4、不要一有机会就唠叨你的不满。

5、重要的决定尽量先商量,而后再发布。

6、讲话不要有任何的慌张。

7、自信是好,但是别忽略别人的想法。

8、人无高低,对人对事,别忘了礼貌。

低情商的表现

始终在言语上胜过别人

不喜欢换位思考,不在意他人感受

通过贬低别人抬高自己

把最好的脾气留给陌生人,最差的耐心给亲人

说话喜欢戳人痛处

过分在意他人对自己的评价

对他人的生活指手画脚

负面情绪主导意识

只在意自己的表达,不能察觉别人的态度

不要抱怨

抱怨永远是弱者无能的表现,强者自省,改变自己,闪耀光芒-马云

不要发脾气

6岁发布脾气叫可爱

12岁发布脾气叫不懂事

18岁发布脾气叫幼稚

30岁发布脾气叫无能

40岁发布脾气叫无财

50岁发布脾气叫无德

60岁发布脾气叫无助

70岁发布脾气叫无福

80岁发布脾气叫清醒

90岁发布脾气叫可爱

100岁发布脾气叫老小孩

野马结局法则

野马与吸血蝙蝠的故事告诉我们,外界的一些挑战,一些小事就大动肝火,暴跳如雷,难成大事,难有大成就

敏感,易怒,自私,自我为中心,独断专行,不适合做领导

攻击性

每个人都有攻击性本能,当一个人的攻击力由于一些原因不能指向外部时,那么这股力量就会转向攻击自己,这个模式被不断地重复和强化最后这个人就抑郁了,合理的攻击性表达很重要

提高情商的5大方法

一.处理自己消极情绪的能力

恐怕这是情商管理最重要的一点:如何有效的管理我们的负面情绪,使其不会影响到我们的正常生活和判断。要想改变我们对于一件事的情绪,首先要改变我们对于这件事的认知方式。

二.面对压力时,冷静对待的能力

几乎人人都经历着生活的压力。压力之下,最重要的是一定要保持镇静。以下是几个对策:

A.如果你对某人生气不满,在你会说一些让自己后悔的话之前,深呼吸,然后从1数到10。大多数情况下,当你数到10的时候,你就能找到一个更好的沟通方法。如果数到10后你还是生气,那你就该暂时离开这个问题,等冷静下来再讨论这个话题。

而对方的激怒和挑衅行为,压制心中言语上胜过对方的心理,不要在愤怒中发言并下定论,为自己的话负责,逞一时之快会让你后悔和并没有一点作用,输了赢了又能怎么样呢,让事情更加没完没了和自己的不成熟,对方说的有则改之,无则加勉,转移注意力,命令大脑不去想,心平气和,每个人的人生都很精彩

能驾驭情感波动。许多人难以找出悲伤或愤怒的原因。高情商的人能驾驭情感波动,并避免坏情绪的影响。

B.如果你感到紧张、焦虑,泼点冷水到脸上,呼吸些新鲜的空气。当我们处于较冷的环境下,焦虑水平会有所下降。千万别喝含咖啡因的饮料,它们只会让你更紧张。

C.你要是感到害怕、沮丧,试试一些有氧运动。(快走、慢跑、跑步、骑自行车、游泳和划船都是有氧运动。)给自己一些能量。我们使用自己身体的方式很大程度上影响了我们的感觉。当你在体验身体的活力时,你的自信也会自然增长。

D.如果你感到疲惫、困惑、停滞不前、毫无灵感时,不妨走到室外,清空一下你的大脑。让自己被大自然包裹吧,你的心自然就能平静下来。

三.读懂各种暗示的能力

那些具有高情商的人普遍更能精确地解读他人的情绪(从对方的肢体语言、口头语言和表情中)。他们也更懂得如何有效地在沟通中表达自己的想法。你可以这么做提高这项能力:

A.当我们在对方身上看到一个完全看不懂的表情时,在做任何结论前,想想一想至少两种可能的解读答案。比如,你的朋友没有给你回电话。一是,他忽略你;二是,他太忙了。在解读他人行为时,我们需要去个性化,这样就能更客观一些。防止避免他人的一大办法就是打开自己的观点与视界。

B.需要时就问清楚。如果有必要,就要好好询问对方到底为什么做了这件事。你应该提一些开放式的问题,如:“我很好奇。你能不能告诉我为什么.....”避免指责与判断。

四.坚定且在必要情况下能表达困难情绪的能力

“要想做自己,你就要敞开胸怀的表达你自己认为重要的事情,我们需要立场分明地表达出自己的界限和忍耐的范畴。“—— Harriet Lerner

在我们的生活中,有一些时候,一定要给自己和他人设置界限,否则别人就不知道我们在意的是什么。这就意味着我们需要练习去表达否定的情绪。你需要在不感觉到羞愧的情况下对别人说:“不!”有时候,把我们更在意的事情放在首位,争取你的付出所需的酬劳。这样你就会少受折磨和伤害。

那到底如何表达这样的情绪才是恰当的呢?

你可以用XYZ方法——当你在X的情况下做Y这件事我感到Z。以下是一些例子:

“我强烈感到,我应该在为公司付出那么多的情况下得到更多的认可。”

“昨天吃晚餐时,当你取笑我的时候,我感到很受伤。”

记住:切忌在句子里使用”你“作为开头说出你的责难。比如:“你应该”“你必须”。因为这样会让倾听者感到被冒犯。这样他们就更不愿意听你说了。

五.在亲密关系中表达个人情绪的能力

要维护亲密关系,就需要有效的表达出温柔的爱辞。

心理学家 John Gottman 认为亲密情感的表达十分重要。这是任何一种为了更亲密的关系而做出积极连结的行为。

口头上:“今天怎么样?”“感觉好么?”“我爱你”“我很欣赏你”“你这么说的时候,我可喜欢你了”“我很高兴能和你共度这样的时光”“你是如此的好”“真的好抱歉”等。

肢体上:积极的眼神对视,拥抱,微笑,双臂圈住对方的肩膀。

行为上:给对方提供食物、饮料;一个精心准备的礼物;帮一个忙;感同身受的倾听。这些都能使得你们的情感变得更近。

根据 John Gottman 的研究,在良好的关系中,一天内,双方会做出上百次这样的举动。持续的、变换的对爱的表达,就好比是爱的维生素。

虽然说“多个朋友多条路”,可是也要看这“朋友”是哪路的,交朋友要交能力范围之的。要么大家志同道合的,深交起来不论老幼贫富,要么是面上你来我往的,今天我有事找你,明天你有事找我,哪怕是酒肉朋友,也不能剃头挑子一头热。

人家有天大的本事,压根跟自己不是一个层次的人,巴巴地凑上去,那不叫交朋友,那叫有求于人。

扯着脸犯贱,没这个必要。

当一个人诸事顺利,认为一切都还不错,虽然没有什么特别大的成就,但是也没什么特别大的篓子,一切都在往好的地方发展的时候,他会比较有空,也比较有心情。

这种时候,人一般看起来会比较自信,也会非常乐意和别人分享自己的经验。他通常会劝别人站得更高一点,看得更远一点——好像他自己的心胸有多宽阔似的。

而有的时候,这种装逼用的心胸其实不能持续很长的时间,因为再牛逼的人也会遇到逆境,也会手忙脚乱,按下葫芦浮起瓢,也会焦虑。

人一旦因为某种原因开始焦虑,心胸就宽不了了。

这个逻辑非常容易理解,因为他的注意力因为焦虑而被高度集中在了一件或者几件事上,分不出精力和时间去站在宇宙的制高点上指点江山了。

也就是……俗称的“想不开”。

这种感觉非常的难过,因为生理上的疲惫通常会引起心理上的抑郁,抑郁的时候总是会想起很多不好的事,发生很多无中生有的担心,或者产生某种因为不自信而引起的过度自我膨胀。

情商高的8个标志

美国心理学家丹尼尔·戈尔曼指出,情商由自我意识、自律、动机、社会技能和同情心组成。情商高的人更易成功。在此基础上,美国《赫芬顿邮报》总结出判断情商高低的8个标志。

1.喜欢交新朋友。喜欢结识新朋友,并会问他们很多问题,是情商高的标志。他们对陌生人感到好奇,并有兴趣从别人身上学到新知识。

2.有自知之明。情商高的人能准确识别出自己的优劣势,这种意识能培养出强烈的自信心。

3.能驾驭情感波动。许多人难以找出悲伤或愤怒的原因。高情商的人能驾驭情感波动,并避免坏情绪的影响。

4.能和大多数人相处好。无论年龄长幼、地位高低,能与大多数人充实而愉快地相处,是情商高的表现。

5.肯于帮助别人。能够放下手头的事情,时不时停下来关注别人,向有困难的人伸出援助之手,而不是完全沉浸在自己的小世界里,这样的人情商高。

6.知道什么时候该拒绝。情商高的人懂得何时以及如何拒绝别人,并有强大的心理承受能力来有礼有节地拒绝。

7.善于读懂别人的面部表情。面部表情是一种通用的情感语言。能领悟别人感受的人情商高。

  1. 失败后能重新崛起。情商高的人无论遇到何等逆境,都会坚持下去,迅速调整情绪,恢复活力,具有很强的心理韧性

情商在生活中

什么叫幸福:

白天有说有笑,晚上睡个好觉。

什么叫智慧:

安排的事能做好,没安排的事能想到。

什么叫情商:

说话让人喜欢, 做事让人感动, 做人让人想念。

什么叫正能量:

给人希望,给人方向,给人力量,给人智慧,给人自信,给人快乐,给人健康!

二.心理

焦点效应

人很容易会高估周围人对自己的外表和行为的关注度,而实际上,在别人眼中,你并没有那么重要,例如在演讲时或面试时,对方眼中的你,并没有你自己认为的那么紧张,所以,即使当众出丑也不要怕,因为根本就不会有人在意或记得,人只会念念不忘多年前自己出臭的事情,而他人的xiu事笑一笑很快就忘记了,所有人都在关心自己,没那么多心思放在你的身上,所以你可以多一些自信,根据心理学”最应验预言”,一个人假装自信,慢慢就会变得真正的自信起来`

内心要足够强大

内心不够强大,心理和身体素质变更差,敏感,易怒,消极的思想能把自己打垮,对于自己不喜欢的事不愿意面对,难以接受

一念之间

聪明的人,凡事都往好处想,以欢喜的心想欢喜的事,自然成就欢喜的人生;愚痴的人,凡事都朝坏处想,愈想愈苦,终成烦恼的人生。世间事都在自己的一念之间。

在意的东西

你越在意什么

什么就越折磨你

越会在脑海里重复

卸下包袱的人才会走的远

万物苟且而活 简单就好

心理落差

心理落差感很你的心理承受能力成正比

三.思维

越是没本事的人身上这六点越明显

脾气大

口才差

喜欢抱怨

毫无胆量

尖酸刻薄从不反思

这些品质,非富即贵

胆子大,勇于尝试

有野心,勇于不会满足

情商高,能洞察别人的内心

智商高,能看到十几年后变化

波克定理

只有在争辩中才能诞生最好的主意和最好的决定

托利得定理

一个人的智力是否属于上乘只看脑子里是否容纳两种相反的思想

刺猬理论

刺猬在天冷时彼此靠拢取暖,但保持一定距离,以免互相刺伤

沃尔森法则

把信息和情报放在第一位,金钱就会滚滚而来

吉德林法则

把难题清清楚楚写出来问题就已经解决了一半

成功者最善于把这些顶级思维运用在生活和工作里

学会厚脸皮做人才会轻松

明白放下面子才是人生成熟的标志

学会大声说话,敢于人前表现

敢于自嘲自黑,正视自己的短处

不要害怕得罪人,有些人本来就是用来得罪的--鬼谷子

为什么越内向的人反而越厉害

内向的人习惯默默积累

在能量爆发时一鸣惊人

内向的人更容易专注做自己喜欢的事

内向的人喜欢独立和思考

内向的人只是话少,想法去不见得少,更爱研究思考

爱情与工作

谋爱先谋生 爱人先爱己

四.人性

人性

研究表明如果你在朋友圈中分享自己觉得开心的事情,结果反倒会让大家不开心因为他们无法对这些经历产生共鸣所以反倒会招致他们的反感

很多亲戚并不希望你过得好,如果不是血缘关系,很多现实生活中并不会和你有任何交集,很多这些亲戚给你的负能量比陌生人还大,而且会把你看成最直接的竞争对手,说直接点,很多亲戚并不希望你过得好

有人

(歌词)

有人浪迹江湖 有人寒窗苦读

有人阿谀奉承 有人早已麻木

有人嫌贫爱富 有人唯利是图

有人精打细算 有人满不在乎

有人家财万贯却还失声痛哭

有人身无分文却也活的舒服

有人入不敷出半杯酒便再无贪图

有人换了张脸企图脱颖而出

有人躲躲藏藏不想引人注目

有人狰狞面目却还装得衣冠楚楚

他们竖起了耳朵猜喜怒

咧开了嘴角躲城府

不过想在平凡世界里找宝物

才会哭着笑着装糊涂

有人家财万贯却还失声痛哭

有人身无分文却也活的舒服

有人入不敷出半杯酒便再无贪图

有人换了张脸企图脱颖而出

有人躲躲藏藏却也引人注目

有人狰狞面目却还装得衣冠楚楚

有人爱的盲目 有人有眼无珠

有人付之全部 有人一文不出

有人强求幸福 有人庆幸孤独

有人撞破头颅 有人原地踟蹰

我们瞪大了眼睛猜世故

磨尖了牙齿学谈吐

不过想在平凡世界里找宝物

才会哭着笑着装糊涂

有人家财万贯却还失声痛哭

有人身无分文却也活的舒服

有人入不敷出半杯酒便再无贪图

有人换了张脸企图脱颖而出

有人躲躲藏藏却也引人注目

有人狰狞面目却还装的衣冠楚楚

有人爬上高楼大厦一跃而死

只为让亏欠他的人吃场人命官司

落下时才看见楼里多少难以启齿

有人白天笑脸迎人附炎趋势

只为半夜酒后含泪说的雄心壮志

醒来时再继续对着生活咬牙切齿

日复一日

却不自知

多年后老人看着来时的路

有人悔不当初 有人难得糊涂

有人感慨万千 说你我 不过一把土

五.励志

男人真正变强的表现

放弃游戏,闲聊,以及无效社交开始专注于工作学习

开始规划作息,开始锻炼身体

对自己的人生和家人负责责任感越来越强

从内心认识到重新站起来,全靠自己

不要选择安逸

20岁的贪玩造就了30岁的无奈

30岁的无奈造就40岁的无为

40岁的无为奠定了50岁的失败

50岁的失败酿造了一辈子的碌碌无为

父母给的是背景,自己打下来的才是江山

不要再奋斗的年龄选择了安逸

自己不努力别人想拉你一把都不知道手在哪里

不可替代性

你的不可替代性决定了你的收入和社会地位

自律改变人生,幸福源于自律

在我30岁的时候,我终于干对了一件事就是关闭朋友圈,印载了所有娱乐的软件,把时间和精力都聚焦在了自我管理上,当我专心做一件事情的时候,我发现自己的成长很快,再也不去把时间浪费在没有意义的事情上,你越努力,你机会越多,你越自律,你越有钱,你学会了管理自己,你的人生越来越美好,致所有的一直在奋斗的人们

做一个有野心的人

成功者的秘诀是野心

野心可以让人释放自己的欲望

达成自己内心真正的目标

只要有一点点机会

也会付出百分百的努力

六.名人名言

杜月笙教你看人

爱说脏话的人内心是恐惧的

胆子小的男孩一般能干大事

多听少说的人大多城府高深

人群中最安静的人往往最有实力

爱流泪的人一定感性有爱心

艾跃进

做人要低调,做事要高调,要么就不做,要做就争取做到最好,但是,做的再好也要夹起尾巴做人-艾跃进

鲁迅最有名的五句话

惟沉默是最高的轻蔑

其实地上本没有路,走的人多了,也便成了路

横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛

不在沉默中爆发,就在沉默中灭亡

猛兽总是独行,牛羊才成群结队

七.营销干货

生客卖的是礼貌

熟客卖的是热情

急客卖的是效率

慢客卖的是耐心

有钱卖的是尊贵

没钱卖的是实惠

时髦卖的是时尚

挑剔卖的是细节

犹豫卖的是保障

随和卖的是认同

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