胡萝卜的故事 第六篇
好像第二次等待胡萝卜成熟的时间有些漫长。万克斯独自安静地在胡萝卜田里 耕耘。泥土在自己的锄间翻卷，同时脑海里思绪万千。
万克斯注意到庄园里的变化，尤其是他的员工们，更多的人凝聚到他的周围。 他奖励他们的卓越表现，而员工们确实也很在意他的这些褒奖。
从胡萝卜奖励的启发中，万克斯开悟了很多。他甚至开始计划用总部提供的奖 品去褒奖那些多年来为基地提供优质服务和作出特殊贡献的员工，并为他们举行正 式的奖赏仪式。在许多其他的地方，人们已经厌倦了这样的庆功大会，甚至会嘲讽 这样行动的愚钝；还有一些地方干脆停止这种盛大的聚会仪式，仅是往员工的邮箱 中发一打正式的奖励文书。
万克斯准备给正式的嘉奖增添增添。这次召开表扬优质服务的大会被他称为团 体会议。他邀请其他基地的成员来评论被嘉奖的个人表现，自己也提前准备了几句 话，并且把这些事情当做一件大事来办。现在，他的员工真的特别热切地盼望他们 的服务大会和其他正式嘉奖的到来。曾经有位海军上尉说过：谁不喜欢全体兄弟们 聚集在一起，分享大家充满乐趣的那一天呢!
正如万克斯在个人日志中记录的：
让盛典成为永恒的记忆
让盛典成为永恒的记忆
奥林匹克运动会授奖仪式的经典画面，奥斯卡盛典上最佳演员捧起金像的美妙 瞬间，都是最好的正式嘉奖的形式。因为它抓住了特殊的时刻，记忆了永恒的辉煌。
我们见过在企业中，也有着这样使人过目难忘的隆重的嘉奖典礼。 我们的一位朋友说：“当接受公司颁发的10年成就奖时，我被邀请到特制的领 奖台上去。那是怎样的一个场面啊！在15年再受奖时，我已经换了工作部门，他们 邀请了我的丈夫来参加大会，并召集了全体员工，那是一次难以忘怀的嘉奖大会， 现在还记忆犹新。我的老板亲自为我准备了早餐，所有的高层和我一起愉快地谈论
着曾经一起走过的道路”
想像一下，员工会不会记得那些被老板嘉奖的时刻，也许有时很增糕，甚至遗 憾没有那样的记忆痕迹？再想想，员工也许渴望得到胡萝卜，但他们更希望留下曾 被重视的回忆。生命中被众星捧月般景仰的瞬间给人的回忆是永恒的。
我们最近在费城与一个管理者团体开会。会谈后，一个人过来找我们，说：“我 的祖父经常和我讲起他参加企业30年成就奖的情景，你知道发生了什么？”
我们都摇摇头。
“CEO念错了他的名字！简直让人难以置信。事后，祖父多年还是耿耿于怀。”
想想这个故事。故事是由这位老人的孙子讲给我们听的，已经传进了两代人的 耳朵。
一个正式的嘉奖时刻真会产生积极的影响吗?你最好还是相信它。 参加一个像优质服务、突出表现、销售业绩卓越或安全生产无差错的正式奖赏 大会，并不是一个负担，而是一个机会，一个员工与你和团队建立感情联系的机会?
所有的这些，只需要你出席，拿出诚意和具体事倒表扬他们。 当然，正式的嘉奖并不是一用就好的灵丹妙药。 我们还需要重复我们的观点。
正式奖赏必须在持之以恒的日常鼓励的前提下才会发挥效益。如果你的员工整 年都处于饥渴待食的状态，怎么会对突然降临的一顿丰盛大餐有着好胃口呢？曾经 有个员工告诉我一句有趣的活“如果在去赴宴的路上，挨了一顿暴打，谁还会有好 心情享用美餐呢？”
小结: 和人力资源部一同查找下一位需要嘉奖的员工；在一个星期前准备
好演讲词，并要求同事讲话，让他感到嘉奖的日子的特殊。及时的嘉奖， 将回报给你十倍的价值。
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