深陷低效内耗,没有哪家企业是无病呻吟
效率低下,是当前许多公司和员工都会面临的难题之一。
一些公司甚至还会出现这样一种“神奇”的现象:
老板和员工都在努力工作,公司上下几乎每个人都很忙,每个部门都忙不过来,但最终整体效率不仅没有很大的提升,反而还降低了。
很多人会将原因归结为是管理者的“无能”。但实际上,导致效率低下的原因是多样的,从流程到制度、从监管到执行,任何环节出现问题,都会影响到实际的效果。
效率低下,到底是管理者的“无能”,还是“太宽容”?
01
为了提升效率,企业通常会有2种选择。
1
直接增加人力
这是最简单直接的方式。如果是业务需求旺盛,任务繁多,理论上增加人手是可以起到一定的缓解作用,可迅速提升部门效率,提高产出。
但人工的扩充往往也会为企业增加更多的人力成本和培训负担。
另外,提到人工就不得不考虑到准确率和速度等问题。如果是流程出现问题,企业可能还会出现人越多、效率越低下的情况。
2
部署新的系统
在企业内部部署新的资源管理系统(如ERP、CRM等),可以改善业务流程,提升效率。实际上,当前很多企业(特别是大型企业)早已在内部部署了相应的系统,以实现企业数字化运行。
不过,新系统通常实施复杂,并且升级周期长,往往系统还没有开发上线,业务模式却已发生改变。而高昂的实施成本,也常令一些企业(尤其是中小企业)望而却步。
如何在效率、成本和业务敏捷性之间达成某种平衡,成为了当前企业难做的一道选择题。
在降本增效方面,难道就没有别的选择吗?
02
RPA(机器人流程自动化)技术的出现与普及,或许为企业提供了第3种选择。
RPA
简单来说是一种软件机器人,能够模拟人在计算机上的键鼠操作,并按照一定规则自动执行任务,尤其适合处理批量、重复的任务(如Excel、Word批量处理,跨系统数据迁移,邮件自动收发等)。
RPA优势明显,能够最大限度平衡效率与收益。其既不像人工那样容易出错且效率不高,也不像传统系统部署那样需要投入较大成本,耗费较长的周期。
由于RPA是一种基于用户界面模拟人工手动操作的软件或平台,所以在部署方面,它不会影响到企业任何原有的IT结构。同时其以软件机器人处理的方式,代替人工不间断地执行大量、重复、机械式的任务,从而降低成本,提高效率。
目前,RPA已广泛应用于财会、金融、保险、制造、零售、电商、医疗、能源、通信等在内的各行业各领域中。
作为一门发展显著的技术,RPA的功能与边界也在不断扩展,还会引入OCR(光学字符识别)、NLP(自然语言处理)、ML(机器学习)等更多人工智能技术。
03
受疫情影响,过去一年市场整体情况不容乐观。与之相反的则是RPA市场的持续升温。
RPA的低投入、工期短、非侵入等特性正好满足当前企业(尤其是中小企业)经营的需求,可以让企业以最小投入达成业务流程优化,提升员工价值,实现降本增效。
特别是财务、人资等部门,可以借助RPA优化业务流程,辅助员工产出更多的价值。
企业在选择RPA平台之前,应多方面考虑相关评估标准,如易用性、灵活性、交付效率等。这样才能选择到合适的机器人,体验更为高效的办公。
如何才能让更多的企业及员工都能享受RPA带来的便利与高效?
答案则是让RPA尽可能的轻量化。
作为当前国内RPA行业一站式办公自动化(RPA+AI)服务与交易平台,UB Store以“短平快”的平台定位与市场策略,降低应用门槛,让更多的企业及员工能够享受RPA+AI带来的智能自动化红利。
轻量化
一方面,UB Store将RPA+AI轻量化,通过“缩短RPA落地周期,平民的定价策略,快速交付快速上手”降低自动办公机器人应用门槛,迅速扩大用户覆盖面,也让更多的人认知到RPA+AI背后巨大的市场需求。
定制化
另一方面,通过定制化服务,打造“千人千面”的RPA+AI解决方案,UB Store助力企业完成业务流程中需要自动化的部分,给不同的部门降本增效,为高效的人机协作提供更多保障。
秉承“让机器人助力每一个人”的使命,UB Store坚持将RPA+AI工具的普及率做到极致,让更多的企业及员工都能享受RPA+AI带来的便利与高效。
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