后疫情时代数字化协同办公平台发展方向

2020年疫情下移动互联网新趋势盘点

看下这张图，突如其来的疫情让线上办公成为“主流”。

“近日，权威第三方数据调研机构iResearch艾瑞咨询发布《中国移动互联网流量月度分析报告（8月）》，报告显示，8月效率办公行业下沉使用用户规模高速增长，同比增长率达279.1%，效率办公类APP钉钉成为下沉用户规模增长最为突出的APP。”

疫情对移动办公的影响

一是加快了中小微企业的数字化进程。根据国家市场监督管理总局数据显示，中国小微企业数量占据整体市场的80%以上，新冠疫情迅速推动这些企业进行云化/数字化转型思考，其中最接地气的，就是对移动办公工具的使用。

二是灵活办公。中国传统的工作方式倾向于由企业组织，在特定的地方进行生产活动。受疫情影响，远程办公和居家办公快速被接受，移动办公软件受到热捧。

三是移动办公软件厂商在百年难遇的风口上接受大考。大量及众多的人群涌入线上，对于玩家产品和服务是重要考量。

2020年疫情下移动办公数据汇总

• 钉钉在2月3日晚间公布的数据显示，全国有近1000万家企业、约2亿人在家“云办公”。

• 华为云WeLink提供的数据显示，2月2日当天有1.5万企业新开通使用华为云WeLink，2月3日，新开户企业数1.7万，基于华为云WeLink日会场次12万次，日环比增加50%。

• 天翼云会议2月4日新增用户6万户、会议时长9万小时，累计使用客户超过36万，召开会议27.9万次，会议时长达到35万小时。

根据易观千帆数据显示，2020年1月-4月期间，移动办公领域TOP 10数字用户规模从1月份的3.49亿人增长到4月份的5.38亿人，增速达到54.2%。

中国移动办公市场还有着广阔的发展空间

“目前来看，移动办公在中国普及率依然较低，但维持了一定的增速，未来还有巨大的渗透空间。”招商证券分析师认为，历次危机都会催生新的行业风口，中国移动办公市场还有着广阔的发展空间，未来市场将持续保持高速的发展。

2018年中国智能移动办公市场规模在234亿元左右，同比增长20.8%；预计2019年该行业市场规模为271亿元左右，到2024年市场规模增长到486亿元左右，复合增长率为12.4%。

移动办公类APP未来的发展趋势与建议

一、从移动办公类厂家角度来看，布局基于自身技术、产品和生态的护城河，帮助B端广大企业实现数字化转型是未来的重中之重。

通过重构线上更高效的业务流程和沟通方式，实现创新增益价值的出现。复工复产阶段，在B端帮助广大企业特别是中小微企业实现效率提升，可以有效保就业保民生。

和大部分To C互联网企业相比，传统To B企业，由于一直深耕B端市场，懂得B端的需求和通电，才能更好的为B端移动化转型提供“专属级”服务和解决方案。

二、从单独APP产品角度来看，大多数在线办公产品本质还是SaaS，部分厂家走自建或者采用私有化移动平台的方案。

企业微信和钉钉一个看起来很美的方式，概念大于实际价值。企业微信和钉钉的应用对象和应用场景更多的是适合小微企业的简单管理逻辑，并且企业微信和钉钉在伴随企业成长过程中，自身很难向更精细化、个性化靠拢，所以企业微信和钉钉更多的是扮演陪伴企业成长发育期的“学步车”角色；而面向中大型企业，企业微信和钉钉几乎无法抗衡专业的移动办公产品。企业微信和钉钉最终无法成为BAT进入企业级市场的核武器，只能是一闪而过的信号弹。

三、从用户角度来看，移动办公其实可以帮助很多用户直接通过在线完成本职工作，不必拘泥于办公环境。

移动在线化背后的本质是固定的事情匹配能完成的人，但其实具体这个人是在哪里干，怎么干的过程并不重要，重要的是在时间节点可以把自己这个环节的工作内容/成果提交到下一个流程。

不拘泥于OA和BPMS，移动办公需要从便利、高效、可控方面出发，切实为员工、管理者提供“生产力工具”，让移动办公在形式上分散，在效率上仍然保持高效。WorkPlus提供了能汇聚一切待办、提醒、通知、会议、行程的日程应用，提供了支持指派、跟踪、汇总统计的任务看板应用等，助力新常态新场景。

从国内情况来看，不同的企业和组织都在积极寻找数字化转型的方向。在数据智能和网络协同的时代，工作和管理的本质变成“协同”，协同的边界、逻辑、技术都将为企业带来变化的同时，也会面临挑战。北京大学国家发展研究院教授、华南理工大学工商管理学院教授陈春花认为，数字化协同办公平台的作用就是赋能企业组织，并与之共生，从而实现协同发展。

WorkPlus新出多种产品形态助力数字化协同办公

说到赋能，我们化繁为简，基于WorkPlus企业版的强大能力基础上剥离了“IM”，“通讯录”，“应用”，“工作台”，“音视频通话和会议”五大核心功能与模块，开源给所有中小企业使用，并定位成为“移动数字化新基座”。

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