定制电商进销存软件需要具备的模块与公式
电商行业无论大店还是小店,都存在库存外包给专业的第三方仓储企业管理的情况。
但是大店区别于小店,基于长远生存的规划,能意识到外包毕竟不同于自己管理仓库,第三方仓储企业如果信息的沟通不到位的话,也会导致很多库存问题。
定制一款电商行业的进销存软件需要注重哪些部分呢?
一、收货异常
商家无法管控下游供应商和工厂的入仓质量,直接导致入仓数据在源头上就错了。如果入仓环节供应商没有和厂家配合好,仓库收货作业的难度和成本就会增加。
最终这些成本就会转移到电商企业。因此专业的第三方仓储企业,就需要辅助电商企业管理好下游供应商和厂家,这对双方都有重要意义。
二、库存超卖
与传统销售行业相比,电商行业效率高、速度快。出现一个爆款,就会有大量订单,很容易因为前后台库存数据不一致,导致订单超卖。但为了对消费者的服务体验负责,各大电商平台对超卖都有严格控制,甚至会对超卖行为进行惩罚。
比如天猫会要求商家对超卖订单赔偿消费者30%的货值。如果商家没有衔接好前后台的库存,及时仓库库存没有问题,但前台上架的库存数量未必正确,因为这个原因给商家和买家带来的损失在电商行业中是比较常见的。
三、出库与结算环节的纠纷
俗话说“天下武功,唯快不破”。电商追求速度,入仓要快,以便快速发货,发货速度越快,客户体验越好;产品销量不好时退仓要快,以便尽快寻找其他销货渠道。
但电商的这种“快”往往会导致仓库作业陷入被动地步——仓库来不及对库存进行细致的管理和反馈,在退仓时常有纠纷发生。这种纠纷需要双方工作人员和结算人员花费大量精力去举证、判责。情况严重时会影响到双方的合作关系。
四、滞仓费计算
滞仓费通常是遵循先进先出的原则,根据商品滞仓天数计算。但如果要精准计算滞仓费,是要基于准确的库存数量之上。
如果库存数量有误差,那滞仓费计算就会出现误差,产生各种纠纷。
以上问题,归根究底都是“库存管理”的问题。
那么,我们要如何保证库存准确呢?就要从源头、过程、结果、管理工具入手。
1、规范供应商和工厂的入仓质量,从源头上确保库存准确;
2、前后台库存数据一致,变动实时同步,杜绝超卖;
3、退仓和结算环节拥有清晰的进销存数据流程,流程能帮助商家协调好仓库与供应商在退仓结算等非常规环节进行准确的协调。
4、进销存行业适配性功能,例如多仓库存管理、三方平台打通数据实时传递、商品套装组合、单品与套装库存综合统计、仿超卖机制。
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