无论属于哪个行业位属哪个职业,降本增效一定是永恒的目标。而研发、产品经理作为互联网企业中的中坚生产力,每天都面临着复杂且繁多的工作任务,如何做好流程管理,让产出更高效呢?本文通过具体企业的实战成功经验来解答这个问题。

从两周流转到实时响应,从线下信息孤岛到线上内容共享,从全盘开发到精准筛选,安盟信息用数知鸟进一步实现了企业在产研流程中的降本增效。

01|案例背景

北京安盟信息技术股份有限公司(简称:安盟信息)成立于2005年,是新一代边界安全解决方案的领航者,是国家级的高新技术企业和双软企业。

作为安盟信息的产品营销部负责人,宋经理每天都会收到来自前场部门-销售、售前、运营同事提出的各类需求,一起来看下宋经理是如何高效处理的!

02|实践成果

01降本--过滤“虚假”需求

作为专精特新小巨人的安盟信息,创新能力强、迭代速度快,如何从繁多的需求中过滤出真正高价值的需求,是宋经理一直在探索的问题。面对前场部门提出的需求,宋经理使用数知鸟规范需求提交的工作流程,将线下的工作流程搬到线上,使得需求必须经过严格的分析、审核后才能最终流转到开发流程。这一关键行为,使得需求在审批后分成了三类:一类采用替代解决方案,无需开发;一类可以直接复用之前开发的经验;最后一类才是分析后真正需要开发的需求。宋经理使用数知鸟规范工作流程,层层过滤,把“虚假”需求排除掉,节省了很多开发的成本。

02降本--避免重复开发

据宋经理反馈,安盟信息平均每年有四次大版本,临时有很多小需求版本,开发产出也很多,但由于之前没有完备的需求管理工具,很多需求做了但没有及时记录到线下表格中,导致信息断层,研发之后就会忘记把代码合到版本里进行发布,后续如果遇到相似需求,研发就得重复工作。这种浪费研发人力成本的事,几乎发生在之前的每一次版本发布里;而这也直接导致了无法全面统计产研的产出。

现在,使用数知鸟统一记录,线上填写所有需求,过往需求记录可全部追溯。避免了重复开发的同时,保障了统计产研产出时的全面性。

03增效--从两周到实时,流转提速

在之前,安盟信息的研发需求通过Excel进行线下记录,按照双周为一周期批量转给研发处理。但安盟信息作为一家飞速发展的高新技术型企业,迭代非常快,14天一周期的产研响应效率往往是不够的。

现在,宋经理使用数知鸟和内部通讯工具钉钉进行集成,需求可以直接在钉钉上提交。即使有当面沟通的需求,也可以快速地用数知鸟进行录入,录入后需求就可以立即进入流转,大大提升了需求响应效率。每次需求处理后,钉钉上也会自动推送通知给需求参与人。此外,安盟信息还使用数知鸟的备注@功能提醒相关人员知晓重点信息,确保了对接的及时性。数知鸟让安盟的需求对接线上化,信息通知更及时,任务流转更高效。

04增效--规范必填字段,节省沟通时间

在前场部门提交需求后,产品营销部门需要对需求进行梳理分析。但在以往使用直接沟通+线下表格梳理需求时,前场同事需求表述不清晰不完整的情况频发,这导致了大量的反复沟通。

现在,宋经理使用数知鸟的自定义需求类型功能,明确需求提交时的必填字段,让需求在第一步提交时就进行了简单梳理。这大大提升了产品营销部门同事的分析效率,也节省了沟通时间。

总之,用好数知鸟让产研流程事半功倍,降本增效!

统筹管理所有需求资产,避免反复开发浪费产研人力;

规范流程和反馈要求,节省重复沟通时间;

筛选需求,审核过滤无效需求;

赶快一起来点击数知鸟试用下吧!

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