SaaSBase:什么是网易云商·SCRM?
作为SaaS产品的发掘者,SaaSBase(saasbase.cn)今天带大家了解一个优秀的SCRM社交客户关系管理软件:网易云商·SCRM——让销售团队的获客转化更加高效。
一、网易云商·SCRM产品整体说明
网易云商·SCRM,赋能销售获客转化的一站式 SCRM,从全渠道拓客到多触点沟通,从私域互动转化到客户精细管理,为你计划好每一步销售动作,步步为“赢”,让销售转化更高效。
二、网易云商·SCRM核心功能
【全渠道获客】全渠道线索汇集到互客客户池,统一跟进管理。
①微信名片:专属名片打造员工专业形象,意向客户可一键电话或微信联系;
②微信小站:企业建站工具,可展示企业简介、售卖产品、客户案例等信息,构建客户信任关系;
③智能表单:智能表单搜集客户线索,直接导入客户池统一跟进管理;
④广告对接:一键授权无需开发,广告线索自动对接导入客户池;
⑤裂变工具:轻松配置老带新裂变活动,从存量客户挖掘增量客户。
【多触点沟通】连接沟通渠道,和客户建立多触点联系。
①企业微信:微信官方授权服务商,深度打通企业微信,赋能微信运营转化场景;
②云呼叫:快速接入,通话录音全留存,支持语音转文本和画像识别;
③云短信:资费低,触达率高,效果可追踪;
④线下拜访:外勤签到打卡,员工线下拜访“有迹可循”。
【私域互动转化】内容传递产品价值,行为洞察客户需求,任务 SOP 指导销售动作。①内容素材包:提供文章、文件、海报、商品等丰富的内容素材包;
②客户雷达:追踪客户行为轨迹,洞察客户需求,及时通知销售跟进;
③互动指数:根据历史互动行为智能计算客户的“互动指数”,帮你更加了解每个客户;
④任务 SOP:管理者或运营可以给销售下发任务,指导销售动作。
【客户关系管理】沉淀客户数据资产,高效管理每个客户。
①CRM 组件:互客内置丰富 CRM 组件,帮你高效管理客户;
②智能标签:根据客户行为自动沉淀标签,识别客户画像;
③客户流转:支持客户在企业内自动流转,提升客户利用效率;
④数据分析:通过智能销售漏斗和员工销售行为分析,指导管理工作。
三、网易云商·SCRM使用数据
20万+素材模板,提升30%线索利用率,构建客户数据银行。
四、网易云商·SCRM合作伙伴
合作伙伴包括有道,新通,网易游戏,小红书,横洲老窖等。
还想了解更多SCRM社交客户关系管理相关的产品信息?请登录SaaSBase(saasbase.cn),一个专注于SaaS点评的平台,通过软件评论、评级、信息图表和全面的顶级软件产品列表,能带你发现优质的软件和服务。
SaaSBase:什么是网易云商·SCRM?相关推荐
- 直播回顾丨年终业绩怎么冲?增长黑盒、有赞、网易云商联合给你支招啦
双11--观察中国消费的一扇窗. 今年双11前夕,全球性管理咨询公司贝恩(Bain & Company)发布了一份关于双11的"前瞻性"报告,在报告<2022年&qu ...
- 网易云商·七鱼智能客服自适应 ProtoStuff 数据库缓存实践
需求背景 目前,网易云商·七鱼智能客服数据库缓存使用了 spring-data-redis 框架,并由自研的缓存组件进行管理.该组件使用 Jackson 框架对缓存数据进行序列化和反序列化,并将其以明 ...
- 网易云商-七鱼客服使用感受
本次使用 七鱼客服 的体验不是很好,但是呢,遇到的问题,他们又给积极的解决了.说是不好吧,也还可以.只是给开发人员带去了不愉快. 售前咨询 在七鱼客服的首页,可以点击联系客服,就会跳转到聊天界面,开始 ...
- 生日快乐!为网易云商七周年Cheers!
干货资料 免费领取 点击下方卡片或扫描二维码即可免费领取!
- 「软工博客作业」:QQ音乐VS网易云音乐
项目 内容 这个作业属于哪个课程 2023年北航敏捷软件工程社区 这个作业的要求在哪里 个人作业-软件案例分析 我在这个课程的目标是 学习有关软件开发的方法论,熟悉基本的软件开发流程,通过" ...
- 互联网晚报 | 9月16日 星期四 | 网易云音乐发布“村民证”;阿里社区电商品牌升级为“淘菜菜”;高德打车上线“实景上车点”...
今日看点 ✦ 美团.饿了么发布声明:严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户 ✦ 阿里社区电商品牌升级为"淘菜菜",整合"盒马集市"与"淘宝买菜&qu ...
- 互联网晚报 | 9月16日 星期四 | 网易云音乐发布“村民证”;阿里社区电商品牌升级为“淘菜菜”;高德打车上线“实景上车点”
今日看点 ✦ 美团.饿了么发布声明:严禁诱导和强迫骑手注册成个体工商户 ✦ 阿里社区电商品牌升级为"淘菜菜",整合"盒马集市"与"淘宝买菜&qu ...
- InfoQ专访网易云陈谔:用微服务体系满足企业数字化转型需求
现在的公有云市场,国外有AWS,Google Cloud和微软的Azure三足鼎立,国内则是阿里云一家独大,即便如此,在数字化浪潮下,云计算市场依然有很多玩家进场,各家竞争也相当激烈.在这样的环境下, ...
- 居然有人撸了一个网易云音乐云村,高手在民间!
点击上方蓝色"程序猿DD",选择"设为星标" 回复"资源"获取独家整理的学习资料! 来自:Github精选 今天推荐的这个项目是「netea ...
最新文章
- proc文件系统探索 之 根目录下的文件[三]
- web developer tips (51):使用vs2005和IE8进行调试
- 如何测量程序运行时间?
- 以太坊钱包开发系列 - 创建钱包账号
- iOS 对arc的一点深入理解
- Spring MVC——数据检验步骤
- pychar创建一个flask项目
- JAVA常用API或编程工具002---SpringSource Tool Suite:基于Eclipse的Spring应用开发环境
- 如何将自己在github写的android library开源,让大家依赖使用
- 【持久层】Druid简介
- 超赞!聊聊WEB APP、HYBRID APP与NATIVE APP的设计差异
- Backup Exec启动时,系统报“CLR20r3“错误
- oracle知否有用coherence,Oracle Coherence概述
- 常用URLscheme整理+不同场景下打开URLscheme的方法(adb/安卓原生/按键精灵/auto.js/uniapp/easyclick)
- Base64转换成图片
- 经典算法:鸡蛋掉落问题
- 基于python使用CV裁剪图片
- 大学计算机excel高级筛选,excel高级筛选的使用方法(入门 进阶 高级)
- 【转载】Java并发编程:volatile关键字解析 by 海子
- 上位机开发(软件测试)