数字化时代，CIO该如何定位自己的角色？

随着新一代信息技术的发展以及互联网、物联网等概念的进一步推广,“数字化转型”已成为全球社会、科技、经济发展的主线。

那么作为企业信息化最高长官的CIO，又该如何定位自己在数字化转型工作中的角色和贡献呢？

首先应该明确数字化时代，企业转型的关键词是什么，才能以此作为基点进行布局和扩展。

▶关键词一：用户

数字技术改变了消费端和生产端，消费与生产互动是核心，实现生产与消费协同成为一个更关键的要求，因此以“用户体验”为中心已经不仅仅是营销运营部门、产品部门考虑的事情，更是企业技术部门的一面大旗。

而用户的意见也成为了CIO挖掘企业信息资源、制定企业信息化战略、合理布局企业信息化、评估信息化对企业的价值等的一个重要考量标准。

▶关键词二：数据

企业数字化转型如果是枚硬币的话，一面是用户，那么另一面肯定就是数据。

2020年4月9日，在新华社刊发《关于构建更加完善的要素市场化配置体制机制的意见》中，明确表明进行市场化配置的要素主要有五种：土地、劳动力、资本、技术和数据。从这个意义上看，在数字经济时代，挖掘数据、发挥价值，是数字化建设的关键一环。

而且数据对于CIO的意义也非同凡响，怎么用数据、怎么看数据逐渐成为了CIO日常工作中比较重要的一部分。

因为当有足够的数据支撑时，CIO可通过模型演练提前预判市场的发展趋势，从而为企业提供更多有效的信息，给营销端和用户端进行赋能，为企业开源节流、降本增效。

同时对于企业的决策者们来说，一个全面详实的数据更能帮助他们做出正确决策，是企业的发展能够跟上时代的步伐的关键所在。

三大数字能力

步入数字时代的衡量标准

当CIO明确了企业转型的关键词之后，还需要具备3大数字能力，才能更好的引领企业步入数字化时代。

在有关数字化的研究中，可以看出数字化的三个本质特征分别是：连接、共生、当下。

而由特质衍生而出的三大数字能力：“连接”、“共生”和“当下”，也成为了每个企业CIO是否步入数字化时代的一个衡量标准。

“连接”与“共生”的能力，意味着每一个领域都在打破边界，形成全新价值。数字技术带来的可能性深入到各个领域，并且已经展示在我们眼前。

聚通达运用云计算、BI大数据、物联网等技术，自主研发“全生态、无边界”的智慧管理云服务平台——人脉旺，集移动协同办公平台、CRM销售管理系统和PM项目管理系统于一体，满足企业个性化的数字化转型需求，赋能企业提升企业管理效率、数字化营销运营能力。

“当下”的能力，意味着“变化”及“变化的速度”改变着价值。数字化技术带来的时间价值改变，更是导致与企业相关的最重要的三个方面发生改变：企业寿命、产品生命周期以及争夺顾客的时间窗口都在缩短。

数字世界与物理世界的融合，呈现一个全新的世界，既释放了数字世界的新价值，又给物理世界全新的可能性，而这一切都由数字技术贯穿，所以聚通达提出了“1+X+N”生态服务的全新SaaS+新航道，非常符合现阶段数字化发展需求。

聚通达SaaS+新赛道

助力企业数智化管营升级

聚通达SaaS+新理念，以外维内展的方式，环外保持传统SaaS理念，环内打破固有理念，符合腰部客户需求，通过SaaS产品为客户带来定制化开发+营销服务+通信服务的超多便利。

例如人脉旺一个系统，企业可以在这款应用上选择其他管理类和营销类服务进行需求延展，包括CRM销售管理系统、微赢家电商平台、嗨互动营销模板，甚至是SEO、舆情管理等推广服务，高度集成+极简平台服务理念，帮助企业实现降本增效和系统功能自由扩展，帮助企业构建自有数据库和私域生态系统，提供企业数字化转型升级所需的多种业务能力，实现数据天然互通，杜绝信息孤岛现象。

结语

SaaS行业的商业变革已经开启，用数据重构企业商业系统势在必行，企业管理者需要扪心自问，我是否已经进入数字化时代，还是停留在工业时代？

换个角度说，今天的企业都需要回答一个问题，即是否拥有数字能力。

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