【项目管理】聊聊项目管理几点实践和理解（2）

导读：合格的项目经理到优秀的项目经理，无不是经过实际项目的千锤百炼。项目管理的方法论、技术和工具脱口而出未必见得在具体项目中就做好项目经理的角色，一大堆各种认证也未必见得在具体项目中就能够管理好项目。本文结合个人实践分享个人一些感悟和愚见。

项目管理的质量

项目管理的风险

项目管理的资源

项目管理的文化

项目管理的知识总结

项目管理的质量

好的质量在于规划，软件类交付项目需要重视需求分析和确认，技术方案的评审和确认。对内而言，概要设计和详细设计以及需求原型是项目实施保证质量的前提。这里设计不是一般意义的严格文档规范，强调是一种质量控制过程以及持续迭代更新的一种项目管理思维。当然，能够输出这些文档必然会给到用户以及自己团队更加强的质量信心。

在执行过程中需要关注进度和效果持续输出，提前识别相关的质量风险。

核心点：需求，技术方案分析，评审和确认

项目管理的风险

风险也有两面，消极的风险和积极的风险。前者需要提前识别，持续跟踪，并制定应对预案。并做好相关方的沟通，必要是做出相关的预警，降低用户的期望。后者需要利用已有的资源积极开拓，提高用户满意度，争取用户更大的信任，同时要积极呈现开拓的成果，增强相关干系人对项目的信心。

核心点：定性，积极就开拓，消极就应对，降低期望

项目管理的资源

资源总是稀缺，时间，人力，质量等都离不开成本的范畴。作为项目经理，首先要对项目进行定位，制定合理的策略。其中对于资源管理需要根据项目范围，交付的标准，进度，质量要求等来评估完成项目在各个项目周期需要资源。

资源管理确保资源是否已到位，何时到位，资源是否符合规格（比如需要一个高级开发，实际获取的一个低级或中级）。相关信息需要及时跟进并且同步上级。

资源合理有效利用，发挥1+1>2效果需要重视了解资源背景，诉求，优缺点。聚焦在资源擅长的地方，提前“约法三章”，充分激活资源自助能动性（各取所需）。

核心点：匹配，期望，授权，共赢

项目管理的文化

所有的项目都是临时性，项目管理的文化就是项目经理个人鲜明印记。由于每个人经验阅历各不相同，并且对于文化认同或者是项目管理风格认同其实比较难统一。优秀的项目经理必然是项目的核心，项目经理的言行举止都会影响着周围的项目成员。因此，关于项目管理的文化更多是强调项目经理个人素质和修养以及过硬的职业专业技能。好的文化氛围可以充分激活团队，增进团队的凝聚力，增强对项目成功的渴望，同时能够注重团队精神和利益。

核心点：推己及人，以身作则，奖罚分明

项目管理的知识总结

项目周期各个阶段形成不同的输出和交付物，有条理按照一定组织来管理这些输出形成团队可复用的知识库，方便大家共享，学习提升，同时积极鼓励团队成员输出自己的经验总结。让团队成员成为项目的受益者，每一个项目都有所成长和提高。项目有终时，学习无尽头。

核心点：要求项目经理本身是知识整合和传播者，成人达己

后记：基于上面简单聊到仅代表个人在项目过程的实践的感悟，项目管理能力和知识体系是任何一个管理者要求具备的基本要求。项目经理职业通道相对比较宽，出色的项目经理往往具备出色的业务理解能力，辅助必要的技术和企业经营的知识储备。能够洞察用户需求，洞察相关干系人的不同的诉求和期望，制定合理的方案。有超强的风险预警的警觉并且能采取积极应对策略，保证项目受到的影响降到最低。不同阶段的项目经理，其视角的提升需要不断锻炼和持续学习。永远不要拘泥于你的title是什么，没有谁规定以后就不能当CEO，决定职业发展因素是你的实践，知识储备，良好职业素养，持续快速学习的能力和认知边界。

（完）