龙之谷2手游服务器维护,龙之谷2手游常见问题解答 龙之谷2常见问题汇总
龙之谷2已经全平台上线了,作为一个新游戏,那么大家是不是有非常多的疑问,小编整理了一些常见问题的解答,一起来看看吧。
龙之谷2常见问题汇总
1、若登录时提示:注册已到达服务器上限,请返回区服选择界面,尝试推荐区服。
答:如果您在游戏界面看到此提示框,这是由于您选择的服务器已经满员,请尝试切换其他区服进行注册。
2、若登录时提示:前面还有XXXX位玩家,预计需要XX时间,请耐心等候。
答:指排队进入游戏的玩家过多,建议您留在此界面耐心排队,避免退出游戏。退出游戏超过5分钟后将需要重新排队哦。已经注册角色的玩家,如果退出游戏超过5分钟,当在线玩家过多的情况下,再登录游戏也将可能会收到该提示,敬请耐心排队。
3、若登录时提示:无法支持此设备,请更换设备。
答:此时指您的手机设备不兼容,请更换一台机型尝试。
4、若登录时提示:服务器正在维护,请关注官网及游戏公告信息。
答:此时指游戏服务器尚未开服,请更换一个时间段再查看。
5、请问手机需要多大的存储空间?
答:建议手机预留7G的内存空间,并在WiFi环境下载。参与过历史测试的冒险家,请先完全卸载、删除旧版安装包后,再下载新包。
安卓安装包约为1.9G,安装后进入游戏需下载约2.7G的资源包;iOS安装包约为3.3G,安装后进入游戏需下载约1.8G的资源包。
6、请问游戏已经正式不删档了吗?
答:对的,目前游戏是正式的不删档,欢迎来玩哦。
7、请问是否需要预约或抢号才能进入游戏?
答:游戏不需要预约,不需要抢号,下载即可直接进入。
8、请问游戏有什么区服?
答:游戏有提供微信互通区(安卓和iOS版的玩家互通)、QQ互通区(安卓和iOS版的玩家互通)、微信安卓抢先区(限安卓系统的玩家)、QQ安卓抢先区(限安卓系统的玩家)。QQ区和微信区之间不互通。
9、请问如何联系腾讯人工客服?
答:可在微信搜索并关注“腾讯客服”公众号,然后点击公众号左下角“S”的链接图标,打开的页面点击左下角“提交问题”,选择“龙之谷2”产品,选择您遇到的问题类型,填写页面中的内容并提交即可。客服将会在3个工作日内通过微信公众号给您答复。
10、请问游戏中遇到BUG、意见、建议,应该怎么反馈?
答:对于游戏出现BUG,我们非常抱歉,请允许我们先对您说声对不起,抱歉给您带来不完美的游戏体验。我们非常渴望着能得到玩家的BUG、意见、建议的反馈,以便让我们能更及时地优化改进游戏。当您需要反馈时,恳请您第一时间联系腾讯客服,游戏研发人员将会逐条评估、排期开发、落地修复。对于涉及到角色补偿、个人数据修复等针对单个角色的问题,请务必只联系“腾讯客服”微信公众号反馈哦。
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