网站如何快速搭建即时响应客服系统
首先简单说明一下情况,公司原来的网站是用微起点快速建站做的,几天就搭建完成啦,最近又原生开发了一个大数据网站。
自己在原来的网站搭建了一个客服系统,后来老板不喜欢,我又给取消啦。
直入主题啦
登录百度账号
选择这个百度商业账号。
进入百度统计的页面。
复制里面的代码。
<script>
var _hmt = _hmt || [];
(function() {
var hm = document.createElement("script");
hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?b5d60ccf67fae0b6721833f34116a76a";
var s = document.getElementsByTagName("script")[0];
s.parentNode.insertBefore(hm, s);
})();
</script>
把里面的百度统计ID换成自己的。
直接粘贴在自己的后台百度统计那边。
然后在浏览器上搜百度商桥这个软件下载安装。
选择安装路径】
按提示完成安装
输入登录的用户名和密码进入百度商桥的后台界面。
接待的客服人数暂时设置为3,你们可以根据实际情况选择撒
这个代码已经在微起点的后台安装,所以暂时不需要安装代码。
点击下一步,已经完成设置,自动生成3个客服的用户名和密码,可以修改密码。确认已经和网站完成沟通。
根据百度商标的安装提示,添加站点,添加客服,完成相关设置,然后找临近的电脑,测试一下百度商桥软件是否可以正常工作。
下面开始添加QQ客服。、
百度图片下载3个qq客服的图片,保存到本地,一般QQ客服的界面会在网页的中侧进行显示。
添加外部链接的代码:http://wpa.qq.com/msgrd?v=3&uin=31579781&site=qq&menu=yes
将上面的QQ号,换成自己的QQ客服的号码。
了一个在线QQ就设置完成了,自己先用另外一个QQ号点击测试下功能。如果没啥问题,到这里就结束啦。
事实上,我不喜欢用QQ客服,我从网上找了一个大美女图片,使用悬浮容器放在网站上面的,特别形象,只不过老板是女的,不喜欢而已,喜欢抽象的图片。
客户访问你的网站,你在百度商桥及时回复就行。相当于聊天室及时对话。里面的机器人,快捷回复,提醒啥的,根据需要自己设置,我就不多说啦。
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