电子商务杨煜：利用IM工具进行产品营销活动设计

一、实验目的

本实验目的是使学生利用IM 工具的特征，为企业产品或服务设计一次营销（促销）活动，系统运用网络营销的理论、方法与技能，初步具备网络环境下市场细分和定位、网络营销方案策划与实施的基本能力，培养学生进行网络营销方案策划的思维与实践能力。

二、营销目的

以QQ为营销工具，利用QQ空间(相册、日志、说说)、QQ群和QQ好友对“祝你平安-美丽加芬”大学生创业平台进行推广。在河北科技大学甚至更广泛的领域对“祝你平安-美丽加芬”化妆品进行推广，增加其点击量，扩大知名度从而为平台创造更大的效益。

三、实验内容

1、我选用的IM工具腾讯QQ。

2、QQ的基本特征三：通信及时，发布较快，使用人数较多，功能比较强大，支持视频聊天，网络硬盘，其他应用等十几种功能。

受众群体主要是：用户年龄结构分布均衡，其中25岁以上具有高消费能力的“黄金用户群”接近60%，25-35岁核心人群占总体用户的36%，35岁以上人群占21%。男女网民比例平均，受教育程度及均衡。

3、我选择的企业是乐蜂网，乐峰：快乐的小蜜蜂，引领时尚潮流的正品化妆品网站。LAFASO的由来即是Lady FashionSolution(女性时尚解决方案)乐蜂网是中国首家专家明星进驻、提供“女性时尚解决方案”的大型女性购物网站，由著名主持人、制片人、东方风行传媒集团创始人李静在2008年创立。

4、其特点有：乐蜂网有三大核心资源：第一，明星达人，根源于李静的《超级访问》、《非常静距离》等节目，这些明星拥有几百万上千万的粉丝，帮他们开发属于自己的产品，第二，专家达人，目前共有20位。第三，东方风行集团成立以来有40档节目，发行至全国200家省市级电视台，覆盖全国七八亿的消费者，传播能力强。2013年6月3日消息，主打“青春正火”的乐峰网宣布正式加入6月电商群架，在6月6日备货3亿，上千单品参与此次团购，全场200返200，满299再减30，利用团购占尽了价格上的优势，以下是乐峰专家给出的建议：

化妆品和护肤品不是高级的、进口的、复杂的就是好的，卸妆后要及时护肤润肤。切不可轻信化妆品公司的护肤、化妆需要多少道程序的宣传。要注意防晒，但应尽量使用伞或帽子等物理防晒方法，少用防晒霜。尽量减少洁面次数，少用肥皂或洗面奶洗脸。无论是自己做面膜还是到美容院做面膜，都应该十分谨慎，因为每个人的肤质不同，酸碱度也不同。比如有人喜欢用盐水敷面或用黄瓜敷面，其实这对皮肤并没有好处，因为这很容易改变面部酸碱度及渗透压的平衡，还会损伤皮肤表面天然的皮脂膜。

四、实验策划

（1）零元大抽奖活动，迪奥、香奈儿、兰蔻、希思黎、海蓝之谜、倩碧，六大超一流国际品牌，28款明星单品，让你肌肤吹弹可破，要闺蜜参加或绑定腾讯QQ号可参加一次抽奖机会。

（2）借助娱乐传媒推广，小P老师、李静等代言，广告带来的流量是不可估量，很多粉丝也因此爱上了乐峰网，粉丝们带来的信任以及推广是巨大的。

（3）通过其他知名杂志及网站推广链接，与淘宝、当当网网站一样，在一些知名杂志及网站进行链接等方式推广自己的网站，例如百度、美卡等，这种方式有效的增加了网站的点击率。

（4）搜索引擎入口，以SEM为主，长尾词库每日购买20万个词，女性垂青站点，以前20大的女性垂直站点的文章页面进行购买，配合活动，实现约15个站点购买。但是一味的凭购买是解决不了实际性的问题的，必须实现实际的活动。可以专门为每一个地区设立一个女性贴吧，例如石家庄，经常去逛贴吧的，可以了解到这个地区用户的满意度和潜在用户量，继而开展业务量。

（5)QQ签名尽量在QQ签名里展现出四叶草创业平台的宗旨。

(6)应及时上传相关产品活动的图片，便于大家的了解。图片有上传图片、截屏、空间相册三种方式，最常用的是上传图片。图片主要以四叶草大学生创业平台相关(LOGO，新闻图片，产品图片)的为主，辅之以一些精美的其他图片，一定要记得上传图片的时候加上说明文字。

（7)视频上传。上传有关四叶草的小视频。视频分享主要是链接，在视频网站上找链接，添加链接。

(8)空间有“说说”“分享”“日记”，能发140个字，签名是50个字，可以同步到个性签名和qq微博，分享类似人人网的分享，日记大家都知道。通过日志介绍四叶草的相关信息。说说内容应不单调，且可读性强。

五、实验心得

通过本次试验，我学到了很多东西了，学会了用专业的角度去思考问题，我们班有一句经典名言：以后要么电子商务，要么无商可务。乐峰网也是抓住了21世纪电子商务的新契机，勇于开拓新领域，于是李静在70后中脱颖而出。作为新生代的电商人，要有创新才能和专业素养，无论看待什么问题，都要从专业的角度出发，这样才能找到切实可行的方法。正如同学们汇演所说，还有一年多的时间就要站上“非你莫属”的舞台，所以在这未来的一年时间里，我要储备知识，也许过去的我浪费了很多的时间和资源，但是把握现在才是最终的出路，总是活在过去的阴影里是弱者的表现。强大起来，活出电商人的风采，乐峰网的明天靠我们来策划。

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