优思学院｜德国制造为何被受推崇？

多年来，德国汽车制造商----奥迪的广告一直使用 "Vorsprung durch Technik "的口号。在数百万读过或听过这句话的人中，只有一小部分人知道它的意思（意思是"通过技术取得进步"）。这个广告活动之所以有效，是因为人们将德国的设计和制造与质量、精确度和技术上的辉煌成绩联系起来。无论是卡尔-蔡司镜片、宝马摩托车、博世洗碗机，还是Lamy钢笔，人们购买德国产品时，都期待着它的卓越质量。

德国在制造业方面是如何做到如此出色的？

为什么它往往比法国和意大利等邻国好得多？故事开始于17世纪，当时德国甚至不是一个统一的国家，而是由许多不同的王国拼凑而成。然而，这些国家中的一个，即普鲁士，正在发生的发展将有助于创造我们今天所知道的德国。

它始于一场宗教复兴。在普鲁士的哈雷市，对路德教会的精神懈怠感到失望的人们组成了一个新的团体，被称为虔诚派。他们对自己的信仰很认真，并认真对待耶稣关于照顾孤儿的命令。不久，他们就照顾了数百名孤儿。虔诚派希望这些孩子能通过圣经认识上帝，并成为对社会有用的人。因此，他们建立了学校和技术学院，这些学校和技术学院的严格时间表成为我们今天所知的教育系统的基础。虔诚派还建立了一家出版社、一家啤酒厂和一家制药公司，为整个中欧和东欧提供产品。其结果是，普鲁士成为欧洲受教育程度最高、最具创业精神的地方之一，为德国后来的工业成功奠定了重要基础。

一个世纪后，德国的启蒙运动进一步推动了教育。普鲁士成为首批对所有儿童实行义务教育的国家之一。随着人们阅读普鲁士探险家亚历山大-冯-洪堡的探险经历，科学变得更加流行。洪堡的弟弟威廉在柏林开办了一所新的大学。同时，普鲁士国王通过了一系列的改革，使国家官僚机构成为欧洲最高效的机构之一。

所有这些都意味着普鲁士处于成为世界第二大工业国的理想位置。英国首先达到了这个目标，但普鲁士紧随其后。事实上，普鲁士在英国之后起步是有帮助的。他们可以看到英国人做了什么，然后做得更好。例如，普鲁士的矿山比英国的矿山使用更多的机器，产量更高。当英国的制造商安于现状的时候，他们的普鲁士同行正在建立新的工业。英国科学家在化学品和工程方面做出了许多关键的早期发现，但巴斯夫、拜耳、西门子、博什和AEG等德国公司在开发这些新技术并从中获利方面做得最多。德国人还开创了新的产业：例如，世界上第一辆汽车是由戴姆勒和本茨制造的。到19世纪末，德国工程迅速获得了今天的声誉。

1871年，普鲁士与德国其他各州联合起来，形成了德国。更多的人、更多的煤和更多的铁帮助使这个新国家成为世界工业的领导者。到1914年，德国的煤炭和钢铁产量是英国的两倍。它的第二大煤田生产的煤比整个法国都多。

19世纪的德国制造业奇迹在20世纪出现了第二个奇迹。制造业在英国和美国等前工业强国逐渐萎缩，但德国保留了其工厂和技术技能。德国19%的工作仍在制造业，是英国和美国的两倍。而且大多数人宁愿开宝马也不愿开别克。

输掉两场战争是对这第二个奇迹的部分解释。第一次世界大战后，胜利者禁止德国拥有空军。所有的航空企业和工程师不得不转移到其他行业。宝马公司停止生产飞机发动机，开始生产摩托车和汽车。在第二次世界大战期间，英国和美国的轰炸机摧毁了数百家工厂，德国建造了新的和更好的工厂。英国和美国还拿走了价值数十亿美元的知识产权，这刺激了德国制造商的创新。相比之下，像英国这样的战胜国很容易自满。

战争的失败有助于解释现代德国的另一个特点，这个特点已被证明对其工业具有决定性意义，即其工人愿意接受适度的工资。在法国和英国，为提高工资而罢工是常态，随着收入的增加，企业决定将生产转移到其他地方。相比之下，德国的工厂工人接受较低的工资，他们认为这是保住工作的必要条件。为什么德国人的要求更加温和并不清楚--有些人指出，他们的民族文化是尊重责任而不是权利和风险。但是，两次世界大战的失败所带来的耻辱很可能帮助巩固了这种看待世界的方式。

低工资意味着有更多的钱投资于研究和开发，这有助于德国企业保持其技术优势。无论是大众汽车和拜耳这样的大公司，还是制造从音乐支架到医疗设备的小型家族企业，即Mittelstand，都是如此。

德国还得益于其作为小国集合的历史。德国没有相当于伦敦的地方，它在英国经济中的地位过大。许多德国城市有巨大的地方自豪感。大多数人去的是离家最近的大学。其结果是，在这个国家，教育和技能，以及成功的产业，都被广泛传播。

在哈雷的虔诚派几个世纪之后，德国继续在教育方面表现出色。这里有为那些希望学习科学和人文的人开设的学校，但也有提供技术培训的优秀机构。德国有一种学徒文化，造就了一支高技能的劳动力。政府投资于人，当美国公司在2008年金融风暴后解雇工人时，许多德国公司能够将他们送到政府资助的培训计划中。当经济复苏时，他们又把员工带回来。

德国同时亦引进了各种创新的改进方法学，当中包括六西格玛。在2000年，六西格玛在奥迪公司组织背景下的实际应用是显而易见的，特别是在德国Neckarsulm工厂的奥迪TT生产中。由于奥迪TT的生产过程没有根本性的缺陷，因此没有必要对整个生产过程进行全面的重新设计，但是，一个旨在实现 "六西格玛水平"的过程改进机制将对该组织有利。

此外，德国人甚至尝试会把六西格玛应用于政府和公共领域。

然而，虽然许多人喜欢德国制造的商品，但德国人对他们赚的钱太少感到越来越沮丧。在这个世界上最不平等的国家之一，大多数人都租房子住。德国制造业的黄金时代可能即将结束，奔驰的13家工厂中只有3家在德国。至少我们可以希望，德国继续在设计和工程方面表现出色，为我们提供了如此多漂亮和实用的产品。

从德国的制造业历史中，我们也可以了解到，质量的成功，是有很多的因素组成的，但当中包括创新的思维、人才的培育两者却是必不可少的。

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