书摘：18个积极主动的表现方式

　　　　一个人如果拥有积极进取的精神，那么任何客观缺点，也不能阻碍他的上进心。反之，尽管某人外表多么漂亮、吸收能力又强，可是非常消极，那只会浪费了大好条件。
　　　　给人积极的印象，从而获得别人的信赖，这是事业上必须的方程式。
　　　　以下是种种表现积极的方式：
　　　　（1）清楚报上名字：不少人在报上名字时，有点尴尬的感觉，含糊不清同时也不管对方是否听得清楚，这是最差劲的行为。
　　　　向对方介绍自己，除非对方是个深谙沟通技巧的人，否则多数不会立刻牢记你的名字。为表示重视与对方有发展或再次联系的机会，应在道别时，再提一次自己的名字，让对方感到你的积极与诚意。
　　　　（2）站比坐更好：商谈公事时，站比坐更能显示你的积极。除非是深入研究的问题，否则应建议站着谈。
　　　　（3）接电话的速度：很多人听到电话铃声，刻意让它多响几次，才接听。这种态度给人不良的印象，特别是在办公室，会让同事们觉得你很懒散。
　　　　无论多忙，除非事先向同事表示你不接听电话，否则听到电话铃声，应立刻接听，显示你对任何事都非常积极。
　　　　（4）动作要显积极：积极不一定用言语表示的，一些小动作便能显示一个人的根本态度。无论面对什么困难，都不垂头丧气，相反应立刻找资料进行解决，这才是积极的态度。
　　　　一些小动作如坐在椅上摇摇晃晃，对别人的要求或发问慢条斯理作答，都是极消极的举动。
　　　　（5）早到好处多：不迟到固然是美德，而早到更加给人极佳的印象。
　　　　试想每天早上你回到办公室，看着同事们陆续回来，那份超然的满足感，消极的人是永不能感受到的。或许开始时，你遭到同事们的嘲笑，有些更指责你故意表现；但日子一久，别人就不会有那种感觉，反而习惯了你的积极。
　　　　（6）握手的学问：你试过跟某人握手，对方一点力气也没有，当时你就会怀疑对方的诚意，甚至有点不满。
　　　　握手的学问很简单，就是一定要用右手握，左手则表示绝交了。握手的力度应强而有力，让对方感受到并留下深刻印象，但当然不能弄痛对方的手。
　　　　（7）侧耳倾听：有些人喜欢将声音压低，或对方的个子较矮小，这时候，应该将自己的身体或颈部略加迁就，表示重视对方的说话。
　　　　不过，留意别过分倾听，否则会被认为行为不检点。
　　　　（8）立刻做笔记：为了表示积极满足对方的要求或牢记约会，应在对方说完之后，立刻拿笔写在记事本上。
　　　　（9）卷起袖子：某位经理级的人，他在下午工作时，下属必见他的袖子卷起，都以为他正午干得起劲，因而也加强自身的工作积极态度。
　　　　办起事来怕弄污衣服，经常用纸巾抹这抹那、拍衣拨裤的人，对衣服的清洁比对工作更积极。上司对这种下属，必然不作欣赏。
　　　　（10）字迹显示性格：字体不妨写得大一点，且用点力写。小而轻的字迹给人懦弱及消极的感觉，也加重了观者的困难。特别是签名时，快、有力度而且大的字，能给人好感。
　　　　（11）尽量减少犹豫的字眼：“或许”“可能”“到时才算”等等字眼，这表示缺乏自信及不打算寻根究底。别人听得多，以后就不再征询你的意见了。
　　　　（12）平凡中显示突出：很多时候，相识人之间会问些没多大意义的问题，例如“吃了早餐没有”“喔，回来了吗”“回家晚餐了吗”等等，一般人的答复往往以“是”“吃了”“对”，没啥特别。如果加上其他话说，如“是的，我回来时看见大堂贴了一张通告。”“我今天回家晚餐后，与家人看录象。”“吃了早餐，那间餐厅的食物味道不俗”等等，都为下面创造了话题。不过，在办公时间，还是少谈私事为好。
　　　　（13）坐在上司旁边：公司召开会议时，大多没有刻意安排座位次序，员工总爱选择与上司距离较远的座位，这是缺乏自信的表现，一般上司都会对之反感。
　　　　等别的同事选择了座位后，坐到上司的身边；或有意无意地选择接近上司座位，给人积极自信的感觉。不过，爱搬弄是非的同事，总喜欢攻击具有自信的人，这个可不必理会他们。
　　　　（14）主动搞员工聚会：对工作岗位有归属感，工作效率自然提升。归属感是可以制造的，搞员工聚会就是方法之一。
　　　　除了参与别人搞的活动外，主动建议和策划，更显出个人的积极性。
　　　　（15）乐意做额外工作：同事因赶不及某项文件而要加班，你可主动问他是否需要帮忙，或替他买食物，行动上表示支持。一些只是口头上支持同事的人，并非积极帮助别人。
　　　　（16）主动请教：有上进心的人不耻下问，不会因为对方的年纪比自己轻，感到向他讨教而羞耻。不要等待别人为你找寻资料，应积极地到别人面前，谦虚且表示谢意，别人才乐意指导你。
　　　　（17）发表意见：凡事都表示谢意，并不一定就是积极，阳奉阴违的人多的是。只要认为是对的，可行的，你不妨将意见表达出来，不管上司本来是否持相反的意见。
　　　　专制的上司对有许多主见的下属，持一定的反感；但聪明的上司最喜重用有主见的下属。如果你根本不满意眼前的工作，每天胡混过去，那么你如何遵从上级命令，也不会有任何发展机会。
　　　　（18）确定目标：人的一生有大大小小的目标，为自己定下无数小目标；逐一达到后，心里犹如增加了动力，不断地朝向另一个目标前进。
　　　　积极与目标脱不了关系，如果缺乏目标，人干到某一程度时，往往产生“为谁辛苦为谁忙”的迷惘，因而消沉下来。
　　　　积极也会因客观因素，如失恋、健康况状不佳，而有所递减，在这方面，朋友的鼓励帮助少不了。
　　　　（管理资源网www.earm.cn/田成杰2010-2-23整理）
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　　　　摘自《做事做人好习惯》，浅楷/编著，湖南出版社2007年5月出版。

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