同样一件事不同人做会得到不一样的效果，同样，在门店经营过程中，同样一家店，同样的位置，同类型的产品，换了个老板，经营状况也会千差万别。几年前谢楠接手了一个二手童装门店，仅仅3个月时间店里生意就发生了翻天覆地的变化。

前任老板经营8个月后亏损转让，她全盘接手后门店订单增长了3倍。营业额翻了5翻！现在小特步童装在宜昌已经有8家门店，每年营收保持在500万以上。

打破传统经营模式结合线上获取客户‍

原来的店铺开业时，店头飞字装了，广告牌也做了，促销也搞了，但是生意一直都是平平淡淡。首先门店属于社区型店面，人流量不大，节假日店面促销活动也都是店门口派单宣传收效甚微。更重要的是小区住户要给孩子买衣服一般都会去大型的购物中心，购物中心同类型的门店集中，有更多的选择。

开店做生意，顾客进门才能有交易的可能性，没有客流当然不赚钱，过去顾客从街边来，从购物中心里来，现在顾客从手机里来。谢楠意识到，要想提高店铺的业绩，就必须完全打破此前传统的经营模式，从线上获取客流。

单纯守着门店坐等客户上门，买些小礼品做促销活动，或者等待品牌方组织活动，这些经营模式已经无法满足现在的消费者需求，如何借助互联网工具，找到线上渠道进行客户引流，是小特步的突破口。

小程序上线20天，日均订单增长30%‍

线上商城形式多样，在服装行业，入驻淘宝、天猫等平台是商家选择较多的方式，但是对于谢楠而言，平台费、运营费是较大的考验，当前的能力和资源只能将其做轻，对于全新渠道的试错成本不能太高。

对于小特步来说，当前阶段需求是需要线上商城卖自己的商品，进行商品展示、商品售卖、售后、引流…….，从线上引到客户，小程序正好可以满足需求。

小特步小程序

小特步牵手应用魔方saas平台，梳理门店业务，搭建了自己的线上商城。小程序上线后，各类商品可以无限展示，一目了然，客户随时随地都能下单，客户下单方式从1种变成3种方式，在小程序下单选择物流寄送，也可以到店自提，顾客购物更加方便，门店接待能力也成倍增加，小程序上线20天，日均订单增长30%。

不仅如此上线小程序后，顾客在小特步的消费场景增加，过去线上门店只能覆盖社区周边几公里范围的客户，现在基于微信，小程序可以转发给朋友，社群、朋友圈等渠道，只要有能力就能获取到全国的用户。现在小特步的经营不再局限于宜昌市内，全省、全国都有他们的客户。

收拾“烂摊子” 扭亏转盈

在俗话说思路决定出路，小特步调整策略，在产品线上确立主营业务，打造特色，店铺引流上以小程序商城为载体，结合社群、朋友圈等渠道，将线下顾客引流到线上，线上拓展的新顾客再导流到门店，形成线上线下的闭环。

专注主营线路打造特色‍

对于实体门店商家而言，不仅要面对万能的淘宝、价格便宜的拼多多，还得面对朋友圈泛滥的微商，要想突围而出，必须要打造自己的特色，形成风格。

小特步童装，是特步品牌供货，款式非常齐全，在质量上有保证，在品类上确定主打运动休闲衣服和裤子和休闲运动鞋。其它品类例如女生连衣裙，只占到5-10%左右。放弃了五花八门的款式，专注做主营线路。这个的好处是：你的客户都记住你的特色。只要想到运动休闲的T恤和运动鞋就能想到我们。

在朋友圈运营小特步有自己的节奏：

1、小程序商城上新进行铺垫，例如入货、店铺陈列等花絮，让客户知道我们有规模，有实力。引起客户的好奇心，期待店铺上新。

2、新款首发，注重图片拍摄，给出搭配效果图，转发小程序商城到朋友圈，配上每款衣服的特点文案，点击就能下单。

3、再多的吹嘘，不如客户帮你站台，定期挑选客户好评反馈，客户衣服上身效果图。

多种形式引流积累会员‍

1、发展会员：新人进入小程序就能领取无门槛优惠券20元，通过分享好友一起成团，获得最低折扣实现裂变拉新，小特步童装小程序上线20天，会员数量增长了3.5倍。

2、社群运营：线下到店的顾客引导扫码关注微信，同时扫码进入小程序商城领取优惠，将积攒的用户建立社群，统一管理，同时通过小程序拼团裂变，季末清仓套餐活动，不断扩大群规模。当社群形成一定规模后，日常上新和活动都能及时通知到顾客。

3、会员体系：充值享受赠送，拉动顾客复购，同时用户消费就能获得积分，积分可以兑换折扣和优惠券，通过不同等级的权益增加客户粘性。

思路决定出路‍

生产力的饱和、移动互联网的快速发展，购物渠道多样化、智能化，零售模式从以渠道为中心到以商品为中心到现在以用户为中心，消费者拥有绝对的主动权。

85后，90后成为社会消费主力军，他们更加年轻化、个性化，过去大家关注价格，款式，品牌，质量等，更多只是产品和品牌知名度层面，现在用户在产品端更加关注更高性价比的产品组合，更加注重产品体验。

实体零售衰落，归咎其原因很大程度上缘于门店老化，经营老化，与新生代消费者需求严重错位，其实消费者的需求并未减少，只是发生了转变，所以思维要扭转过来，时代在发展，经营模式同样要与时俱进。

欢迎在评论区写留言，与我们互动讨论！

同一家店换了老板，3个月营业额提升5倍相关推荐

一家披萨店不见客人，却能月入30万！他们是怎么运营的呢？
一家披萨店不见客人,却能月入30万 !他们是怎么运营的呢? 一家卖披萨的门店,很少见客人光临,但是月营业额却做到了30万.他们的秘诀看似简略,背面却有着独到之处. 披萨店不见客人,却能月入30万提起 ...
E店宝后置打单解决方案帮助卖家提升效率
E店宝推出的后置打单解决方案,已经为发货量大,仓库管理规范,服装鞋帽,图书等行业的客户提升了效率节省了人工成本. 在电商行业,特别是服装鞋帽,图书等行业,因为业务体量大,有较规范的库位管理,日单量10 ...
天猫店群还能做多久？天猫店群不为人知的秘密，揭秘月入十万的传言！
天猫店群还能做多久?天猫店群不为人知的秘密,揭秘月入十万的传言! 大家好,我是电商火火. 很多人听天猫店群圈内的朋友说,天猫店群项目简单易上手,且能轻轻松松月入十万. 看到别人在做而且赚到了不少钱,想 ...
4S店说好的3个月或5000公里换机油都是骗人的？
机油在汽车使用过程中起着举足轻重的作用,它能够有效减少发动机的磨损,延长汽车使用寿命.那么,汽车到底什么时候换机油更合适,既不浪费又能兼顾发动机的性能呢?弯哥今天带你一起聊聊换机油的话题--文末有彩蛋 ...
5家衣服专卖店每家最多买三件可以选择离开可以继续一家店最多买三次
a1 = [] for i in range(1,5): print("欢迎光临第%i家店"%i) a = input("要离开嘛 y/n:") if a == ...
月销涨3倍：阿里巴巴零售通联合饿了么宣布将赋能近万天猫小店
左手天猫小店,右手饿了么. 7月5日,阿里巴巴零售通和饿了么宣布战略合作计划:双方将对遍布全国的天猫小店进行联合运营赋能,零售通帮他们更便宜进货.更科学管理店铺,饿了么为其提供线上销售平台,蜂鸟配送提 ...
农村新兴致富行业，小家电玩具换旧手机，最多月入几十万
随着手机的普及给我们的生活带了不少乐趣和便利,现在几乎人人都离不开手机了,而且几乎人人都有一部或者两部手机.我国更是手机消费大国,每年至少要销售几亿部手机.很多人差不多一两年就要换一部手机,那么问题来 ...
亚马逊网红无人店第2家来了！面积×1.6倍，还用不用排长队？
李杉编译自 GeekWire 量子位出品 | 公众号 QbitAI 那个惊艳了全球网民的亚马逊黑科技无人商店Amazon Go,第二家店浮出水面. 第二家Amazon Go依然开在亚马逊总部所在城 ...
换工作穷3个月，换行业穷3年，怎么换工作，你真的知道吗？
有想换工作的想法时,先别急着行动,先问自己几个问题,搞清楚自己现在是什么情况,现在的情况到底适不适合换工作. 换工作应该是充分考量自身情况之后而做的慎重决定,所以在那之前先问自己几个问题. 1.你换工 ...

同一家店换了老板，3个月营业额提升5倍

打破传统经营模式结合线上获取客户‍

小程序上线20天，日均订单增长30%‍

专注主营线路打造特色‍

多种形式引流积累会员‍

思路决定出路‍

同一家店换了老板，3个月营业额提升5倍相关推荐

最新文章

热门文章

同一家店换了老板，3个月营业额提升5倍

打破传统经营模式 结合线上获取客户‍

小程序上线20天，日均订单增长30%‍

专注主营线路 打造特色‍

多种形式引流 积累会员‍

思路决定出路‍

同一家店换了老板，3个月营业额提升5倍相关推荐

最新文章

热门文章

打破传统经营模式结合线上获取客户‍

专注主营线路打造特色‍

多种形式引流积累会员‍