Skype for Business到Microsoft Teams的升级(二)--升级的选择以及规划
本文主要讨论升级的选择以及最终用户会收到的影响
这个过度/升级/迁移,一共有以下几种情况:
1.Skype for Business Server
(2013是Lync,不是Skype)
2015
2019
2.Skype for Business Online(现在购买的Office 365已经买不到Skype了)
3.Skype for Business Hybrid
升级的情况也类似于Exchange到Exchange Online
1.从本地Skype或Online版本直接升级到Teams
2.过渡性
第一种情况是非常少的(我本人也确实没见到有客户这么做),因为对用户的改变太突然也太大,肯定是无法适应过来的,加上如果没有提前对Teams进行相应的培训,IT这边电话肯定是要被打爆掉的。
微软提供了这么一张图告诉你升级的模式:https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/upgrade-and-coexistence-of-skypeforbusiness-and-teams
5中模式,除了Teams Only和SfB Only以外其实就3中:
这三种就是:
1.群岛模式:
Teams 和SfB各管各的,比如:teams发的消息另外一边只能teams收,skype发的消息teams也收不到。两边开会也不在一起。这样做的好处就是让用户去体验一下teams的全部功能,但是又不对现有的环境造成太大影响,坏处就是所有的用户必须两个客户端都同时开着,不然万一有人通过一个你没开启的客户端发信息,你是收不到的,等等。
2.Skype电话+会议+聊天,Teams协作:
也是共存模式之二,简单理解起来就是选择这个模式以后,Teams的会议和聊天功能就被禁掉了,用户在客户端或网页端都看不到电话,会议和聊天的图标。Teams只能用来做大家在团队里说说话,分享文件,一起其他的功能
3.Skype电话+会议+聊天,Teams会议和协作:
共存模式之三,可以看到这个选项跟(二)相比多了一个会议,就是Teams也可以开会了。
以上的模式都不难理解,但是有人会问,既然说到开会,那么到底用什么客户端加入会议呢?
一句话,什么客户端发起的会议,你就用什么客户端加入。如果没有(也是极少情况),比如Skype会议,那么网页端会提示你去下载个Skype的会议app让你来加入会议。
当然在你选择了Skype和Teams的任何一种共存模式以后(teams only除外),用Skype的客户端会看到一个提示告诉他们现在有Teams可以用了(如果IT启用了通知的话):
还有一点就是,可以悄悄地让Teams的客户端下载到Skype用户的电脑上,这样如果他们感兴趣点击了Teams,就可以直接使用了:
当然上面的截图都是Org-wide setting,也就是组织范围内的,如果想对单个用户启用不同的策略也是没问题的,只需要单独点击用户来更改(其实非常类似Skype的管理):
我碰到过有的公司为了避免对用户的办公习惯改变太大,还会适当的禁用掉其他的一些teams功能,比如下图:
管理员这边的大概情况介绍了一下,那么最终用户会收到什么影响?
除了刚刚提到的他们会在Skype客户端看到一个有teams的提示以外,其他的变化都是根据升级策略来走的。
这里主要提到的一点就是 interoperability–互通性,两边可以互相发消息+打电话。虽然不影响,但是Teams用户会看到有些联系人的图标下面有一个skype 的logo,就代表这个人是Skype用户。
这边微软官方提供了两张图方便理解:https://docs.microsoft.com/en-us/microsoftteams/teams-and-skypeforbusiness-coexistence-and-interoperability
另外要说的一点就是,部分用户会意识到,Teams客户端非常占用本地电脑的资源(内存+CPU)。可以理解嘛,毕竟把整个Office365集合到一起了。
下一章会开始讨论具体的升级技术准备,要求。
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