流程图绘制初级:需要牢记的十二个描述规范
我们常说,要画规范的流程图,很多学员就不解,流程图能把意思表示清楚,大家都明白什么意思就行了呗,干嘛还要“一板一眼”呢?
从项目角度来看,规范的流程图帮助项目组成员统一认识,便于项目的沟通和讨论,有助于项目的顺利推进。
而从企业角度来看,规范的流程图可以让企业员工更清晰的了解企业现有流程,并在此基础上提出具体的改进和优化的点和方案,也可以帮助企业领导形成企业业务的全景图,为企业规划提供支撑。
那怎样才能画出规范的流程图呢?我们可以采用以下规范。
规范一、流程图形状统一。流程图是由点和线组成的面。要画出规范的路程图,最基本的就是流程图的形状要统一。
规范二、横向矩阵带是代表职能带,以纵向虚线分隔代表流程的操作阶段。
规范三、流程图的命名要使用主谓结构,如“设备购买流程”。
规范四、操作描述用动宾结构,语言要简洁清晰,如“编制招聘计划”。
规范五、每个流程都从开始符开始,以结束符结束。流程中只能有一个开始,可以有多个结束。
规范六、流程图的形状大小一致,统一字号。
规范七、从形状的左端或上端流入,从右端或下端流出。
规范八、判断框和选择框上下端连接“yes”线,左右端“no”流入流出。
规范九、流程图从左到右、从上至下排列。
规范十、连接线不要交叉。
规范十一、输出表单一式多份,要使用流程TQC因素来说明具体有几份表单。
规范十二、写清楚流程说明的四个组成部分。这四个部分是流程的目的、适用范围、职责分工以及关键节点说明。
流程图的规范有了,但要画出规范的流程图还得下功夫。
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