HDS AMS 更换控制器和控制器缓存

故障现象:CTL1 故障,CTL0 控制器缓存1报错
存储前置面板告警等亮起

存储后面板,控制器告警灯亮红灯

通过浏览器连接到存储控制器查看告警

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HDS AMS控制器结构图

故障处理:

步骤规划

先更换控制器在更换缓存

1.更换控制器:

注意点:

》检查新的控制器的内存和接口板是否和原来的一样,如内存大小等,如果不一样,可以把坏的拔插 到新的控制器上,在更换控制。控制器拔出后,过20秒以上在插入。新的控制器微码要和旧的控制器微码一样或者低一些。

》拔掉所有的外部线缆:如果FC光纤线,ISCSI网线,管理网线。连接扩展柜的连接线不要拔出

》如果两个控制器同时故障要关机更换,如果一个控制器故障,开机更换,

》更换caches缓存要吧控制器拔出来,换好后在插回去

》电源模块,直接更换,拔出旧的插入新的,主要电源线是否正常,,插头两头是否松动

2.更换步骤:

控制器插进去后控制器指示灯会出现下面的状态,整个过程要保持控制不要断电
1.alrm灯亮后过一会
2.Ready亮alrm灯亮后过一会
3.Ready亮alrm灭后过一会
4.Ready亮alrm灯亮后过一会
5.Ready亮alrm灭后过一会

控制器恢复过程中会出现下面这个状态没事等变正常

检查log日志查看过程
可以看到recoverystart

控制器回复正常

前面板告警灯消失

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