不管是大品牌还是小品牌卖家,都要从产品、从服务出发,再匹配运营、品牌宣传,打造一个好的品牌市场出来。

独立站和爆品站各有千秋,需要根据卖家本身的能力来进行选择。初入的小白可以尝试玩一玩爆品站试试水,但是爆品不建议大家长期去做,因为玩久了爆品,后期会很不适应垂直的玩法,因为快节奏赚快钱玩多了,会很不适应正常的走法。按照目前整个大环境的发展来说,爆品站逐渐上升到垂直是一个必然的结果。

01

运营模式不同

1、爆品模式

独立站爆品模式主要是利用爆品测款选品,通过GG、FB等渠道快速引流,打造流量聚焦款。不会深耕品类,只要是容易卖的产品都会进行引流测试,通过不断测试,测出ROI比较好的产品,再加大预算去投放。爆品模式又会分为两种,分别为爆品单站和爆品站群。

爆品模式下的独立站一般都是短期存在,因此无法为用户提供友好的售后服务体验。且不会深耕产品品类,因此当爆品热度下降后,又要重新选品,导致独立站没有用户积累。

2、精品模式

独立站精品模式是指针对垂直品类或细分市场进行产品研发、选品,然后对独立站进行精细化运营。通过差异化定位与品牌价值塑造突围市场,并深耕供应链、产品、售后服务与用户积累。

随着跨境电商行业已经趋向合规化、精品化、品牌化发展,越来越多卖家意识到精品模式运营独立站的重要性。但精品模式对独立站运营人员的能力要求较高,因此卖家还需要加大人才培养力度。

02

营销逻辑不同

1、爆品站:

爆品站的营销逻辑会比较简单粗暴些,主要通过大量网站同时在社交媒体及搜索引擎投广告、不断测款、打造爆品,最后实现转化。这个过程因为脱离了平台的强监管,引得大量违规卖家进入,以至于最后封号潮爆发。

2、精品垂直站:

精品独立站在确定营销策略前,会先进行深入的市场调研、确定品牌定位及目标受众,确定目标受众多在使用哪种媒体渠道,方便进行集中的广告投放。之后再进行精细化的品牌营销布局,也会借助红人营销和直播营销等新兴的营销策略。

精品独立站在售后这一环节也相对贴心,会通过邮件营销持续与用户保持联系,提升用户的售后体验及复购。

03

网站风格不同

1、爆品站:

爆品模式独立站的设计一般都比较简陋,比如图片粗糙、产品详情页设计较单一等等,这样很容易让用户产生视觉上的疲劳。

2、精品垂直站:

精品模式下的独立站设计多数美观大方,产品图片也比较精美,配色丰富,给用户更好的体验感。结构设计上,精品垂直站的导航栏设置会更加清晰,用户可以更快速地找到相关信息,同时交互设计也会增进用户的代入感与参与感。

且精品独立站一般还会添加可以展示品牌故事的博客,与用户进行充分互动。促进站内流量转化,塑造品牌形象对的同时还能为独立站引流。

现在跨境电商行业整体正在往精品化、品牌化、合规化转型,在未来品牌出海的时代,跨境电商经过野蛮生长后,将趋于理性和成熟,卖家也应以更成熟的精品化运营模式来制胜海外市场。

一、怎么将TikTok粉丝转化到私域?

目前,承接私域流量的社交网络APP主要有微信,Whatapp等等。那怎么将TikTok粉丝转化到私域,提高转化率和回购率。

1、账号打造

首先,账户建设有两个核心点。主页的整体设计,包括化身、昵称、视频封面等,应统一、简单、整洁。这是因为私域主要是行业专家IP和厂家的IP,他们不同于普通人,需要创造专业形象。

其次,要充分利用现有的方式,留下自己的私域联系方式。并不断引导用户关注,添加自己的朋友。包括视频中的模板设置,评论区引导主页留下号码。其中,建议在主页介绍中以颜文字的形式留下号码。Website添加好友链接。需要注意的是,不要在主页上留下标题和号码。如果使用WhatsApp尽量用美区的号码。

2、内容打造

视频内容主要有两点:工厂直拍和产品特写。

内容方向主要体现了工厂超低价的特点。其中,工厂采用一镜到底的方式,展示工厂和车间的情况。

产品特写主要是追求视频清晰度,然后展示产品质量。

然后通过视频创建自己的行业专家或制造商。同样,卖家也可以引导粉丝在视频作品中添加朋友。 

3、私域运营

对于这一块,卖家应该主动为感兴趣的用户添加聊天APP。在沟通过程中,需要提前设置标准的客沟通过程中不断优化。

第一步是互相介绍,互相发名片,增加信任感。然后,对方通常会向卖家确认他想买的商品款式,甚至主动发送他想要的产品的照片。

此时,卖家通常需要向对方发送卖家产品的详细规格和细节,包括工厂照片、资格证书和各种牌匾,以增加信任。 

其次,是询问价格的阶段。通常,对方给卖家的价格通常比亚马逊和其他电子商务平台便宜。卖家应该根据产品本身来决定具体的定价。

此外,还要确认付款方式、物流方式、交货和收货时间。卖家需要根据对方的地址检查物流时间,然后告诉他真正收到货物的时间。

最后,对方确认订单后,卖家应实时告知对方物流订单和产品查询方法,并在对方收到货物后与对方确认。此时,卖家可以销售周围的产品,因为对方已经收到了商品,卖家的商品是真实的,卖家对卖家的信任将急剧上升,这个时候就很容易做追销复购。

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