如何做好Team leader

一、需求评审

  1. 了解需求的业务场景,使用者
  2. 明确需求的价值和目的
  3. 通过自己的专业和经验来反驳问题
  4. PK需求要找到关键相关方,找到需求源头
  5. 学会平衡和妥协,技术很重要,但目的是为了更好的服务好产品与业务
  6. 要对不靠谱的需求say NO,以免无效返工

二、日常工作

  1. 请示工作说方案
    不要让上级做问答题,要让上级做选择题。
    向上请示工作时候,至少要带着两种方案,需要上级做的尽量是决策、授权或者提供支持。
  2. 布置工作说标准
    工作有布置就有考核,有考核就要有标准。
    向下布置工作时,要讲清楚完成这个工作需要的过程标准、质量标准、以及时间截点,并且最好由下属复述一遍,保证工作内容和工作要求都同步到位。
  3. 汇报工作说结果
    向上汇报工作时,要有结果思维。
    上级看工作首重结果,所以汇报工作要优先汇报工作的结果。
  4. 总结工作说流程
    做工作总结要描述流程。
    描述要保证先后顺序逻辑清楚,还要描述出流程中的关键点、困难点、失误点、反思点。这样不仅有条理并且能够避免遗漏,还能够让听者更好理解。
  5. 回顾工作说感受
    回顾工作要多说说自己的工作感受,前事不忘后事之师。
    在工作之中,需要时不时回过头来,对以往的工作进行审视和反思,不断进行自我沉淀和积累

三、提升领导力

1、 团队管理

  1. 组建团队
  • 根据团队的不同阶段选择不同的人才,只选最合适的,不要一味追求最优秀
  • 团队成员一定要有团队协作能力
  • 团队成员首重态度,次看能力
  1. 建设团队
  • 要预先看到未来的业务需求,提前准备人手,提前储备培养,多留时间给他们成长
  • 采用一个新人由多个入职引导人指导的制度
  • 需要多点耐心,技术人是慢热的
  • 培养抗压能力,逐步培养和提供团队的成熟度
  • 让年轻技术人勇于承担责任和解决问题
  • 打造学习团队,营造学习氛围
  1. 管理团队
  • 放权,让有责任和能力的人承担更多更重要的工作
  • 严禁拉帮结派;技术文化和基因最好简单些
  • 鼓励合理的创新,尝试新技术,不过要能承受后果
  • 黑脸白脸都要唱
  • 要有规划,有流程
  • 不要为了KPI而设置KPI

2、 沟通方面

  1. 情商很重要
  • 学会换位思考,对事不对人
  • 时时跟进成员工作状况,关注工作过程
  • 管理层的战略和个人战术都要兼顾
  • 以身作则,树立威信
  1. 沟通很重要
  • 多主动沟通,让问题和不满暴露出来
  • 有问题直接指出,不要背后议论别人
  • 定期沟通,尽量多采用面对面的沟通方式,减少沟通误解
  1. 信任很重要
  • 疑人不用,用人不疑,不要内耗,信任是团队的基础

3、 个人方面

  1. 激励和画饼
  • 传达或规划团队的长期目标,让大家都能感觉公司的发展
  • 多点正能量,分好蛋糕,不患寡而患不均
  • 当众表扬,私下批评
  1. 格局
  • 眼光看远一点,要有全局观,要站在更高的角度思考问题,有一定的格局和胸怀
  1. 直面问题,解决问题
  • 不要幼稚,不要玻璃心,有问题,有困难,才有挑战和机会
  1. 技术创新,保持饥渴
  • 保持每天学习,每日精进
  • 技术人的一万个小时定律

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