马东-好好说话-听课笔记
【喜马拉雅】马东携奇葩天团亲授好好说话
学会说话就掌握了一种直达人心的力量
001要辞职，怎么说
职场往往是个小圈子，身上贴得最久得标签往往不是面试时留给人的印象而是辞职时留给人的印象。
辞职心注意三点：
1.告知去处-不必指出哪家公司
2.慎选理由-薪资和人际不能说，别人会认为你能力差工资涨不上去，爱挑剔不好管理毛病多，如果自己真的想说人际，要委婉“我不太适应这个公司的文化，大家都太内敛了沟通比较少，而我这个人外向，个性不太一样”，这段话既不伤人又表达了自己的原因
3.表达感激-要让上司知道你很感激上司对你的培养和照顾，可以谈谈这段时间在公司的收获，谈谈自己有哪些成长，也可以坦诚地问问对方自己在工作当中有哪些不足，碰到负责任的上司会解答你的不少疑惑；如果谈话不愉快，比如上司指责你不忠诚，你也只能表达遗憾，千万不要争辩，立场不同，上司不会接受你的辩解；表达感激是在体现自己在职场上的专业态度，不是为了和上司拉感情
002如何砍价？不懂掀桌，只能败走
谈判，最重要的是表达策略的布局
1.拉上谈判桌（表现兴趣使对方付出成本，比如问东西的使用期保修期等）
2.构筑安全网（说明有第三方因素影响，避免直接对立，比如家里人、对象）
3.掀桌（对方亮牌之后，自己态度转变，问完价格后觉得贵）
举例：项目不好做时，经常去问老板这个项目的事，假设出项目实现后的愿景，假设出项目过程中可能的困难，请教老板解决方案，把老板问出参与感、同理心，就算项目真的失败，老板也会觉得有自己的一份责任，不会太怪罪；想通过辞职意图来加薪时，表达自己的困难，让公司通过加薪来挽留
003如何自我介绍
忌念简历，请在第一时间让面试官记住你（面试官会看很多简历，说“请介绍一下你自己”时还会再看一遍你的简历）
构建自己的话语权让别人听你说话
1.贴标签-自己给自己贴特点标签，最好是那种看起来是缺点，其实是特点，仔细想想是优点的（例如，严酷监工-尽职尽责、严格）
2.讲故事-讲细节生动的故事让标签有画面感（例如，某某是个严格的人，某某原因请假不批准）
3.谈愿景-谈愿景，把特点放在公司文化氛围里（例如，我有点强迫症，一点细节都要做好反复核对，公司的氛围也是严格做事，HR很难拒绝）
004如何道歉？道歉是人生的加分项
道歉时不该踩的红线（会被当成辩解）：
1.试图淡化事件
2.试图减轻自己的责任
应该怎么说：
蚂蚁搬大象，态度要诚恳，主动承担比事实更大的责任，此时反而会让人觉得不是你的错，不要太苛求自己
“对不起，搬不动大象都全是我的责任，都是我个人努力不足、准备不够，我很愧疚，我会好好反省”
古时候皇帝遇到天灾人祸时会发罪己诏，比如饥荒时皇帝说自己的罪过在于不能感动天地造成饥荒
005如何在酒桌上聊天？社交不喝酒，肝脏好朋友
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