二十年，是从初生到成年的成长，也是一家企业从初创走向成熟的蜕变。深圳市蓝凌软件股份有限公司(以下简称蓝凌)就是这样一家行业“老兵”，多年来专注于在协同办公领域不断深耕。

近期，中国软件网深度对话蓝凌平台研发中心总经理张社丽，在与她的交流中，详解解读了蓝凌PaaS产品的独特优势，以及在数字化转型的浪潮下蓝凌的OA生态。

作为一位女性领导者，张社丽有着长期从事研发而练就的严谨思维、敏锐的洞察，而女性独有的细腻与同理心，让她更能从用户需求角度全方位的打磨产品。这也使得蓝凌的MK-PaaS平台一经问世就深得用户的喜爱和好评。

凭借独有的优势、显著的竞争力以及用户的赞誉和市场的好评，让蓝凌的MK-PaaS平台在近期由中国软件网、海比研究院举办的“2021中国PaaS厂商优秀企业/优秀产品”评选中脱颖而出，并一举摘得“2021中国项数字化办公PaaS优秀产品奖”的殊荣。

“PaaS核心是提供服务，面向企业数字化转型提供重要的支撑，效能和弹性是PaaS的两种能力特征。”在张社丽看来，随着PaaS市场已进入快速成长期，PaaS将成为未来主流的平台交付模式，PaaS的未来大有可为。

蓝凌平台研发中心总经理张社丽

顺势而为的MK-PaaS平台

作为一家数字化办公专业服务商，依托多年经验，蓝凌打造的MK-PaaS平台可谓是顺势而为。

张社丽介绍说，MK-PaaS平台是基于云原生技术和微服务架构。将传统流程服务、组织服务、建模等能力中台化，并提供统一集成、低代码的开发能力，助力大中型企业提供效率，敏捷应对业务的需求变化。

“不仅如此，蓝凌的MK-PaaS平台能够适配国产的主流基础软、硬件，安全可控。” 张社丽指出，“如今一些集团企业都有对子公司统一部署升级以及对子公司个性化业务配置及个性化管控的需求，蓝凌的MK-PaaS平台不仅能够有效满足这些需求，还能支持专有云模式、多租户模式、混合模式部署，为企业数字化转型降本增效。”

值得关注的是，MK-PaaS是以客户经营为中心的生态OA产品家族基座，形成了4+1核心能力，即：组织管理&门户管理、流程引擎BPM&低代码、数据管理&内容引擎、整合框架&知识搜索。在四大基础能力之上，是一个开箱即用的应用服务群，与已有企业业务进行互相融合，支撑企业提升作为生态组织的协同效率，提升业务敏捷度。

张社丽认为，在企业数字化转型加速进行中面临着多种挑战，首当其冲的是业务模式和服务对象之间的矛盾。原有的组织形态层级复杂、业务模式单一缺乏创新性、多类型的流程缺乏统一管理、服务对象的多样性需求难以满足……而MK-PaaS平台的4+1核心能力可以提升IT标准化，弱化技术门槛，释放创新能力，同时避免重复开发，平台各应用数据天然互通，形成数据资产。

乘势而起的数字化转型

根据海比研究院的调研数据显示，有96%的企业有数字化建设的需求，选择PaaS产品的需求旺盛。在长期赋能企业数字化转型的过程中，蓝凌的MK-PaaS平台获得诸多企业客户的青睐，走在行业的前列，并对不同的行业存在的痛点形成了一套行之有效的解决方案。

张社丽介绍说，以恒大集团为例，这家拥有20万员工的企业主要面临着四大问题，OA门户亟待升级。一是老系统性能及稳定性差，模块耦合度高，单模块出问题会导致系统不可用；二是没有适配移动端，包括无法发起流程、无语音、视频通话功能等；三是用户体验方面较差，不仅操作不便，而且栏目多，分类混乱、不便查找，页面老旧；四是兼容性差，页面的兼容性低，比如有些浏览器只支持IE浏览器等。

而恒大在选择蓝凌MK-PaaS平台后，这些问题得到了有效的解决。与之前的旧系统相比，新系统架构稳定，性能强，单体服务部署能支持每小时百万+的数据处理能力。同时，MK-PaaS平台还帮助恒大实现了PC、移动无缝切换，强化在智能化办公领域的能力，使用统一搜索，提升信息查询的效率，并结合大数据、NLP、RPA等技术，实现智能办公。

除了恒大集团外，越秀地产也基于蓝凌MK-PaaS平台，解决了公司多套系统并存、多功能定制、上百个门户、累计1000+万待办数据导致的系统性能和稳定性等新瓶颈，保障了16000员工的在线办公的高效。

“共建可智能、可集成、可配置、可扩展的新工作门户，提供统一的流程BPM服务、低代码业务构建平台，赋能多业态管控”，已成为诸多使用MK-PaaS平台后给企业带来的显著改变。

如今蓝凌的MK-PaaS平台已在金科、万科、大唐地产、民生银行、安信证券等众多大型企业应用，2020年服务PaaS客户的总数量达到30家以上，仅PaaS业务营收就达到3000万元以上。

借势而进的OA生态

蓝凌MK-PaaS除了依托中台化能力、数字化能力、智能化能力等为大型企业构建新能力外，还具有融合外部互联网企业服务、数字化办公等在内的能力。而这些能力的背后离不开蓝凌在PaaS生态上的持续构建。

蓝凌早在2017年就已进入PaaS市场，从场景出发，利用云原生的基础和先天优势，提供专注的服务，让云原生为企业创造价值。张社丽讲到，在生态建设上，蓝凌秉持“一个基座，双轮驱动”的原则，即以MK-PaaS云原生平台为数字化基座，以EKP办公协同和EOP业务协同两大产品线为动力引擎，双轮驱动生态伙伴一起快速协同，进而提高企业办公和业务协同效率。

张社丽进一步解释，在整个生态中，蓝凌在提供方案灵活、开箱即用的多样服务同时，也根据客户的需求进行包括私有化部署、培训、驻场、客制化等在内的专业本地化服务，并对于源码、接口等全面开放。

作为生态OA引领者，蓝凌希望携手众多生态伙伴，打造一个共生联盟，致力于通过产品融合、方案共创、场景同步，结合共同客户数字化最佳实践的萃取、分享，构建完整的数字化办公、信创办公生态。目前蓝凌已与华为云、金山办公、E签宝、360、福昕软件、中国长城等50多家厂商达成战略合作伙伴关系。

初心不改，未来可期。“服务政企数字化转型”是蓝凌的目标，也是发展的方向。

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