一、多项选择题(题库来源:优题宝)

1、深圳的“图书馆之城”主要体现在________

A.形成市、区、街道、社区四级图书馆网络

B.城市街区自助图书馆走进街区,深圳市民可就近借书、还书、办理借书证

C.借助于大数据管理, 全市统一服务

D.市民无需办手续,免费借阅

2、新的“深圳精神”包含________

A.开拓创新

B.诚信守法

C.务实高效

D.团结奉献

3、位于福田区的大型商场有________ 。

A.华润万象城

B.嘉信茂购物中心(深国投广场)

C.海岸城购物中心

D.购物公园

4、关于国贸大厦,下列描述正确的是________。

A.位于罗湖区嘉宾路与人民南路交汇处

B.建设时以三天盖一层楼创下了中国建筑史上新纪录

C.是深圳速 度的代名词

D.楼高69层

5、在运营过程中时,巡游出租汽车驾驶员遇到乘客扬手招车,应当_____。

A、直接在乘客旁边紧急停车

B、在乘客附近将车辆与道路平行靠右停靠

C、遇到禁停位置,临时停车并催促乘客快速上车

D、遇到禁停位置,示意乘客到附近允许停车的位置上车

6、遇有乘客语言不通,无法确认目的地时驾驶员应该________。

A、耐心做好服务工作

B、向所在公司或出租汽车调度中心求助

C、通过书面形式交流

D、让乘客改乘其他车辆

7、遇有携带有违禁物品的乘客,驾驶员应该________。

A、劝阻乘客上车

B、妥善放置在后备箱中

C、必要时可以报警请警方协助解决

D、发现危险物品应立即组织乘客撤离车辆

8、个体出租汽车经营者自己驾驶出租汽车从事经营活动的,持其________申请注册。

A、从业资格证

B、车辆道路运输证

C、机动车驾驶证及复印件

D、有关部门或者单位出具的3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故记录证明

9、出租汽车日常维护是驾驶员必须完成的日常工作,要做好_____的补给和车容整洁工作。

A、燃料

B、制动液

C、冷却液

D、润滑油

10、出租汽车驾驶员有_____等行为的,由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正,并处200 元以上2000 元以下罚款。

A.转借、出租、涂改从业资格证

B.不按照规定使用文明用语,车容车貌不符合要求

C.未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动

D.不按照规定出具相应车费票据

11、出租汽车驾驶员在运营服务时应当做到________。

A、夜间行车开启出租汽车顶灯

B、个人因病不能上岗时请朋友驾车运营

C、使用经计量检定合格的计价器

D、按照价格主管部门核定的项目和标准收费

12、在遇到交通事故时,要保持冷静,按照________等原则,进行事故现场的应急处置。

A、立即报警

B、抢救伤员

C、注意现场保护

D、避免二次事故

13、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火,驾驶员正确的应急处置方法是________。

A、立即停车

B、疏散乘客

C、关闭油电路

D、报警并采取正确方式灭火

14、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括________。

A、全车盗抢险

B、玻璃单独破碎险

C、车辆停驶损失险

D、自燃损失险

15、言行举止文明,使用文明用语是指________。

A.尽量用普通话语气和蔼

B.使用标准规范的服务用语如“您好、请、谢谢、对不起、再见”等

C.对乘客的提问要主动回答内容文明健康

D.虚心接受乘客的批评建议

16、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有________等。

A、踩下离合器踏板

B、“抢挡”

C、跳车

D、宽阔地带迂回减速利用障碍物停车

17、以下哪些做法是错误的?

A、在载客运营过程中计价器发生故障驾驶员可与乘客协商减收或免收车费。

B、出租汽车运营过程中发生的路桥通行费由乘客承担。

C、如果乘客目的地在基价里程范围内可以不使用计价器直接收取车费。

D、乘客支付车费后可以不交付乘客出租汽车发票。

18、同一车轴上装用的轮胎应做到________。

A.同厂牌

B.同规格

C.同花纹

D.同气压标准

19、出租汽车驾驶员职业道德中遵章守纪的主要内容包括________。

A、钻研技能

B、遵纪守法

C、服从管理

D、履行义务

20、行车中保持安全车距的主要目的有________。

A、避免驾驶紧张缓解驾驶疲劳

B、保证出现紧急情况时有足够的停车距离

C、扩大观察视野减少驾驶盲区

D、便于加速通过交叉路口

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