软件测试人员经典面试题目汇总

1.说说一个缺陷的生命周期
考查点: 测试人员对于缺陷整体生命周期的理解，注意面试官用词，有时只需要回答关键节点，有时需要分开阐述。
围绕缺陷提交、缺陷确认、缺陷打开、缺陷修复、缺陷回归、缺陷关闭这几个关键节点回答即可。

2.缺陷的基本类型有哪些?
考查点：需求、数据、逻辑、性能、功能、安全、兼容、变更、易用等
对于工作经历的侧面了解，有时会需要分别举例说明。

3.测试用例的基本要素有哪些?
用例编号、用例类型、用例标题（名称）、前置条件、操作步骤、测试数据、预期结果、实际结果
考察类型形式多样，有些面试官会出场景需求要求现场设计用例，来用于考察应试者的思维缜密性、经验是否丰富以及对需求的理解程度。

4.你如何做用例评审?
考查点：主要考察之前工作流程是否规范，同时对于评审工作的参与度
灵活回答，不同公司不同项目评审流程也有区别。
参考：内部评审（通常由测试组内部人员评审）->正式评审（由参与该项目的产品、开发、测试、项目经理评审）->用例修订->项目经理确认

5.针对微信的聊天窗口设计测试用例
考查点：也经常会换成其他知名网站的一些搜索功能、列表功能、分页功能等等，来考察系统思维能力。
参考：
首先，了解完成业务需求后，转化为测试需求，最终的测试需求一定是跟项目组评审通过的。
开始设计：
冒烟用例：实现最简单的聊天功能（语音、文字形式）
功能业务：
纯文字聊天
语间聊天
表情
组合发送聊天
特殊字符及组合
发送文件
查看聊天记录
截屏功能
视频聊天
实时语音聊天
不同版本间的切换功能
客户化场景分解
异常场景分解

兼容性测试用例：
一般在业务需求中会定义好
在测试需求中可以分解好对应的机型与系统版本，求得最优最小组合，用于兼容性测试的用例。

安全测试用例
性能测试用例
（一般都有独立的测试方案）

回归测试用例：
抽取用例库中的核心用例组合成回归用例。

6.你发现一个缺陷，但开发人员认为不是问题，你会怎么办?
考察点：沟通表达能力，过往工作流程经验，合作意识、责任意识
此类问题需要首先清楚自己的角色定位，作为一名软件测试人员，此类问题是经常遇到的。如果是执行人员，可以带出原来工作的测试流程，因为缺陷处理也是属于测试流程中的一部分，如开发人员会在缺陷管理系统中备注原因，自己先分析，如果不确定可以找上级测试负责人来一起处理。但如果是管理岗，回答时可以举例说明自己以往遇到的类似问题以及处理方式，更具有说服力。

7.你评估的测试时间是5天，但领导只给三天怎么办?
考察点：沟通表达能力，过往工作冲突的处理方式经验
此类问题如果面试官并未给出具体场景，就一定需要反问把问题的背景描述出来，通过背景分析给出解决冲突的方法。
问题背景如：临时紧急需求、常规需求、经常性压缩时间、客户压缩时间、因自身漏洞导致压缩时间等等
那么回答时就需要应景：排列工作优先级、重新分解当前工作、改变测试策略、团队内分工、外部求助等

8.说说一个项目的测试流程
考察点：以往工作的流程规范性，业务熟悉度
可以参考下文章《测试过程文档模板整理(一)-提测流程》中提到的测试流程，结合目前项目来说明。回答时体现自信、专业、对工作环节的熟悉度

9.黑盒测试用例设计方法有哪些?
等价类划分法、边界值分析法、因果图法、正交实验法、判定表法、错误推测法、随机测试、场景法

10.软件的质量特性有哪些?
可维护性、可扩展性、可测试性、可重用性、可移植性、易理解性
一般在实习生与初级测试工程师中的笔试题也会有很多考查类型，中高级测试工程师更倾向于考察关于质量的影响因素等。

11.缺陷的基本要素有哪些?描述缺陷有哪些注意事项?
缺陷编号、缺陷标题、前置条件、测试数据、操作步骤、预期结果、实际结果、初步定位原因、截图或日志信息（可选）

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