1. 背景

淘系产品占有90%。
注册用户超过1亿，10万个KOC和20万个私域社群，2020年为花生日记贡献超1000亿。
女性用户占比80%，其中26-35岁的女性用户超过42%，70%分布在二三四线城市且多为宝妈人群。
2020年花生日记KOC的销售能力是2019年3倍。

2. 原因

2.1 一个典型的CPS聚合的社交电商导购平台

虽然淘系产品在上游供应链占到90%，但是微信私域场景始终贯穿他们的拉新、留存和变现。

2.2 平台推出了用户运营分析工具

根据用户的兴趣和消费能力进行分层。
对不活跃或者消费频率降低的用户做回访，制定私人的消费服务。

2.3 KOC的获利渠道

各大渠道平台技术对接、用户推荐商品，上游平台根据产品奖励用户一定的收益

2.4 邀请码来注册的方式

目前是没有邀请码就无法注册。原因如下：

传递成人达己的价值观.
对于社交电商导购平台而言，主动分享产品的用户最有价值。
通过邀请码完成注册动作的用户，不仅仅意味着他有意愿成为KOC，而且他的邀请者也会主动教他成为分享者，这种手把手教用户入门的动作非常重要。
没有邀请码的用户，他实际上还是C端用户，而不是小B用户。

2.5 用户画像

因淘系产品占到90%，数据基本和淘系吻合。

宝妈人群，代表中腰部家庭的平均消费水平。
时间更加碎片化、挣钱动机强、买好东西省钱最好还赚钱。

2.6 KOC达到2019年3倍。

粉丝数量在新增。
选品卖货方面越来越专业。
用户运营分析工具的支持。
综合能力提升—短视频的剪辑，用户群分析。

2.7 2020年行情

3-6月份线上销售带来非常大的红利，但是7月份后数据骤降。
3-6月份是一个过度增长的状态，7月份疫情缓和，整个市场开始冷静下来。
疫情影响了经济环境，进而导致用户消费力不足。不过从数据中分析，用户的客单价并没有下降，只是消费频次下降，说明需求并没有消失，而是暂时受到经济波动影响，女性用户在经济方面的敏感度则会更强一些。

2.8 发展趋势

用户头部效应很明显，20%的用户可以贡献80%的GMV，这是一种必然的发展趋势，但不是平台想要的，所以在2021年会更加倾向于中部KOC的扶持、培育和资源倾斜。
人的作用在越来越明显，因为技术产品所有提供的价值和温度感都是比较弱的，所以我们希望更多的价值能体现人与人之间的信任关系来加深，例如保证货源品质，最终形成正向循环。

建议

在线导购正在不断迭代进化，从早期的纯返利模式，到后来的图文种草和现在的直播带货，显示出在线导购越来越红火的势头。但单纯从返利模式看，在当下淘宝特价版、拼多多和各种电商的红包补贴之下，也在发生蝶变和平台上的位移。很多创业者都在考虑私域，最重要的如何能给这个社群提供所需要的营养来延长社群的生命周期。

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