2008年6月，印尼五大电信运营商之一PT. Citra Sari Makmur(CSM)正式与摩卡软件签约结成战略合作伙伴关系。...

2008年7月2日由通信产业报社举办的“第五届中国电信业信息化论坛”在北京京都信苑饭店举行，本次会议的主题是“全业务运营的电信IT之道”，会议汇聚各路信息化精英和企业，共同探讨2008年中国电信业信息化之行军方略。

摩卡软件受邀参加了此次会议，并获得“2008年中国电信业信息化十佳解决方案奖”。在此次会议上，摩卡软件有限公司副总经理黄京皓参加了圆桌论坛，并在信息化论坛上发表了主题为“摩卡IT网管-为运营商保驾护航”的精彩演讲。

圆桌论坛上，摩卡软件副总经理黄京皓主要针对以下问题进行了解答：摩卡软件十多年来在为电信行业提供软件和服务方面所取得的成就；摩卡软件针对电信行业的IT运维特点所提供的产品特色；对电信行业信息化建设的展望；摩卡软件如何将国际的先进经验与本地的实际经验相结合提供更有特色的信息化服务；以及摩卡近期的新产品推出计划等等。

在中国电信业信息化论坛上，黄京皓先生发表了主题为“摩卡IT网管-为运营商保驾护航”的精彩演讲。

电信行业的行业背景：
　　- 企业应用部署范围大覆盖全国；
　　- 人员分级分层权限管理复杂；
　　- 行业服务标准对系统的安全性要求高；
　　- 要求对系统的运营数据的历史汇总和趋势分析；
　　- 要求对系统进行7*24的全程监控，故障出现时可以立刻定位到故障环节，减少宕机时间，快速恢复系统；
　　- 要求对各个部门的服务水平进行评估和管理，进一步提高企业的管理水平。

摩卡软件针对以上电信行业特色为用户提供有效的网络拓扑、主机、应用管理，报表管理、服务水平管理及事件管理，全面提升企业IT服务管理的价值，保证企业低成本、易操作、高效率地工作，为客户提供及时有效的解决方案：
　　- 业务视角
　　从业务的视角来重新定位企业的IT系统，确保IT服务可管理、可测量。把IT管理与业务管理的表现相关联，使双方利益一致，提高客户满意度；
　　- 三位一体
　　整合了IT服务管理软件，运维管理软件，网络管理软件；
　　- 简单易用

以可视化方式为管理者提供一览式的IT服务状况，简化对IT系统的理解。让企业管理者花更多的时间在决策上，而不是用在了解复杂、繁琐的IT细节上。

摩卡软件多年来专注于IT服务管理相关软件的研发和市场营销，在客户需求把握、系统架构设计、项目管理、程序编码、前沿技术的研究和追踪等方面积累了丰富的经验。其核心产品Mocha BSM 4+1产品套装能够全面、可视、实时地监控网络、主机、应用等资源，及时发现问题和瓶颈，准确、快速地定位故障产生的根本原因，根据严重程度和优先级别触发相应处理流程。从业务视角重新定位企业的IT系统，确保IT服务可管理、可测量。辅助整个企业的业务运营与IT决策，确保最佳的业务系统表现。目前，Mocha BSM已经成功应用于电信、金融、政府、教育、企业等领域的各个行业。

摩卡软件凭借十几年丰富的行业经验、先进的技术、优质的产品，向客户提供更加完善、更加专业、更加及时的服务，为客户提供更为及时有效的解决方案，帮助客户真正轻松的面对日常工作，为企业的IT管理保驾护航。

更多详情,请登陆 [url]http://www.mochabsm.com[/url]

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