在搜索结果排名及网站收录中，我们经常会发现，与百度旗下的产品有竞争性的网站都会被百度屏蔽或者排名降到很低。百度的不正当竞争由来已久。大家可以在多个搜索引擎的搜索结果中可以明显的发现其中的诡异。

百度竞价排名黑幕一：恶意屏蔽不交钱企业

由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页多达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。

同样的遭遇还发生在一家名为VV地图网的网站上，这家网站的负责人告诉记者，9月份收到百度所谓代理的电话，他们拒绝（参与竞价排名）之后，就一个IP都没有从百度转过来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了。这是一种极其不道德的商业行为，不仅影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。

百度竞价排名黑幕二：百度员工定期点击客户网页

大家不要以为交了钱做了百度，就会有安稳日子过，百度的黑幕一样没有停止，对于已经付费的用户，他们的脑筋放到了点击上；各地市会有不同的市场团队，以团队的模式来点击客户提交的关键字网页，造成多人点击的假像，真正的转化率不足百分之一，就是一百次点击，不到1个人访问的概率。而百度对于此又是如何解释的呢？引用百度客服中心一名经理的台词：“我们百度是公正的，这个事是不会作的？”；可信吗？规则由百度定，解释由百度定。对于广大的消费者而言，能做什么呢？

百度的市场部员工除了天天恶意骚扰未做排名的用户，对于已有客户，采取高效的跟踪，一看到客户提交新的关键词，就采取团队式的点击，造假！当有点头脑的客户停止提交大量关键字的时候，那些所谓的百度客服就进入角色了，她们会以所谓的专家身份，疯狂的建议客户去提交关键词....配合的倒是蛮默契的！

当客户发现转化率狂底的时候，找到百度投诉，希望百度提交点击用户的IP地址时？得到的回复如下：引用一位百度客服的黑经理的一句话：“我们的ip地址是隐私的，我们要保护用户的隐私？”，大家想想究竟是保护用户的隐私，还是保护他们自己丑恶的隐私；最可笑的一件事是，我一个朋友有一个悲惨的遭遇，他企业的竞价排名是在如下的情况下做的。他是一家旅游类网站，刚开始没有做百度，收录在8万多，当他们接到第一个百度客服的电话时，并没有在意，一直拒绝做百度，只到有一天一个所谓的xx区经理告诉他，你们不做百度会后悔的，你们的收录肯定会被清空的。我朋友当时也没有在意他们的这种所谓的善意警告。不过事情却如那位先知说的一样，如期发生了，不到三天，收录降到了676篇，这个降幅可谓疯狂！在万般无奈之下，朋友妥协了。做了百度。没想到事情并没有结束，有一天发现自己新提交了一个关键字，短短一天就被点击了200多次，离奇的就是竞价上显示的是排名3位，可是就是找不到。为什么没有点击通道的入口，却有这个消费呢？朋友带着疑惑播打了百度的电话，那边却声称能看到；说是不是你那儿网络不同，有时候铁通网络看不到的；我朋友的网络是电信的。这一借口被消灭，但客服的所谓经理仍不承认，还说这件事是不可能的，还说为什么你们不第一时间截个图过来看？这个事情太好笑了，客户会24小时呆在电脑面前看百度的管理竞价排名的后台吗？可能吗？再说就算提供了，百度肯定会说是用ps截的...最后我朋友要求百度提交这200多次点击的用户的ip地址。百度的回应是不能提供以用户的隐私为由回答。这种答复，相信没有一个客户会接受的，出了问题还没有满意的答复，也拿不出有利的证据，简直太无耻了。百度就是这么黑。

百度竞价排名黑幕三：网友贴出“百度营销方案” 删负面新闻成业务工具

在天涯杂谈中一个《牛人揭秘：百度是这样保护三鹿等大客户的》的帖子引起了数万网友的关注。在帖子中，报料人提供了百度给某品牌提供的营销方案PPT的截图，其中“PR保护：删除负面新闻，提高品牌信誉度正面舆论引导”，以及危机公关中“在网页搜索中屏蔽链接（活链）”都被百度作为“增值服务”向客户推荐。

记者辗转搞到了这一份长达60页的营销PPT，来自百度销售部门的该PPT详细介绍了百度目前广告产品，包括常规的竞价排名和搜索框植入。引发网友热议的是，在这份文件中，百度对其重点客户承诺，“删除负面新闻，提高品牌信誉度正面引导舆论”将作为主要增值服务内容之一，以及在搜索页面实现“在网页中屏蔽链接”等多个功能。其他渠道信息显示，类似的PPT方案在百度的一些大客户手中有流传。

这是首度有文件证实，在百度公司内部，所谓的“公关保护”和“负面信息删除”原则确实存在，出现之后，在论坛引发哗然一片。

业内人士表示，这一文件表明，在百度公司内部所谓的“公关保护”原则不但存在，而且已经作为事实上的业务拓展工具，正在成为百度销售时的一个重要“增值服务”来打动客户群体，但业内人士表示并不意外，“因为百度竞价排名的商业模式决定了其只能通过上述途径来实现最大化的商业回报”。

第三条是转自南方报，所以我不知道我这篇伸张正义，曝光百度黑幕的文章被保存多久，百度上是肯定不会收录了...

百度竞价排名黑幕四：第三方客户的声音

童年网总经理金华：因为我们是个公益性的网站，第一没钱做(竞价排名)这些东西，第二我们是公益性的，我们也没必要进行商业化的一些宣传活动，我说我们绝对不会做，你不给钱的话，惩罚你网站，这就造成了用户，有的孩子们根本没法通过百度查到童年网里很多一些有益的信息，(我认为)这就是勒索营销。

同样的遭遇还发生在这家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人告诉记者，在拒绝接受竞价排名服务后，网民已无法从百度搜索到他们的网站。

中国城市地图网负责人陈懋：从9月份之后，收到百度所谓的代理的电话之后，我们拒绝了(参与竞价排名)之后，9月份开始，就一个IP都没有从百度来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了，这是一种就是说极其不道德的商业行为，我认为这不仅仅是影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。

百度负责人自称，百度已经覆盖95%的中国网民，竟价排名收入占百度总收入的80%以上。

还有一个未解的疑问：“央视曝光之后，百度央视门事件，也不了了之了！”据传闻是说百度投了四千多万的广告费才搞定这件事？难道央视的公正性也可以买通吗？唉。。。百度太黑了...