扒一扒苹果的那些事儿—春节见闻随想

今年春节天气比较的暖和，这也使得回家(农村)过节的人较往年似乎多了很多。见的人多了，我发现一个现象，那就是以前好像都不太会用智能手机的人现在手上拿着iPhone。不只是年轻人，那些七老八十以及刚上小学的人玩着iPhone都很顺畅。这不禁让我感叹，苹果产品的渗透率实在是太高了！恰好在今天，我看到一则科技新闻，说美国当地时间2月7日收盘时，苹果公司市值超过微软，重新成为全球市值最高的上市公司。鉴于苹果产品已遍布农村和城市，该公司成为全球市值第一也就不奇怪了。

我使用苹果产品也有好几年的历史了，先是iPhone 5S，后是MacBook Pro，对苹果公司及其产品也算是有了一定的了解。趁着春节放假之际，我整理了以前写的一点材料，来和大家分享下我对苹果产品和企业文化等的认识。

苹果公司发展历程

我们先从苹果公司的历史讲起。虽说苹果公司是这几年才渐渐地为众人所熟知，但它已经走过了不惑之年。1976年4月1日，乔布斯和沃兹尼亚克在美国硅谷创立了苹果公司；成立于愚人节当天，这也体现了苹果公司的一个风格：喜欢标新立异。

1977年4月，苹果公司发布了Apple II电脑(Apple I电脑是公司成立之前就作为发烧友的产品发布的)，该款电脑自上市到退市累计一共销售了接近600万台，真正开创了个人电脑产业，乔布斯也因此被选为美国工程院院士，入选理由是开启了个人电脑产业。

1980年12月，苹果公司成功上市，成为了继福特之后最大的IPO，乔布斯和沃兹尼亚克也双双进入了美国亿万富翁的行列。

1984年1月发布，苹果公司发布了麦金塔(Mac)电脑，这是由乔布斯完全主导设计的第一款成功的电脑产品，它也成为了现在所有苹果电脑的前身。

1985年9月，因为种种原因，创始人乔布斯被迫离开苹果公司，这也导致苹果公司从此进入了黯淡的十年，鲜有革命性的产品被推出来，市场份额被微软等公司蚕食，并险些被其他公司收购掉。

1997年1月，乔布斯以顾问身份重返苹果，拿着一年1美元的薪水。回归之后，乔布斯将苹果产品线精简为四条，专注PC领域。

1998年5月，苹果公司推出了iMac，并在这一年实现了盈利。同年，现任CEO库克加入苹果公司。

2001年1月，苹果公司发布了iTunes，这是一种全新的软件体验模式，并开启了苹果辉煌的“i十年”。

2001年5月，苹果公司开办了第一家苹果零售店，开启了科技产品零售的新模式，成为了所有科技公司线下体验店的样板。

2001年10月23日，苹果公司推出了iPod，它成为了最受欢迎的听音乐工具(MP3)，并彻底改变了音乐行业。

2005年1月，苹果公司推出了iPod Shuffle，提供了一种全新的随机选择音乐的操作模式。

2007年1月，苹果公司发布了iPhone，这是一款颠覆性的产品，彻底改变了个人电子消费品行业，并引领了移动互联网的热潮。这里要多介绍一下iPhone所使用的操作系统—iOS。iOS是一款由苹果公司开发的移动设备操作系统，于2007年1月9日的Macworld大会上发布，最初是设计给iPhone使用的，因此取名为iPhone OS；因为iPad、iPhone、iPod touch都使用iPhone OS，后在2010年WWDC大会上改名为iOS；当前全球iOS开发者已突破2000万，中国iOS开发者已突破180万(数据来源于WWDC2018)。

2010年1月，苹果公司发布了iPad，这也是一款极具创新性和绝佳用户体验的产品，为用户提供了一种新的阅读、学习和娱乐的模式。也就是这一年，苹果公司成为了全球市值最高的科技公司。

2011年6月，苹果公司发布了iCloud，提供了一种全新的数据保存和数据安全的模式。同年，创始人乔布斯去世。

2015年，苹果公司推出了Apple Watch，这是乔布斯去世之后该公司推出的第一款全新的产品，目前(以该公司CEO库克的话来说)成为了最受欢迎的智能手表。

2018年，苹果公司市值一度突破万亿美元，成为了全球第一家市值破万亿的科技公司。

苹果公司商业模式

上图中是苹果目前主要产品的一个组合图，包括：iPod、iMac、MacBook、iPhone、iPad、Apple Watch。我们看到这些产品外观很漂亮、操作很顺畅、看上去也很舒服，更为重要的是，它们从内到外都是苹果自家设计和开发的。因此，苹果公司的商业模式非常的清晰，那就是：一体化，更具体地说就是：将硬件、软件和内容都整合在一个干净漂亮的系统中以确保简洁的用户体验！

我所理解的苹果企业文化

前面介绍了苹果公司的发展历程以及商业模式，从中我们可以看到，苹果公司的产品和模式是非常特殊的，因为它所推出的产品并不多，但它能够将每一款产品做到最好、做到极致，并成为市场上的第一名。这与它与众不同的企业文化是分不开的。总的说来，我所理解的苹果的企业文化有如下四个方面：

第一，封闭性 VS 开放性。

到底是开放的环境更好，还是封闭的环境更佳，这要具体问题具体分析。我们不妨以iOS系统和Android系统来作对比分析。

2018年有一份数据，Android和iOS的市场占有率分别是85.9%和14%，也就是说凭借开放的生态联盟，Android的市场份额是iOS的六倍还多一些。那么，是不是Android就一定要比iOS强了呢？另外一份2018年的数据，iPhone的利润占到了智能手机行业利润的62%，对比其他手机厂商，可谓是遥遥领先。也就是说，虽然iOS的市场占有率相对Android来说不高，但搭乘该系统的iPhone的利润却非常的高。

总结起来，苹果公司采用的是封闭性的策略，这也是它的企业文化的一部分。任何公司，只要能够将某一种文化发挥到极致，做出让消费者愿意掏腰包购买的产品，那么它就是成功的。

第二，微创新 VS 大创新。

在2014年，有一本书非常的火，那就是360创始人周鸿祎写的《我的互联网方法论》，里面提到了国内互联网公司普遍采用的一些开发产品的策略，其中最重要的就是：小步快跑和微创新。看完此书之后，我又对比看了一下在2011年很火的一本书《史蒂夫·乔布斯传》，里面提到了乔布斯开发产品的一些原则和做法，我认为最重要的就是：大创新，也就是做出与众不同的、具备创新性的产品。

做出大创新，这也是苹果企业文化的一部分，在乔布斯时代表现得尤为明显。在苹果成立之后推出的第一款成功的产品是Apple II，主要归功于联合创始人沃兹尼亚克，于是乔布斯就在其后推出一款完全由自己主导的全新的产品：Mac电脑；虽然市面上已经有MP3了，但苹果公司换了一种思路开发出了iPod；虽然智能手机已经出现并销售了多年，但苹果公司还是开发出一种具备全新体验和操作模式的智能手机iPhone。苹果公司的每款产品相对已有的同类产品都可以被称为是大创新，这也是它能成为市值最高的科技公司的一个重要原因。

第三，从0到1 VS 从1到N。

如果我们仔细分析，会发现苹果公司推出的每款产品都不是自己的原创，在推出这些产品之后，市面上或实验室中已经有了同类的产品，因此，苹果公司擅长的不是从0到1开发一款产品，而是擅长将一个产品从1做到N。

苹果公司并不是PC(个人电脑)的发明者，在它之前施乐公司的PARC已经推出了PC的各种重要组件，如图形用户界面、鼠标等，但是苹果公司将这些实验室的东西做成了产品，改变了整个PC产业；苹果公司并没有发明MP3，在它之前索尼等公司的MP3已经进入了大街小巷，但苹果公司推出的iPod却风靡世界；苹果公司并没有发明智能手机，在它之前黑莓等公司已经推出了智能手机，但iPhone却重新定义了智能手机；苹果公司并没有发明平板电脑，但iPad却激发了消费者的狂热。

擅长将一个已有的概念或产品做到极致，也就是擅长做从1到N的创新，这也是苹果企业文化的一部分。

第四，工程师文化(主导) VS 产品经理文化(主导)。

提到工程师文化，大家可能首先就会想到Google，“工程师文化”这个概念最早也是从美国的硅谷传出来的。工程师文化说的是在一个公司中，工程师具备很大的发言权，在开发一个产品的时候，工程师的意见会占据主导的地位。与之相对的是产品经理文化，也就是产品经理主导一个产品的设计和开发。

我个人认为，苹果公司实行的是产品经理文化，这个基础是在乔布斯时代就已经奠定好了的。乔布斯本人就是一位很优秀的产品经理，在公司成立之初，基本上是他提出要做什么样的功能，然后工程师们就按照他的意见去做。我们一拿到苹果公司的产品，就觉得它们与众不同，不光手摸着很舒服，用起来更爽，这都体现了产品经理的境界之高。

很多人可能会说，苹果公司的技术也很不错啊，它的操作系统和软件也做得很好啊；确实，但这些技术都是为了产品体验服务的。

总结

从你身边的人平常都在使用哪些公司的产品，就可以看出这些公司的水平了。苹果公司作为全球公司中创新的典范，其产品已经遍布世界各地。最近，苹果公布了一组数据，目前全球共有14亿部活跃的苹果设备，涵盖了iPhone、Mac、iPad、Apple TV、iPod和Apple Watch等诸多类别，其中全球活跃的iPhone超过9亿部。因此，发现周围有很多老人和小孩使用iPhone也就不奇怪了。

苹果公司及其创始人乔布斯都是传奇，市面上已经有很多讲解这些内容的书籍，大家可以参考阅读。苹果公司提供的产品不仅改变了我们的学习、生活和工作，也告诉了我们什么是创新：创新，就是换一种角度思考问题，把别人已经做过的东西再做得更好一点！

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