主持人：我们了解作为一本技术管理性的刊物，《网管员世界》，关注中国企业网络应用和网络技术的发展前景，请您简单介绍一下这个刊物的情况，以及办刊的宗旨。
刘静平：《网管员世界》是2001年创刊的，这个刊的主要产生背景是因为我们在2000年前后建了大量的网络，如何有效利用和发挥网络的价值，在这个背景下创刊了《网管员世界》，它主要任务是让IT技术在应用的时候有一个很好的方式和方法。
主持人：在2006年《网管员世界》有那些新的打算？
刘静平：《网管员世界》从2001年创刊以后，到2006年将近5年的时间我们一直在总结《网管员世界》未来的发展方向。我们基本的宗旨是要随着网络管理人员的工作和生活、学习需要的宗旨前进，在现在看来，我们2006年一个很重要的目标就是对现在的网络管理人员面临主要问题进行分层，进行有针对性的解决。 2006年很重要的工作就是要配合《网管员世界》这个平面媒体建立好网管员世界网站，使更多人能够享受到我们提供的服务。

主持人：我们先谈一谈业界的问题，随着网络越来越普及，使用的人呈现多样性，网络正在成为工具化，您是怎么认为的？
刘静平：现在作为一个网络应用来看，网络呈现了很明显的趋势，网络会成为人们的一个工具，而且工具化的趋势也要求我们的网络技术提供者，网络的管理人员做很多的工作，这种工具化的趋势不体现在这几个方面，一个网络智能化问题，第二个网络虚拟化问题，第三个网络的透明化问题，第四个网络的安全性问题以及网络可靠性问题。这种要求也促使了我们IT业界的同志们和网络管理的人员要对现在的网络有一个明确的职责和分工。第一个职责就是要保障这些网络能够为我们的使用者有一个比较好的使用环境，易用简单，易用和简单相对业界的人士以及网络管理人员要提供更多、更复杂的工作，要承担更多的责任，智能化是让网络更多的体现更灵活的面对各种应用，虚拟化使网络的资源进行很好的调整，透明化使人们使用网络的时候感觉到很简单易用，安全是使人们在使用网络的时候不要担心自己的隐私，自己在网络上的价值被别人盗取，可靠是对网络的可信，这几个条件的形成达到一定的程度，人们使用网络的感觉会更好，更离不开网络这个工具，为自己的工作、学习、娱乐能够提供很好的环境。
主持人：在具体的工作和使用当中，安全问题是使人头疼的，您有没有更好的建议？
刘静平：自从互联网发展以来，尤其是互联网的把局域网打开以后，在互联网和局域窗口打开以后出现比较大的问题，网络接入的人群发生比较大的变化，这个变化自然会造成安全问题的出现。另外随着我们网络应用的时候，我们对网络的依赖，以及对网络上很多的数据、信息价值的提升，使我们对网络的安全表示了极大的担忧，我们说安全问题实际上是一个担心的问题，因为我们担心有人对我们网络的信息使用，以及信息的保护，以及我们个人对计算机工作的干扰，所以很多人对安全问题主要体现在担忧，这个担忧其实是有道理的，过去很多事件表明了网络的安全性和信息的安全性给很多人造成很大的损失，这种损失更有理由说明安全的问题是我们很多管理人员比较担心的，实际上在日常工作中，网络管理人员，他们的担心主要体现在三个方面，第一个方面可能发生在别人的身上的可能被发生在我身上，因为它的职责要保障整个网络的运行、使用的正常。第二个方面是安全，这是一个措施问题，我们给安全要有一定的措施，这个措施是不是到位、合理这也是网络管理人员比较头疼的问题，因为安全更多的是跟一些潜在的对手在进行较量，或一些不太合乎正常的运作规则的人和实在打交道，所以他们对这种不可预见性会产生一些担忧。第四个问题是管理上的问题，因为我们不可能要求每一个管理人员对安全的认识那么全面，不可能对每种安全措施有很好掌握，更为重要的安全是花费成本如何合理有效建立一套安全机制和安全保障体系，这是网络管理人员比较令人头疼的问题。最终目的是什么？网络管理人员对信息系统的保护，如何使所有使用这些网络的人，所有使用人对安全问题的担忧也转换成网管员的压力。
主持人：业界有新的技术和产品出现我们应该怎么面对这种情况？
刘静平：其实IT是很即兴的产业，也创造很多很丰富，很令人新奇的应用，也改变了传统的生活工作方式，对于目前IT业界不断出现的新技术核心产品，对于用户和网络管理员应该有一个认识的态度，我们网络管理人员承担是一个企业，一个学校，一个政府乃至是电信的网络基本工作，如何理解掌握新的技术和产品，应该保持理性的态度，不管这技术是怎样状态出现，我们要想到这技术能不能解决实际问题，能不能在使用中有所掌握，我们《网管员世界》提倡一点是合理、科学、有效地利用新的技术、新的产品核心的思想，以达到网管员很重要的工作职责，就是降低整个的系统总拥有成本，能够有效地发挥IT产业界提供的各种技术的价值，使他们的价值最大化。

主持人：我曾经看到一个网管员这样总结过去的2005年，说2005年网络技术得到了很大的发展，比如像10G铜缆布线技术，64位技术，双核技术，可是在企业网络中应用是主旋律，万兆应用的智能化安全等等都是2005年应用的亮点，这些亮点共同组成2005年应用最强音，说企业网络已经进入升级时代，您同意这个观点吗？您怎么看待2005年网络技术的发展？
刘静平：这个问题提得很好，从IT最大的价值就是应用，从2005年到未来的时间，我们对于网络来讲就是升级，第一我们在2000年时候我们建立了大量的网络，这些不管网络设备服务器还有存储，相应的基础设施都要进行升级，设备的到期等等，这是硬件条件时间的要求。第二个经过这几年IT的发展，过去IT设计和网络环境在有些地方不适合的，网络进入融合时代，融合的结果是什么？使过去网络单纯处理文本，走向了更为丰富的应用，比如VoIP，视频等更多大量数据的应用，因为计算机本身的表现能力以及网络的表现能力使网络应用更加丰富，更加多样性，所以网络的升级主要是一个面对这方面的应用多样性，这种多样性的要求在网络计算，网络架构以及布线，乃至我们的系统都要做相应的调整，这是应用的丰富和新的要求。过去建网络更多是设备之间的连接，这种连接要求相对比较低，到了现在我们的升级主要是面向人与人之间的连接，这种人在社会上的不同的地位，不同的表象也会在网络上找到一个相应的对应，它对网络的要求就要求网络对每一个人在网络上的对象有不同的描述，以至它对身份的描述，网络使用的各种应用的不一样，所以这种升级从设备到设备的连接，到一个人与人的连接，它的升级要求更复杂，所以要求它提供网络的要求也会更多，这种复杂性也是网络管理产生了很大的麻烦，比如安全性，比如应用多样性，更为重要的是网络结构的复杂使它跨越了我们的WLAN，Internet，通信，使整个网络应用呈现一个不可控，这种不可控性要求网络管理人员提高自己的能力，以及建设网络的时候整个系统布局的时候要合理，因此面向人连接的时代已经到来，而且在未来很长时间，网络升级是最最强硬的部分，这部分比网络系统本身的要求更高，这也是未来IT发展很重要的方向，无论是服务器计算，无论是存储，无论是中间件的应用，以及我们各种各样终端的应用都会面向一个话题，就是人的连接。
主持人：这也将会是2006年的热点？
刘静平：很重要的方向，也是未来网管员工作很重要的内容。因为面向人的连接，使网络管理人员在升级、改造以及日常的管理中时候是一个比较复杂的问题。
主持人：除了刚才您谈到连接以外，在2006年，因为前不久《网管员世界》曾做了一个预测，说2006年十大可能，您能不能具体介绍一下？
刘静平：在2006年我们第一期的时候做了一个2006年的预测，主要一个在无限，一个P2P，网关系统的应用，刀片服务器的应用，以及分层存储，虚拟存储，UTM产品，万兆，Linux等等一些预测，我们为什么会做这些预测，这是技术性的预测，在我们涵盖整个业界发展方向以及用户的需求，我们会发现，现在的产业界的发展是根据用户的切实需要来的，是应用在推动产业的发展，在这里因为我们谈到的是网络，网络最基本的东西是标准的应用，现在在这些应用过程中我们发现一个最主要的问题是什么？是各个系统或者各种应用能够有一个比较好的协调，能够把过去的一些价值能够很有效的发挥出来，这种发挥就会成为2006 年的一个主要热点，在更多的层面上不是创新，更多的是技术的结合和改良。我们在应用这些技术的时候，我们更多的要关注一点这些技术或者产品是不是适合于网络系统，是不是符合你未来的发展方向，我们在建设网络，或者在采购设备和采购技术的时候，需要大家注意两点，一个科学合适合理，另外有一定的预期，我们知道网络的建设要有一定连续性的，建立比较合理、科学、而且有一定的预期的网络对于网络管理人员讲可以有效把握自己网络的运作，可能也能满足你的同事，你的领导对你的要求。
主持人：您看创新这个词跟刚才您所说的会不会产生一个矛盾呢？
刘静平：我们也发现，在业界经过2000年前后IT的高速发展，我们在业界很多的人在那时候投入了很多的资金和人力，在那时候我们出现了很多新的想法，也出现了很多新的技术，在最近几年来看，那种技术或者那些想法，或者那些产品在很大程度上是比较超前的，这几年来IT界的创新主要结合应用的创新，，要消化 IT界过去在整个产业方面，创新方面的成果，一直到2006年，我觉得这还是一个最重要的一个方面，要创新的话，现在主要的创新一点还是结合应用，结合着如何把2000年先后的一些成果更好的用到用户当中去，能够发挥我们过去创造的那些成果的价值，这是目前创新的一个很重要内容，当然也不否认，现在有很多新的技术还会出现，但是这种出现还不是最主要的，创新还是结合应用的创新，比如说现在看到的虚拟存储，包括安全方面的创新，以及服务器方面的创新，以及交换机，万兆等等方面的创新都是在应用层面的，因为目前互联网发展，以及企业应用的丰富，尤其在中国特别明显，它的人数增多以及信息量增大和使用的频繁度，这种要求也需要我们把过去的创新成果用到现在，我觉得创新还是结合应用的创新。
主持人：刚才更多的是回顾和展望，结合最近的一些新闻点，或者事件跟刘总进行一下交流和探讨。2月份的时候国内知名的PC厂商浪潮电脑和山东最大的网吧连锁企业万家网络达成战略合作意向，并签署1万2千台网吧专用PC采购协议，同时宣称今后浪潮电脑与万家网络在产品方案服务销售方面进行深入合作，正式结成网吧战略伙伴关系，您认为2006年国内PC厂商TCL，清华同方或联想在网吧方面会不会有激烈竞争，是不是预示网吧行业走向繁荣期？
刘静平：网吧是一个比较敏感的行业，看一下网吧行业国家和人民对于网吧有不的说法，国家也有一些很明确的政策，如何繁荣网吧的行业，要很现实看待这些问题，政府也要求建立连锁和品牌，网吧运作有自身的规律和现实的问题，比如在大城市可以建立比较好的连锁，但是实际上看到在很多城市，很多比较不发达地区，中小城市他们网吧的经营还是低层次的，他们的投入也不是很高的，我们也了解，因为网吧进入门槛比较低，如果从网吧经营角度来看，很多网吧业主并没有把IT投资算得很清楚，在这方面如果有很高投入让每一个网吧做，可能造成这个网吧面临一些困难。
主持人：什么困难？
刘静平：主要是经营的困难，投资回报的困难。另外一方面，网吧进入门槛比较低，要这些人花更多钱做高贵的网吧这不太现实，因为网吧的要求也是各式各样的，需要有高档舒适环境的，也需要有低档环境的，这些有品牌的厂家做这些网吧可能是占一部分，更多的是被很多小品牌厂商占领这个市场。这是我的一个看法，网吧这个行业会不会走向繁荣，我觉得网吧作为互联网产生的一个产物，会有一个发展期，未来会怎么样？像3G，新的互联网应用的出现以后再看，但是网吧这种发展在一段时间内还会有比较好的发展，但是这种发展有一个比较现实的条件政府要对网吧工作进行更多的规范和管理，这种规范和管理会使广大业主清醒认识到自己在经营上的问题，以及社会责任感的问题，所以这两方面要很好的解决，网吧会更好的发展起来

主持人：现在很多公司包括IBM、HP以及国内浪潮、联想都在努力发展存储服务器，为什么厂商都努力发展这一个领域，是不是未来数据存储的一个方向？为什么现在的企业都很少用专门的存储服务器？
刘静平：可能大家很清楚，服务器的计算和存储的关系，过去在很长的时间，服务器带有很强的存储功能，为什么大家不会用？从一个技术角度想这个问题，过去见过很多功能服务器，但是后来这些功能为什么不受市场的吹捧，是因为功能和服务器是两个不同的东西，我们在建网规划的时候是两个不同层次的考虑，存储在现在网络里面，经历的过去以服务器计算为核心，进入到以存储为核心的时代，这两个合在一起是两个不同的应用，人们在采用这种设备的时候，大家会想一个问题，这两个是不是能进行很好的配套，当年两个不同的东西合在一起，会在管理上和使用上出现麻烦，这就是为什么存储服务器不是很喜欢的很重要原因，尤其日后管理中，这两个不同功能的东西在一起，大家会有一些担心。
主持人：就网管员的职业规划问题也有比较感兴趣的网友提出，您认为现在考网管员职业证书有没有用？怎么样做一个称职的网络管理员？
刘静平：我们在《网管员世界》刊物一直有这么一个定位，《网管员世界》其中很重要的工作就是提高网管员的素质，在整个的网络管理员来看，从我国现状来看，网管员现在成为一个职业，而且它的工作和他的职责范围相对比较确定的，这是一个很好的现象，也表明了网络管理人员在整个IT应用过程中所扮演的重要的工作和价值，对于这个行业来讲如何让从业人员能够有很好的前景，他的教育是十分重要的。我们也发现我国网管员人员很多样性也有很专业的，也有来自于非专业行业的，也有水平很高的博士，也有刚入行，只是高中毕业或者中专毕业，不管他们是来自于哪个专业，无论职称怎么样？他们要完成一个最基本的工作，就是要保障网络系统能够正常有序的工作。这样的工作对于网络管理人员来讲要求很全面的。首先要熟悉这些设备，能管理这些设备，第二个它要对自己的职责进行明确的了解，第三要对整个的IT方面要有一个相对全面的知识性了解，这三方面要求实际上很复杂的，对于网络管理人员来讲，不但要保障这个系统的正常运转，如何保障这系统正常运转，首先要熟悉这些设备，要熟悉交换机，要熟悉布线，要熟悉PC，要熟悉服务器，也要熟悉上面各种各样的UNIX、Linux环境，以及桌面的Windows环境，像视窗苹果的环境。对网络管理员来讲就是很复杂的一项工作，而且这些设备在很多网络里面是经过很多年堆积起来的，有的是新购进来的，有的是原来就有的，也有来自不同厂家的，不同技术环境的，那么这些对于网络管理人员来讲是很重要的步骤。第二个对于这些网络管理人员来讲要担负整个系统的运转满足他的同事、领导的要求，他要有对系统的未来，系统的升级等等方面以及可能会出现的问题进行预警，以达到防患于未然，这对网络管理人员来讲是很重要的知识和经验的要求。最后很重要一点要对整个IT发展有一个了解，这种了解不单单是要去意识到这些技术怎么用，更重要的是要意识到这些技术，这些产品可能会给你的应用带来什么样的价值和变化，从这个角度来看对网络管理人员来讲是比较高的要求，这种要求对于网管员的职业规划来讲要达到各个层面的要求会要进行很多的培训。这种培训有知识的培训，也有经验的交流，也有实践的总结，如何进行自己的职业规划，包括思科证书、华为的证书，还有别的公司的一些证书，我觉得是可以获得这些证书，获得这些证书还不够，还要进行一些网络管理方面比较系统的知识获取或者教育，这种教育不是社会性的，可能是系统级的，网络不是单个设备，是若干个设备和技术的融合，单一类技术，你对服务器、系统不了解，可能会对你管理这些设备，或你对系统规划的时候无从下手。对个人职业来讲，目前网管员在职业、职称或者工作范围有一个界定，但是目前网管员不像IT的从业人员，它是在一个大多数企业、学校、政府里面的工作人员，这些人员如何去得到单位的重视，首先一个就是让你的同事你的领导觉得你没有给他添麻烦，你怎么得到这一点，就是要在自身修养上面，自己的技术掌握方面，或者一些关键问题处理方面要很老练。这是得到同事领导的认可是你规划里面最重要的部分。
主持人：这是一个很好的建议，还有没有其他的建议？
刘静平：如果作为一个称职的网络管理人员来讲学习是一个永恒的话题，为什么？我们网络环境在变化，我们计算要求在不断增强，我们面对的安全问题越来越复杂，我们用户会越来越多样性，他们也会有不同的要求提出，如何面对不同变化，不断要求的提高。如何满足这些人的要求，满足形势的变化，你要不断地学习，去了解这些东西如何应对，尤其在新的思潮来了以后，你要想想这些思潮可能给你带来什么？这是目前对网络管理人员来讲是很重要的方面。《网管员世界》的基本定位是什么？《网管员世界》有一个办刊宗旨，一个宗旨是要提高IT基础设施的运营水平，第二个是要提高网络管理人员的素质，这是《网管员世界》的一个基本宗旨。实际上和网络管理人员的日常工作和它的要求是相关联的，我们知道网管员要解决四方面的问题，第一个如何减少系统的宕机时间，这是网管员工作里面最最主要的问题之一。第二个问题如何使整个系统安全，人们使用起来可信可靠。第三个问题是如何使整个系统能够有效地支撑应用，不管是ERP还是电子政务，还是OA、还是互联增值业务，要满足这些业务，支撑这些业务。第四方面网络管理人员要很好预见网络的未来规划，使你网络在正常情况下明天可以适应大家的要求，所以网络管理人员来讲这些要求其实也是很现实的，也是要求很高的。我们目前的网络建设相对国外来讲比较晚一些。
主持人：大概多长时间？
刘静平：大概晚15年时间，这15年的时间既给我们时间也给我们痛苦，一个重要的机会是什么？我们的网络相对来讲简单，没有那么复杂的协议，没有那么复杂的包袱，这样的话使我们在网络管理建设和维护的时候相对比较简单。但是给我们痛苦是什么？国外的技术大部分都是针对国际环境，不管是服务器也好，软件也好，网络也好还是布线，大部分的东西是国外来的，这样的东西如何用到国内的网络环境里面去，这对我们的大部分人来讲是一个问题而且在这里面我们也发现，我们网络管理人员对这些技术的掌握并不是很系统完整，而且网络这几年的发展，运用的发展也使我们网络管理人员的人员要求激增，而我们在这方面的人手并不多，这就造成了我们在网络管理的效率和任务的时候，并不是很理想，所以在方面我们国家，一是需要很多高水平的，大量高水平的网络管理员，这也是《网管员世界》要解决一个问题，要培养这些高水平的网管员，要他们能够有效地把IT业界提供的一些技术和产品有效地应用到现实当中去，能够使我们投进去的每一分钱，能够有效地发挥出价值。《网管员世界》就是定位成一个技术应用管理的定位，我觉得这是我们未来很重要的一个工作，而且这是一个长期的工作。
主持人：人才的培养还是需要长时间的。回到媒体自身，您刚才也说了《网管员世界》也有一个自己的网站，作为平面媒体的同时又一个很不错的网站，您想要达到的影响目的是什么？
刘静平：我们在2001年创刊《网管员世界》的时候，当时我们也有一个全盘的考虑，在网络管理层面上，我们人员是不断涌进，国家也一直需要这些人，但是这些人来自不同的行业不同的背景，我们怎样去满足这些网络管理人员对我们的要求，所以我们在这里的时候想到一个问题，单靠一本杂志满足所有人的问题是很难的，所以我们提出来要在做一本杂志的同时，我们通过网站的方式跟更多的人来提供服务，这两个平台，平面媒体主要给一些精确的、好的建议，因为《网管员世界》杂志定位是业界的媒体，它的基本操作方式是预见、提醒和建议，预见你要做的事情，预见你存在的问题，提醒你的问题，提醒你下一步应该做什么？提供适当的建议，这是一个比较精的定位，是通过很多人经验的总结，通过我们和专家的交流得出的意见提醒和建议，对于广大网络管理人员来讲还需要别的东西，比如他要对一些问题及时地解决，一些基础问题的教育，或者说对一些不是所有人遇到问题的讨论，我们希望在《网管员世界》网站这个层面上能够更丰富，更多层面的为大家提供服务，《网管员世界》这本杂志提供的是更有效，更精确，更有价值的咨询服务。把解决问题最好的经验和最好的想法跟他们讨论，这两个定位希望在未来能够为广大网络管理人员提供更全面，不同层次的，当你需要更有效的专业级建议时候，可以看看《网管员世界》这本杂志，如果杂志满足不了的情况下，可以在网站上找到一些大家过去谈过的，或者不是常见问题的讨论。
主持人：也可以有一个互动学习的地方。
刘静平：对，网站是一个交流的平台，是网管员，网络管理人员在设备采购，技术应用，问题处理学习的交流平台。
网友：现在很多厂商把应用围绕核心业务挂在嘴上，不过产品还是简单的技术提升，不知道怎样才算围绕核心业务？
刘静平：这个问题提得很好，不管这个厂商怎么说，有一点是大家要清醒认识的，所有的企业研发的产品或者提高它的创新技术是围绕一点就是能用，那么如果在空中楼阁一般的创一种技术，从企业来讲不会那么做的，我们怎么理解这种技术和核心业务之间的关系呢？首先是在我们自己，这种东西是不是跟我们业务相关联，是不是针对我这种人或者我这个环境研发，如果它确实来解决我的问题的，我觉得这产品就是为你服务的，如果这个产品跟你的环境和跟你技术要求或者跟你的资金实力有差距的时候，你可以等一等。这不是厂商能把嘴上说的和做的之间的差距，还是自己的判别，这东西是不是适合于你，是不是在你工作的环境里面有。
主持人：今天刘总和大家分享交流了很多宝贵的意见和建议，今天聊天到此结束，谢谢大家！
刘静平：谢谢！最后我要提一点，关于《网管员世界》的定位，我们是一个技术应用的媒体，它所有的读者全是网络的管理人员，有网络的地方就有《网管员世界》的影响，它不是一个新闻性的媒体是一个技术应用的媒体，讨论的问题是技术应用问题，不是一个新闻问题。