快递接口API-物流轨迹跟踪的用法
经常收到老铁们提问:物流轨迹跟踪有那些用法?
看来大家对这个东西的认识还不够深入,通过我挖坑填坑搬砖多时的经验,这个看起来比较简单的功能,确实有很多玩法,而且很多都是高级别的玩法,能够吧这里都玩遍的话,基本都是头衔都是“高级”了。因为这里需要有多个系统的开发实战经验,需要对多种业务场景有深刻的理解。
先抛出干货:
- 基本用法:集成到商城的订单系统中,用户可以在查订单状态的时候自主查询。展示方式通常是图文展示,并配备预计到达时间。—这个主要是让客户放心;
- 增强用法:集成到商城的消息系统中,在关键节点(如发货、、派件、签收或出现异常等情况下)主动推送状态消息给客户,客户好提前获悉或做好后续安排。—这个主动服务主要是让客户体会到商家的主动服务,从而更加满意;
- 高级用法:集成到公司的CRM系统中,再给客户交互时,可以方便的发送链接。如客户主动咨询或针对高级客户的主动关怀时,可以发送包含轨迹的链接,用户可以直接查询或转发。重要一点:用户点击链接页面,还能根据自身实际来展示相关的商品信息,把客户拉回来。—这个主要是让客户回头或协助传播发展新客户;
- 扩展用法:集成到公司ERP系统中,作为对账、结算依据等等,打通更多信息流,使得公司整体效率提升。—这个主要是管理方面的作用,打通流程提高效率。
老铁们有啥更好的玩法,欢迎留言告知!
下面是个示例:
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