社群营销并不是亮子擅长的领域，那为什么亮子要写这篇文章呢？找抽？

　　这篇文章既是谈社群营销，也是在演示如何用思维导图去了解一项新的知识，当我们面对全新的领域的时候，如何更高效率的学习。

　　思维导图，实际上是两样东西。第一样是思维，主要运用的是比较经典的思维模型，比如5W2H，比如金字塔原理。第二是导图，通过这种工具，更清晰的梳理知识点和学习思路。

　　下面开始：

　　一、什么是社群？

　　先让我们看看百度百科的定义，大家基于一个点、需求和爱好聚合在一起，这样的群叫社群。

　　虽然现在微信里的微信群越来越多，但是从这个定义出发，8成以上叫群，而不是社群。

　　我们熟知的社群至少有4种类别：

　　1、学习社群——比如考研群，大家基于考研这个共同目标走到一起，通过社群相互交流学习心得、有价值的咨询等。

　　2、营销社群——比如社区果批群，商家将社群居民拉到一个群里，方便展示产品及服务，以达成销售的目的。

　　3、兴趣社群——比如数码爱好者，大家基于对数码产品的共同爱好在一起，共同交流玩数码的心得。

　　4、情感社群——比如同学群、学开车的群，大家基于一段共同的经历（一起学习、一起考驾照）等，建立起一个日常能沟通的群。

　　总结：“社群”早已有之，并不新鲜。那么为什么像吴晓波等专家把社群经济摆在了一个非常高的高度？到底是空有其表的概念，还是企业或个人营销的新渠道？让我们往下看几个案例！

　　二、什么是好的社群？

　　1、小米社群

　　尽管现在小米处于低谷，但是并不影响我们去赞赏小米曾经在手机行业宣起的革命。

　　为什么小米的社群做的好？

　　从企业的角度来看，首先通过经营准用户，让企业更了解用户需求，进而开发出更符合消费者需求的产品，减少了销售风险。其次通过经营社群，让企业先有个一部分准消费者，减少了销售压力。

　　从用户的角度来看，首先自己的意见得到了尊重，其次通过一个社群认识了更多喜欢玩手机的朋友，感觉就像自己在做一部手机，随着这款手机销售越来越好，荣誉感越来越强。

　　2、秋叶PPT社群

　　这是一个为PPT爱好者打造的收费社群，应该来说在PPT学习这个细分领域是做的最好的。

　　从用户的角度来看，花最少的钱学习了如何去做PPT，其次有一群同样爱好PPT的人共同交流，第三自己的作品能够在秋叶的微信平台、微博平台上展示出来，不仅能满足一下虚荣心，同时对自己的学习成果也是一种鼓励。

　　从自媒体人的角度来看，无疑是为自媒体从业人员，更准确的说是内容提供者来说，演示了一条创业的路径。

　　3、中国社群

　　这是有史以来最成功和最伟大的社群。一群人因为认同共产主义而走到一起，为了完成一个共同的愿望——建立新中国，而开办的社群。

　　总结：好的社群有三个共同点，都有一个共同的目标，都有一个共同参与的事情，都有一个共同的价值观。

　　三、为什么要做社群？

　　对于企业来讲，社群让企业与消费者离的更近，对产品有什么意见、有什么想法能第一时间告知给企业，唯有了解消费者才有可能开发出更符合消费者需求的产品。

　　对于个人来讲，通过加入专业社群能更好的提升自己，通过加入兴趣社群能让自己生活更丰富，社交面更广。

　　“社群”的载体，从论坛到QQ群，再到微信群，一直再往更方便大众交流的方向发展，但是社群的意义一直是没变的。

　　不同的是，因为移动互联网技术的发展，“社群”里信息传达更丰富更及时了（图文、视频、语音都能发），“社群”里实现即时下单购买（支付系统的完善），更方便了。

　　我想，之所以吴晓波老师要说2016年是社群营销的元年，可能是这么考虑的吧。

　　四、如何去做社群？

　　1、社群的发展路径

　　首先梳理一下，社群发展的一般路径。

　　第一步，你需要有自己的核心产品、高价值内容或者一个玩的比较好的兴趣爱好。

　　第二步，通过内容或产品，积累第一批用户，注意是用户不是粉丝。

　　第三步，建立社群，开始运营。

　　第四步，通过设置三赢的机制，参与的粉丝开心，你也开心，大家看到也开心，让社群能产出内容或者参与企业营销，又或者参与企业产品研发等。

　　举几个例子论证一下这条路径：

　　小米公司，第一步做出小米手机系统，第二步拉第一批用户参与讨论，第三步运营社群扩大粉丝群，第四步粉丝群协助完善操作系统，最终推出装载小米手机系统的手机。

　　罗辑思维，第一步做《罗辑思维》节目，第二步节目好吸引了一批忠实观众，第三步建立公众号开通收费会员，第四步会员提供消费数据协助《罗辑思维》打造产品，在自己平台上卖给会员。

　　为什么先写上大家都知道的发展路径呢？

　　因为很多老板问我，亮子啊我要做社群电商，我要玩社群。我想说的是，大哥，你能不能先做做基础工作？先扎扎实实打造一款能满足用户需求的产品或者内容？然后再来谈社群。

　　2、社群实施步骤，一共8步

　　下集，将通过一个实操案例来谈谈社群营销怎么做？http://www.360doc.com/content/16/0722/02/32387191_577436157.shtml