B2B2C多用户商城功能及运营

B2B2C多用户商城现在越来越被更多的企业所喜爱和使用了，原来好多做企业官网或者是做营销型网站也意识到这种多用户商城系统的优势了，今天就给大家拆分开讲一下：

首先，做多用户商城，不要理解为有商品就去做多用户商城，多用户指的就是多个商家入驻到平台来卖商品或者是服务。

为什么说有服务呢，举个例子：做个律师类的网站，

律师类的网站没有产品和商品可卖，但是它有很多律师在里面，然后去通过平台来接一些律师咨询，这也是多用户平台，因为你搭了平台，然后商家或者说是某个个体到这里入驻，然后去分享你平台引流的用户，这种就是一个多用户平台（商城），如果把它理解成一个商品的话，又有哪些领域呢？

比如我们理解的：3C数码产品、瓜果蔬菜、家居建材这些类型都用得上多用户商城。

你有没有意识到这点：当商家或者是个体入驻到平台来的时候，他也会去宣传这个平台，不只是说平台方自己在宣传，入驻进来的商家也是在帮平台引流，那么咱们总平台的引流靠着这些商户就能把这个平台的引流给做起来。

其次，如果做多用户商城平台的优势在哪呢？

第一：用户付费都是付到平台账户

也就是运营方，然后服务结束后，再把费用结算给商户，这个时候平台方就会有个资金沉淀，现在做电商系统做的比较好的，比较知名的，比如：Javashop，他们的结算方式是走定时任务自动生成结算单。

第二：如果你也是这个行业的

那么这个平台里的优势资源会优先放置自己的产品或者服务了。

说了这么多，那多用户商城系统的基本功能应该有哪些呢？

首先要有商家入驻的功能，也就是说商户无论是卖商品，还是提供服务，都需要入驻到平台里面。然后平台要有店铺审核、商品审核的机制，商家发布商品，订单处理、店铺设置，买家端挑选商品、加购下单，物流查看、申请售后等功能。

完善的电商系统还要有自己的客服模块，方便买家和商家之间的在线沟通。当然作为商城也好，平台也好都会涉及到积分商城、促销活动。

它的展示方式也基本上都要有的，比如小程序、PC端、APP、H5。

因为多用户商城在开始的时候，没有那么大用户量的情况下，一般是不建议去做APP上架到应用商店供别人下载的，因为这样的方式在用户不多的时候用不上。

再说下运营模式。上面讲了两个优势，一个是入驻的商户会帮平台方推广；一个是优选流量会给到平台自己。还有就是资金沉淀，买家买完商品或服务，付款到平台方之后，是有个周期才转到商户的。

再者就是推广方式，现在想要做推广、优化，都是需要先做内容弄的填充的，当你做多用户商城平台的时候，这些入驻进来的商户就会为平台大量贡献一些资讯、产品等内容出来，这都是平台自己很难达到的一个量级。

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