遇到无法拒绝的需求该怎么办

因为身体原因休了一段假，回来后部门小朋友立马给我吐槽某某领导非得要做某个需求，她们站在产品角度评估非常不合理，但是能力有限迫于压力被屈服了，有种太委屈的感觉，总结下我遇到这种情况下一般是怎么做的：

1、遇到不合理的需求先不要着急立马拒绝，先听别人讲完，不然后续拒绝的时候容易被提需求的人反感；

2、以你的口吻和他一起再回溯下这个需求，让他感觉你是真正在了解这个需求，然后讲的过程中慢慢阐述你的观点，讲出哪些方面不合理，这样提需求的人更容易接受些；如果有类似的需求失败案例举例说明更有说服力；

3、如果以上失败了，非你的直属领导，业务运营等提的需求则互相升级再沟通，如果是你的领导，那就乖乖听话吧，不过乖乖听话还有后续......

4、如果打算做这个需求了，再还不赞同这个需求的时候，稍微给自己找一个心理平衡，

1）做好功能的AB测试，上线后数据分析甩领导脸上，或者稍微体现下你的观点是对的，心里想着能提前暗爽下

2）做这个需求我能学习到哪些没接触到的业务和知识点，对自身的成长

5、完成了4步骤，不急，等慢慢过两天一方面看看竞品是怎么做的，二回过头再思考下领导为什么非得要上肯定是对数据有帮助的，找到这个需求的闪光点，这样接受程度就高些了，也就能说服开发测试进行评审了。

按照我个人总结的这一套规则，和部门小伙伴沟通了下，用AB数据结论先尝试让她心里爽下领导难看的脸，然后告知她这个需求有哪些她不知道的知识点，能学到的东西；过了一天后给她看看竞品，让她总结下竞品为什么这么做，慢慢她自己从心里也就能接受或者理解这个需求了。

总结如下：

1、完整倾听提需求者讲完，对他人的尊重；

2、以你的口吻一起回溯下这个需求，认同你的参与度；

3、以类似的失败案例或者数据来举例，佐证你拒绝的理由；

4、无法拒绝时先给自己找一个心理平衡点尝试投入；

5、缓2天，站外他人角度思考这个需求闪光点；

6、以上完成心里建设。

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