人际交往能力远比你想象的重要

最近在读《软技能–代码之外的生存指南》一书，全书内容非常精彩。。。

话说“非常精彩”这四个字有一个段子，高中同学在地摊上买了一本冒名为韩寒的小说，那时候韩寒很有名气的，然后很多小说都假冒他的名字出书，路上碰到女同学，看他手里有书，就问他借，并问他书怎么样。同学为了显示博才多学以及各种fashion, 极力推荐该书, 说是内容"非常精彩"…然后就没有然后了

别管我, 我只想一个人安静的写代码!

前几天参加了腾讯云开发者平台的发布会, 我这个False程序员在众多的Ture程序员中间, 感慨万分, 不知道是职业促进性格形成, 还是物以类聚, 感觉大家非常相似…当然还没有到"满城尽是格子衫"的程度. 但总感觉大家的言谈举止很类似.

“别管我, 我只想一个人安静的写代码”, 这好像是一种非常理想的状态, 没人打扰, 可以很快将自己的想法付诸实践, 但是这是不可能的, 开发人员理想的是把软件做好, 市场的反馈是需要快速推出, 这就需要在快和好之间找到平衡点, 这就需要沟通.

我之前一直不理解, 为什么在通讯这么发达的今天, 还有很多人要出差去见客户, 去促成销售, 去介绍产品. 现在我理解了, 人和人当面的交流是非常重要的, 同样的道理, 交流在工作中也非常重要, 好的交流者能更快的达到交流的目的, 而且效果很好.

这方面, 书中提到了几个要点, 我认为很重要:

1, 每个人都希望感到自己很重要
这是一个真理, 我们最常犯的错误就是轻率的否定别人的想法, 以便于自己可以提出自己的想法, 但是你这样做会发现, 他们对你的意见充耳不闻, 这仅仅是你让他们感到自己无足轻重. 所谓己所不欲勿施于人.

一旦你贬低别人, 削弱他们的成就感, 从某种程度上, 就如同切断了他们的氧气补给, 你获得的回馈将完全是抓狂和绝望.

2, 避免争吵
作为编程人员, 我们有时候倾向认为每个人都是理性的, 都是从逻辑角度来思考问题的, 这种假定很容易让你落入陷阱, 错误的认为只要你推理严谨, 就会足以让别人接受你的思维方式.

但是真相是: 尽管我们为自己的智慧感到骄傲, 我们依然是情感动物, 我们就像那些穿着西服, 打着领带, 四处游荡的小孩子, 假装自己已经长大, 其实任何轻微的伤害都能让我们号啕大哭, 或者大发雷霆, 我们只是已经学会了如何控制和隐藏这些情绪.

出于这个原因, 我们必须要不惜一切代价避免争吵, 既然逻辑和理性无助于说服一个大叫尖叫的小朋友明白睡觉能让他得到充分休息, 那么, 你也不要用这种方法让一个备受轻视的同事接受"我做事的方式才是最好的."

3, 小提示
下次当你被拖入一场争吵之前, 想办法看看能不能逆转. 做个有趣的小测试, 试着认输. 事实上, 不仅仅要认输, 要果断站在对手一边. 结果能让你大吃一惊.

个人感想:

与人交流真的很重要, 否则提到程序员就感觉不善言辞, 或者性情激烈, 或者行为乖张, 或者自嘲成瘾. 有时候没有必要和别人争吵或者辩论, 人真的是感情动物, 都会意气用事, 爱屋及乌, 恨人及狗…