骑手外卖流程

订单状态流转

商户取消订单

商户取消订单流程如下：

说明：
1.允许取消订单状态为【待接单=1】、【待取货=2】、【骑士到店=100】，其他状态不能取消订单。
2.取消订单违约金说明：骑士接单1 分钟以内商户取消不扣违约金；
骑士接单后1－15分钟内商户取消订单运费退回，同时扣除2元作为给骑士的违约金;
骑士接单后15分钟未到店，商户取消不扣违约金。
3.系统取消订单：超过72小时未接单达达系统自动取消。

骑士取消订单

骑士取消订单流程如下：

说明：
1.骑士选择商家原因取消需要商家确认
● 商户对接了达达骑士取消订单商户确认接口，通过接口确认是否同意骑士取消，同意则订单取消，不同意则继续配送。
● 若商户未对接达达骑士取消订单商户确认接口，达达会呼叫商户联系号码3次，若商户不接电话则默认不同意取消骑士需要继续配送；接通电话则由商户按键选择是否同意骑士选择商家原因取消订单。
2.骑士选择自身原因取消订单，达达会重抛运单，新骑士接单后会出现更新骑士信息场景（例如【待取货】回调骑士信息为A骑士，【配送中】回调骑士信息变更为B）。

妥投异常流程

妥投异常流程如下：

说明：
1.妥投异常物品返回中到物品返回完成有两种方式：
● 商户对接了妥投异常确认收到物品接口，收到返回货品后通过接口确认，则订单状态完结【妥投异常之物品返回完成=10】。
● 若商户未对接妥投异常确认收到物品接口，系统可配置30分钟后订单状态自动更新为【妥投异常物品返回完成=10】，商户即可重发此订单。

骑手外卖流程需求分析相关推荐

瑞吉外卖项目（一）软件开发流程设计及环境搭建
第一章软件开发整体介绍软件开发流程软件开发流程需求分析:产品原型.需求规格说明书设计:产品文档,ui界面设计,概要设计,详细设计,数据库设计编码:项目代码,单元测试测试:测试用例,测试报 ...
头条App项目测试实战（二）App手工测试流程以及需求分析与评审
熟悉头条App项目步骤: 业务特性用户与角色组织架构图技术栈头条App测试流程(一次迭代) 测试流程需求分析与评审编写测试计划(测试方案) 设计测试用例与评审执行测试用例与缺陷跟踪编写 ...
送外卖也要“黑科技”？阿里移动感知技术应用揭秘
简介:送餐路上外卖骑手们所处的位置不仅牵动着大家的心,在本地生活的场景下,也是订单配送和调度系统的重要一环.其中骑手是否已到店取餐看似简单却难以准确观测.针对这一问题,阿里本地生活科技中心建立了基于移 ...
学习【瑞吉外卖①】SpringBoot单体项目
视频链接:黑马程序员[Java 项目实战<瑞吉外卖>,轻松掌握 SpringBoot + MybatisPlus 开发核心技术] 资料链接:2022 最新版 Java学习路线图>第 ...
Java实战项目《瑞吉外卖》
目录 <瑞吉外卖>后台管理系统开发软件开发整体介绍 1.软件开发流程 2.角色分工 3.软件环境瑞吉外卖项目介绍 1.项目介绍 2.产品原型展示 3.技术选型 4.功能架构 5.角色 ...
（附源码）springboot基于微信小程序的校园外卖系统毕业设计091024
Springboot基于微信小程序的校园外卖系统摘要随着生活质量的日益改善以及生活节奏的日益加快,人们对餐饮需求的质量以及速度也随之发生着变化.为了满足社会需求,餐饮的高质量和快节奏也渐渐使电话订 ...
瑞吉外卖项目day01
一.软件开发整体介绍 1.1 软件开发流程需求分析:产品原型.需求规格说明书设计:产品文档.UI界面设计.概要设计.详细设计.数据库设计编码:项目代码,是单元测试上线运维:软件环境安装.配置 ...
瑞吉外卖项目——瑞吉外卖
软件开发整体介绍软件开发流程需求分析:产品原型.需求规格说明书设计:产品文档.UI界面设计.概要设计.详细设计.数据库设计编码:项目代码.单元测试测试:测试用例.测试报告上线运维:软件环境 ...
外卖订餐系统的设计与实现/点餐订餐系统
摘要随着外卖订餐在高校越来越普及,传统的电话订餐给顾客跟商家带来不方便,如何使订餐更快速,更方便已成为众多高校学生关注的问题了.本外卖订餐系统是针对高校商家进行具体的需求分析,采用JSP技术 ...

骑手外卖流程需求分析

订单状态流转

商户取消订单

骑士取消订单

妥投异常流程

骑手外卖流程需求分析相关推荐

最新文章

热门文章