作者：中国软件网 曹开彬

“在68天内华为海洋要快速搭建自主可控的数字化管理平台。”

“海信需要有一个属于自己品牌的协作沟通工具。”

“河钢要有自己的APP。”

“中国一拖需要建立自己的产业互联网、产业生态平台。”

华为海洋、海信、河钢集团、中国一拖，这是几家主营业务、管理模式完全不一样的大型集团企业。而他们在2020年金蝶全球用户大会上的发言，道出了对数字化的、初看上去不太一样的重要诉求。

不过，在这些诉求的背后，中国软件网却发现了他们的一个共同特点。

01

个性化的需求，未来的机会

云之家CTO宋凯告诉中国软件网，他们背后的共同点就是，在VUCA时代，企业需求的多样化、个性化，以及不确定性，面对业务部门的诸多需求，疫情让这些数字化工作者们应接不暇。但是，似乎每一个需求的背后都代表着一个未来的巨大新机会。

这些企业应对的个性化、多样化、不确定性的手段和途径也有一个共同点，他们都在全力构建协同中台，并且中台都已成为他们企业数字化的核心枢纽。

其实，专注于协同办公、智能办公的云之家在近两年发现，大型企业越来越重视数字化、智能化的建设。

和之前财务软件、ERP等传统信息化应用不同，这些新一代数字化系统更多的是要解决企业在VUCA时代遇到的新问题。

宋凯认为，要能更快地响应市场变化、响应客户需求是这些大型企业们第一个共性的重要需求；

第二是个性化。个性化需求体现在两方面。一方面，大型企业本身的数字化业务、流程、组织架构都是不一样的，他们的数字化系统需要满足自身业务个性化的需求；另一方面，他们需要借助数字化工具，实现快速、低成本满足地自身客户个性化的需求。

最后，宋凯强调，对企业现有的“烟囱式”信息化系统进行集成、打通也是数字化时代的刚性需求。

现在市场的不确定性强，变化特别快，一条微博、一个微信、一场促销等都可能会给市场带来巨大变化，需要“企业在半小时甚至几分钟内给出新的应对措施。”

这种应对措施不仅因为要快速反应而很难实现，其调整也往往会带来巨大成本。

中台的出现，为解决这些关键问题带来了希望。

这就是这四家企业都在构建中台的背后原因。

这也与中国软件网、海比研究的调查不谋而合。海比研究在去年10月份曾做了一次企业对中台的关注度调查。调查数据表明，不仅这四家企业，很多企业都在关注企业中台的建设情况。

贵公司是否关注企业中台？

数据来源：海比研究院，2020,10

02

升维思考，协同中台

不过，这些企业的CIO们却告诉中国软件网，要找到解决上述问题的中台，却是不那么容易。

例如，河钢集团需要建立统一的流程中心，连接整个集团上百个流程系统；

中国一拖要统一门户，三端统一，实现千人千面的新一代智能门户；

海信集团要实现自己的生态协同，打造自己的生态圈，打通上下游，从而实现海信集团三千家专卖店的线上线下协作。

华为海洋要部署统一的信息化、数字化平台，要与现有的ERP系统深度融合。

“要建成这些数字化能力，并不简单。”

记者从河钢集团数字技术有限公司总经理申培、中国一拖集团信息中心负责人孙战胜的演讲中能感受到，虽然近两年中台的大热，市场上一下子涌现了众多厂商，但他们并没有找到自己心仪的解决方案。

这其中的原因，很大程度上在于，个性化、集成化需求带来的，是需要升维思考。不能用一个单纯的数据中台、业务中台，或者技术中台去实现。而是要构造一个“协同中台“。

之所以会出现这种情况，宋凯分析认为，是因为这些大型企业需要解决问题的核心是协同，是要重构与提升企业数字化协同战斗力。

这体现在以下五个方面的协同能力。

组织协同能力：从科层式组织到网状组织，让一线能更有效决策；

业务协同能力：让业务更敏捷高效协作，赋能各业务板块，快速响应客户；

数据协同能力：让数据创新业务模式，创造价值；

生态协同能力：让整个生态有效协同起来，共生共赢；

万物协同能力：连接IOT设备，通过AI和大数据让业务更加实时敏捷。

由此，云之家意识到，大型企业在当前向数字化转型时，迫切需要的不是某个具体的业务中台，也不是从事新零售的电商中台，而是为整个组织服务的协同中台。

协同中台需求

数据来源：海比研究院，2020,10

03

不一样的云之家，让每家企业都拥有自己的一朵云

在2020年金蝶全球用户大会上，云之家CTO宋凯和华为海洋、海信、河钢集团、中国一拖等标杆企业代表隆重了发布云之家协同能力中台。

云之家协同能力中台是一个典型的协同中台。

云之家协同能力中台框架

和业界众多的中台相比，云之家协同能力中台最大的特点就是深度满足个性化、集成化需求。

在宋凯看来，每个企业的心中都有一朵属于自己的理想的云，都有自己的数字化梦想。例如，中国一拖要打造东方红云，东城集团要通过产业互联网平台给予正宗螺狮粉的认证。

每家企业对数字化有自己的梦想。他们的目标不是希望自己成为下一个阿里、腾讯或者是别的互联网大厂。他们需要自己的一朵云。

无独有偶，Gartner提出了EBC，其本质就是利用数字化把传统的核心能力数字化，并能够在更大的范围经济内共享，创造规模经济价值。在EBC时代，企业最核心的需求，就是通过数字能力的助力，让自己原来的核心能力得到更好的展现提升。

云之家协同能力中台，就是为数字化的运营者提供了一个全新中台，让企业能在EBC时代自由翱翔。它在技术上拥有三大特点。第一，它是一个集融合通讯、业务协同、数据分析、AI服务、IOT等于一体的综合性中台。第二，它拥有低代码开发平台，同时还有超强的云之家云原生协同技术平台。第三，它支持生态协同，能定义生态组织、加载生态应用，同时共享生态消息。

也正是这三大核心技术特点，让云之家协同能力中台在市场中脱颖而出。2020年是中台的不平凡之年。对中台质疑者有之，支持者有之；坚守中台市场者有之，退出中台市场也有之。云之家在年关来临之际推出协同能力中台，给中台市场带来了新的亮点。

云之家CTO宋凯还向中国软件网透露，云之家从2020年开始与河钢、海信等大型客户共创协同中台能力，精心提供了统一流程中心中台、审批中台、时间管理中台、AI中台等各种企业运营所需要的中台能力。这些可复用的协同中台能力不仅能快速的与企业现有ERP或其他已有系统进行深度融合，还能帮助企业更好、更快地实现各种数字化的场景创新。

宋凯说，“前几年业务财务一体化是企业管理的关键路径。随着EBC时代的到来，企业会将更多精力聚焦于业务能力的发展。利用协同能力中台，实现业务协同一体化也会成为企业运营更高质量发展的关键路径。”在未来三年，云之家还会面向中台推出更多强有力的战略举措。

云之家的目标是帮助企业通过数字化实现更优秀的自己，让每个企业成就自己的一朵云。九州通通过云之家成就了更好的数字九州通；温氏通过云之家成就了更好的数字化温氏；万科通过云之家成为了更好的数字万科……

金蝶集团董事局主席徐少春曾说，产业互联网的核心不在互联网，而在于产业；不在企业内部，而是在于行业价值链；不在于他人，而在于自己。宋凯希望，云之家能帮助每个企业都构建自己的协同中台，建立自己的云，成就未来的产业互联网，成就更好的自己。