功能性测试

功能性包括客户端的单个功能模块及功能业务逻辑（功能交互）

如：涉及输入的地方需要考虑等价类、边界值、异常或非法等

安装与卸载测试

a.软件安装后是否可以正常运行；

b.安装过程中是否可以取消；

c.安装空间不足时是否有相应提示；

d.是否可以卸载应用（可通过桌面卸载，也可以通过软件卸载安装。未完全安装的应用，终止安装后，是否可以完全卸载）；

e.卸载是否支持取消功能，单击取消后软件卸载功能是否正常；

f.卸载后文件是否全部删除所有的安装文件夹

软件升级测试

a.当客户端有新版本时，是否有更新提示；

b.当版本为非强制升级版时，用户可以取消更新，老版本能正常使用，用户在下次启动app时，仍能出现更新提示；

c.当版本为强制升级版时，当给出强制更新后用户没有做更新时，退出客户端，下次启动app时，仍出现强制升级提示；

d.检查更新后各个功能是否能正常使用；

e.在线跨版本升级后能否正常使用

登录测试

a.登录用户名和密码错误时，界面有提示信息；

b.用户主动退出登录后，下次启动app时，应该进入登录界面；

c.密码更改后，登录时是否做到了有效数据的校验；

d.对于未登录状态时，一些页面的操作，是否做了控制；

e.切换账号登录，检验登录的信息是否做到及时更新；

f.对于多个端（web/ios/android等）进行操作时，确保数据库操作无误，且每个端可以及时看到数据的更新；

g.一个账号只允许登录一台机器的软件，需要账号登录多个手机时，是否将原用户踢下线，且能够给出提示信息；（单点登录/关联登陆跟着需求来）

h.用户登录状态太久，sessionid会过期，会出现“虽然是登录状态，系统会提示用户没有登录”

离线测试

a.应用程序在本地客户端会缓存一部分数据以供程序下次调用，对于一些程序，离线状态下可以浏览本地数据；

b.对于离线（无网络）时，刷新获取新数据时，不能获取数据时能给出友好提示；

c.对于界面的数据不提供离线查看，需要给出相应提示且界面更新后无任何数据；

d.离线下，退出app再开启app时能正常浏览；

e.离线下，切换到后台再切回app应用时可以正常浏览；

f.离线下，锁屏后再解锁回到应用前台可以正常浏览；

g.离线下，服务端的数据有更新时有提示（依据具体产品需求来）

UI界面测试

a.确保产品UI符合产品经理制定的原型图与效果图；交互方面的问题建议，可以先与产品经理确认，确认通过后，才开始让开发实施更改或优化

b.一般涉及界面（如菜单、对话框、窗口和其他可视控件）布局、风格、文字是否正确，页面是否美观，操作是否友好。（如：安装APP后的加载页显示；分享页面的产品logo显示）

安全性测试

a.扣费风险：包括发送短信、拨打电话、连接网络、没有网络时能否提醒

例如：当网络状况很差的时候，用户在支付界面的多次确认操作必须只能被执行一次

b.隐私泄露风险：包括访问手机信息、访问联系人信息等

c.是否允许录音

d.是否允许定位

e.是否允许接收通知推送

>>一般对于大多数非支付类App来说，安全并不是一个特别大的问题，只需要保证登陆鉴权的安全性即可

兼容性测试（操作系统、屏幕尺寸、分辨率）

a.应用是否可以在不同操作系统正常使用，如果开发有Android和IOS两个平台的软件，那么在这两个平台都要做兼容性测试；

b.能否适配各种屏幕尺寸

Android系列：4.x、5.x市场占有率最高

IOS系列：3.5英寸、4英寸、4.8英寸、5.5英寸

c.分辨率适配

分辨率不同，界面图标、文字大小会不同，保证主流分辨率下图标展示完整，文字不被遮挡

d.一般测试兼容性像Android系统手机，选取市面上主流手机就行，例如：小米、华为、oppo、vivo等；ios系统手机就是iphone5、6、6s、6p、7、8等

e.借助云测试平台（百度云测、testin云测）

消息推送测试

a.默认开关应该是全打开状态

b.设置开关可以自由打开关闭，设置开关关闭时，客户端接收不到信息推送

c.未锁屏时，应用后台运行，消息推送是否可正常接收

d.未锁屏时，APP客户端使用过程中，可以收到消息提醒，且点击可查看

e.锁屏时，手机消息栏是否可以接收消息提醒，且点击可查看，点击后消息栏中消失

f.当推送消息是针对登陆用户的时候，需要检查收到的推送与用户是否相符，没有错误地将其他人的消息推送过来

g.推送消息是否能有针对性的推送，如相应内容推送给相应客户（精准推送）

h.退出登陆后，是否接收推送（根据需求来）

前后台切换测试

a.APP切换到后台，再回到APP，检查是否停留在上一次操作界面，检查功能及应用状态是否正常；程序是否崩溃，功能状态是否正常，尤其是对于从后台切换到前台数据有自动更新的时候；

b.手机锁屏解屏后进入APP注意是否会崩溃，功能状态是否正常

c.当APP使用过程重有电话进来中断后再切换到APP，功能状态是否正常

d.当关闭APP进程后，再开启APP，APP能否正常启动

>>对于有数据交换的页面，每个页面都必须要进行前后台切换、锁屏的测试，这种页面最容易出现崩溃

网络环境测试（wifi/2G/3G/4G/无网络）

a.测试4G、wifi（ipv4、ipv6）、有网、无网、弱网情况下应用的运行

b.网络不好时，提交数据是否一直处理提交中，是否会有延迟，数据交换失败是否会有提醒

c.有网到无网再到有网环境时，数据是否可以自动恢复，正常加载

d.无网络时，各种提示信息是否友好，数据本地化是否正确

如：提示当前已断开网络，请检查网络设置；还有从wifi环境切换到4G环境提示是否启用4G网络，会产生扣费

e.弱网环境下，存在本地数据==服务器存在交换。

如：从服务器获取数据、或者提交数据到服务器，看是否会有相应的提醒

异常中断测试

a.交互异常性测试：客户端作为手机特性测试，包括被打扰的情况，如来电、来短息、蓝牙、闹钟、低电量测试等，还要注意手机端硬件上，如待机、插拔数据线、耳机、手机问题（系统死机重启）等操作不会影响客户端

b.异常性测试：主要包含断网、断电等情况下，客户端能否正常处理，保证数据正确性

性能测试

可测试的方面

a.安装和启动时间

b.CPU的占用

c.内存的占用

d.流量的耗用

e.电量的耗用

专门的性能测试小工具

a.GT（支持安卓、苹果）

b. Instrunments（支持安卓）

c. OneApm（支持安卓、苹果）

一般使用monkey工具，向系统发送随机事件流，如按键输入、触摸屏输入、手势输入等，实现对软件的稳定性测试

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