云+X案例展 | 民生类：易趋云全面提升三德科技管理效能

湖南三德科技股份有限公司创始于1993年2月，主要从事燃煤采样、制样、化验及燃料智能化管控整体解决方案的研发、制造、销售与服务，是国家高新技术企业、国家火炬计划重点高新技术企业、国家知识产权示范企业、湖南省创新型企业。

三德科技在项目管理上主要面临着以下问题：

1、资源统筹难度大：三德科技目前采用的是能力团队组织模式，成员会承担多个能力团队工作，比较分散，资源管理幅度非常大，而目前现行的项目和资源管控手段有限，无法高效地了解各项目及资源的状态。

2、项目状态跟踪难：在EasyTrack云（已更名为“易趋云”，以下全部称为“易趋云”）之前，三德科技用来管理项目计划和项目进度状态的工具与其需求和项目状态不匹配，人员工作进度记录和追踪项目状态的实时性和准确性较差，重要工作无法做到有效和实时的提醒预警。

3、相关人员获取数据不及时：产品经理、部门负责人、能力团队负责人以及项目经理，无法清晰、及时了解到团队成员在各个项目上的负载情况，任务分配不准确、分配效率低；人员的利用率没有明显的提高。

在易趋云的帮助下，三德科技搭建了其“项目管理云”，大大地降低了成本、提高了项目效率，全面提升了其项目管理效能：

项目管理：易趋云支持wbs任务分解、甘特图和关键路径分析，三德科技可以随时跟踪项目状态和任务进度，同时对质量和风险进行跟踪处理。

项目组合管理：可管理、监控和查看三德科技组合内所有项目的信息和实施情况，并从中获取客观的实时数据，帮助管理人员分析、评估项目，以便作出及时决策。

团队管理：三德科技的部门经理及被授权管理的人员在此管理团队的全部项目、监控团队的项目实施情况。

资源预算管理：精细化管理三德科技的项目财务，对项目成本（料、工、费）、收益进行分析规划；支持不同的预算周期（按年、月、季、阶段）；在项目执行过程中，随时统计实际与预算的偏差，及时决策，让成本更可控，让收益更大化。

工时管理：三德科技的员工可通过填报工时，报告工作状态和时间分配情况；项目经理可以根据计划与实际的偏差分析，控制项目的进度、成本和资源；支持输出日报和周报。

知识管理：扁平化的知识管理平台，用于存放和分享各种知识体系文件和公共文档，提供严格的权限控制，适用于企业知识管理。支持不同类型的知识，包括文档、URL地址、系统内对象链接；支持多空间管理，全文检索，目录分级，目录分权管理，信息安全控制，支持多种格式。

技术创新与内容：

三德科技在线项目管理系统基于易趋云，采用J2EE技术，符合SOA架构，是一个多层、模块化的开放系统架构，具有良好的可维护性和可扩充性：

1、客户端：客户端采用的是B/S架构，支持各种浏览器，采用HTTP/HTTPS通信协议、JavaScript语言和WEB 2.0技术（例如：AJAX）；用户界面采用灵活的框架，能够方便的调整模块、菜单和页面的设置；支持多浏览器访问、良好的用户界面，增强了用户体验感，方便了三德科技推行项目管理理念和管理思想。

2、应用框架：包含应用层、配置层、平台层和接口层，采用多层基于组件的体系架构、J2EE平台和EJB技术，SOA架构、支持分布式部署和负载均衡，具有很好的可伸缩性和可扩展性，方便扩容，很好地考虑到了三德科技未来业务扩展的可能性。

3、应用模块：包括EasyTrack PPM项目组合管理、EasyTrack KM知识管理产品中的各个模块，能够帮助三德科技实现多项目管理、团队管理、资源管理、工时管理等管理需求。

4、配置和管理工具：三德科技可以通过后台配置来满足个性化需求，包括系统参数设置、各类代码表设置、管理阈值设置、角色和权限设置、表单和业务流程定义、项目模板定义、消息定义等。
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