程晓华

2020-3-6

2015年的时候，因为有读者问我“库存建模（型）”的问题，我就写了一篇文章，题目是《库存控制可不仅仅是鼓捣几个模型那点事儿》，我要表达的意思是，如果鼓捣几个模型就能解决库存与交付问题的话，那还要供应链管理干什么？

今天早晨又有读者微信问我类似的问题，我就劈头盖脸地批了她一顿，我说看来你是白读我的书了，我甚至劝她不要再读我的书了–瞎读嘛！

从《制造业库存控制技巧》第1版到第4版，再到现在的新书《制造业全面库存管理》，包括那本所谓的小说《决战库存》，我的书从来就没有说要教着大家去怎么建立库存控制模型，更不谈什么安全库存模型的问题。

那么，我的书里面到底有没有所谓的“模型（model）”呢？

有的！

甚至是很多！

这其中就包括所谓安全库存的公式及其分析，还有库存周转率与现金流模型、FKR（齐套率）、MAPE（平均绝对百分比误差）、正态分布、切比雪夫不等式等等，这些都算是模型的范畴。

那么，什么是模型呢？

模型就是锄头，是工具。

而我们的最终目的不是为了研究锄头，而是为了种地，工具可以帮助种地，但最关键的还是靠种地的方法，是靠流程，所以，我们要死死地抓住流程（process）不放手，而不是整天想着去鼓捣什么模型（model），这是我的书要表达的核心思想。

如果非要谈什么模型的话，那么，对于整个供应链管理来讲，我们最大的模型是什么呢？

ERP。

而即使是ERP，它离开了我们强有力的流程保护，那它也啥都不是！你甭管它是金蝶、用友，还是什么SAP、Oracle的。

所以，在我的新书《制造业全面库存管理》第10章“MRP不是随便玩的”里面就但为有一节叫“ERP需要流程保驾护航”；在《制造业库存控制技巧》第4版的“内容简介”里面，我也是重点提到了“本书关键内容涉及销售、生产、采购、计划、ERP、仓储与物流等各个领域的关键角色职责与流程控制点”，“本书紧紧围绕作者提出的3P（People组织, Process流程, Performance业绩）管理进行分解”。

我反复强调的就是流程和组织、人，其次是绩效，最后才是工具和模型。

Sheldon Donald在他的书“ World Class Master Scheduling: Best Practices and Lean Six Sigma Continuous Improvement（世界级主生产计划：最佳实践及精益六西格玛持续改善）”提到这样一句话，“Master scheduling done correctly is a science and an art”，翻译过来就是，“主生产计划做好了的话那就是一种科学和艺术”（程晓华译），怎么理解呢？

《制造业全面库存管理》的第14章的题目就是“供应链管理，一半是技术，一半是管理”，而技术是科学，管理则是艺术。

企图通过几个模型就能解决供应链管理的核心问题，也就是库存与交付问题，那要么是痴心妄想，要么就是在欺世盗名。

作者程晓华（John Cheng），全面库存管理咨询（TIM）独立顾问，《制造业库存控制技术与策略》课程创始人、讲师，​《制造业库存控制技巧》第1/2/3/4版、《首席物料官》、《决战库存》、《制造业全面库存管理》著作者，邮箱：johnchengbj@126.com 微信：cmocheng , TIM订阅号：itootd