你好，我来回答。本人从事多年的电脑软硬件维护，从你的描述来看，并未提及是否能开机通过自检，你按照以下顺序来操作：

首先，在断电情况下，按下机箱的电源键，然后你观察是否通电，也就是说电脑主机是否开始运行，如果不通电的可能存在接触不良，或者其他硬件损坏的可能，如果你不熟悉电脑硬件，建议拿到电脑店去检测。如果判断电脑主机已经开始运行，那么观察显示器是否有显示画面，你如果看到显示器无任何显示或者只是一句英文在屏幕中慢慢移动，则证明电脑没有正常启动，这样的话你关掉电源，检查显示器和主机的连线是否牢固，然后拆开机箱，将内存重新插紧，显卡(如果有的话)也重新插紧，再重新开机。如果你对电脑硬件不熟悉，建议送修。

如果看到开机自检的过程，或者已经开始加载操作系统，但是无法正常进入桌面，就可能是操作系统损坏，从你的描述看，进不了安全模式，你可以在刚加载系统的时候连线按下F10键，会出现菜单，可以尝试“最近一次正确配置”模式，如果还是不能正常进入桌面的话，你的这个操作系统可能已经损坏！

将重要的资料，比如你原来放在桌面已经c盘的文件备份到其他地方，这些文件的具体位置可以自行百度，关键是你自己需要回想哪些文件需要备份，备份的方法很多，用U盘或者光盘启动，找到相应位置的需要备份的文件，复制即可。

然后安装新的系统，你的电脑就可以使用了。

如果对电脑操作不熟悉，可以将电脑主机拿到电脑店，告诉技术员你的诉求，他30分钟就给你搞定了，三五十块钱的事情，如果你想自己弄，你可以私信给我，详细告诉我你的具体情况，我会给您提出具体方案的。

谢谢！

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