新建一个数组为期赋值

一年多以前,我决定建立一家专注于自定义Web应用程序开发,启动和独特网站项目的软件业务。 我建立了一支非常强大和才华横溢的团队,他们雄心勃勃地帮助我成立这家公司,作为他们的副业。 我们称其为Vampeo 。 我们获得了许多项目并开始开发,同时保持了我们的全日制工作。

长期运行的项目

在交付了一些项目四个月之后,我意识到了一些重要的事情。 尚未完成任何项目。 一旦交付了每个项目(例如,网站),每个客户都会要求其他功能,支持,维护,更新,甚至是将来的项目。

这些额外的服务为Vampeo引入了新的经常性收入来源。 客户将支付服务器,我们通过G Suite设置的电子邮件地址,SSL续订,网站编辑等费用。

用发票浪费时间

从2016年11月开始,我开始收集所有发票以通过电子邮件发送给我们的客户。 我有一个Quickbooks Online帐户可以将发票发送给客户,但是存在一个更大的问题。 我们的许多服务都是按月或按年订阅的。 例如,客户将按月向Vampeo支付其服务器和电子邮件的费用,按年支付域和SSL的费用,并按小时按功能开发需求付费。 在每个月底将发票发送给我们的客户或跟踪谁没有支付年费都非常困难。 我开始在发票方面落后,赔钱并失去对我们维护的服务的了解。

一个使我的业务自动化的小项目

没有简单的解决方案来解决我们的问题。 我们的服务和计费是在单独的应用程序中处理的,需要大量的人工工作。 我们需要一个具有以下功能的系统:

  • 能够根据客户提供给我们的服务自动向客户收费
  • 客户自助服务门户,供客户登录在线帐户,查看,编辑,请求取消其当前服务以及与我们联系以进行其他工作
  • 内部工作清单,以跟踪所有活动和归档项目,并提供总收入,利润和进度

我们发现,每个商业解决方案都太昂贵而无法涵盖每个用例,并且每个开源解决方案都过时了非常糟糕的UI / UX。 因此,我们决定度过为期两周的新年假期,开发一个非常简单的平台,该平台利用Stripe的API来构建可满足上述所有功能的Web应用程序。 男孩,我对两周的时间安排错了!

两个星期变成几个月,然后... ServiceBot

整个发展都围绕着我们开源工作的思路。 它需要适当的架构,计划和实施。 我们作为自动化架构师和工程师的多年经验使我们受益匪浅。 我们开始添加更多功能,使用Stripe自动化计费,创建通知系统等等。 我们的平台从简单的Node.js和Express应用程序发展成为使用Node.js,Express,React,Redux和更多前沿npm库的平台。

决定很明确; 这不再是一个附带项目,这是真实的事情。 我们是一个由四名开发人员和一名平面设计师组成的团队,我们将空闲时间的每一分钟(除了日常工作)都花在了开发此系统上。 我们将其称为ServiceBot ,这是一个开源的演出管理系统,您可以在几分钟内使用该平台开始销售和管理演出。

我们于5月发布了v0.1 Beta,并在Collision 2017上进行了展示。 反馈是非常积极的,因为似乎其他所有基于服务的初创公司在计费方面都面临着类似的问题。 Collision之后,我们花了整个夏天重新调整代码和功能集。

从我们开始构建ServiceBot至今已经八个月了,而我们现在的版本是0.5 beta。 ServiceBot的GitHub存储库包含我们所有的辛苦工作,我们希望共享它并获取反馈。

因此,我们决定在我们的网站上提供有限的开放测试版ServiceBot实例。 无需任何技术知识,安装或冗长的配置,仅需几分钟即可设置ServiceBot网站。 由于ServiceBot与Stripe紧密集成,因此仅需要一个Stripe帐户。

如果您有兴趣测试我们有限的开放测试版实例,可以在我们的首页上注册 。

我们希望将ServiceBot成长为一个完整的自动化系统,以通过使日常运营和服务生命周期自动化来帮助企业削减成本。

该消息最初发布在ServiceBot的博客上,并经许可重新发布。

翻译自: https://opensource.com/article/17/8/servicebot

新建一个数组为期赋值

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