STOP消息 0x0000000A故障(设备已经安装)

通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

1。如果Windows 2000/NT还可以启动,检查“事件查看器”中显示的信息,确定引起问题的设备或驱动程序。

2。关掉或禁用一些新安装的驱动程序,并删除新安装的附加程序。

3。拆下一些新安装的硬件(RAM、适配器、硬盘、调制解调器等等)。

4。确保已经更新了硬件设备的驱动程序,以及系统有最新的BIOS。

5。运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。

6。检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000/NT兼容。

7。在BIOS中禁用内存缓存功能。

8。重新启动计算机。在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。

STOP消息 0x0000000A故障(刚加入新设备时)

通常原因 驱动程序使用了不正常的内存地址。

1。在安装过程中,屏幕上提示“安装程序正在检查计算机硬件配置”时,按F5,根据提示选择合适的计算机类型。例如,如果计算机是单处理器,请选择“标准PC”。

2。在BIOS中禁用内存缓存功能。

3。拆下所有适配卡,并断开所有不是启动计算机所必需的硬件设备,再重新安装Windows 2000/NT。

4。如果系统配有SCSI适配卡,请向适配卡销售商索取最新的Windows 2000/NT驱动程序,禁用同步协商功能,检查终结头和设备的SCSI ID号。

5。如果系统配有IDE设备,设IDE端口为Primary。检查IDE设备的Master/Slave/Only设置。

除了硬盘,拆下其它所有的IDE设备。

6。运行由计算机制造商提供的系统诊断工具,尤其是内存检查。

7。检查Microsoft兼容硬件列表(HCL),确保所有的硬件和驱动程序都与Windows 2000/NT兼容。

8。重新启动计算机。

在启动屏幕处,按F8进入“高级启动选项”,然后选择“最后一次正确的配置”。

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