HP打印机网络连接扫描仪失败
财务反映,使用主机上的HP LaserJet Pro M329-HP Scan连接扫描仪提示失败。
测试果然失败,提示如下图:
点击修复后,提示 需要安装HP Print and Scan Doctor。
同意安装,并启动HP Print and Scan Doctor
点击开始,其开始搜索,过程有点慢。
第一次发现其连接错误,居然连接我主机安装的另外一台HP打印机(其没有扫描功能)。
在windows中找到无扫描仪功能的HP打印机,删除。
从新开始搜索,过程比刚才快。显示如下图:
其发现了2个,右侧那个已安装的IP是错误的,想了想,那是之前打印机的IP,后来更换过一次。于是选择右侧的,那个未安装的。再次等待少许,提示成功。
启动HP LaserJet Pro M329-HP Scan,等待少许时间,提示还是失败。
关闭打印机,再开机。
再次启动HP LaserJet Pro M329-
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