WiFi市场之我见（4）
文章内容仅代表个人观点。
第二步
当我们的WiFi联盟达到一定规模并且能够有效的自扩张之后，我们的工作中心就要由商家转移到最终用户的身上。我们将会提供给他们一系列的围绕WiFi的附加服务。
1. WiFi路由器是一个网络设备，它只能工作在ISO模型的三层以下，而对于用户来说真正对他们有意义的服务是在七层，三层的东西他们看不见。我们似乎除了能在WiFi这个数据通道上插入点东西以外，别的干不了什么。如何把我们的WiFi服务由商家进一步扩展到最终用户身上？我们的答案是用管影响端。WiFi设备是管，我们就是要用这个管的通与不通来影响用户在终端设备上的使用习惯。大家是否还记得我前边提到过的首页广告（第一次http访问时强制跳转到的广告页面。它的特点在于广告是强制性的，否则网络就无法连通。）？我要用这个把用户吸引到浏览器上，然后在浏览器的首页提供用户一般性访问所需要的所有信息，从而把用户吸在这里，而不再去打开其它的页面或者app.
现实中存在一个规律，用户的操作自由度与设备屏幕的大小成正比。也就是说在屏幕越大的设备上，用户越可以自由选择自己要访问的内容。如果换一个角度来看这个规律的话，可以得出商家内容推送的成功率与设备屏幕的大小成反比。很明显的一个例子，在手机上从app到app里的内容，用户选择的余地很小，几乎都是别人推送给他们的。使用本地商家WiFi网络的，更多的应该是手机和pad类的手持设备，这些用户是更容易接受推送服务的。如果可以在浏览器强制跳转的首页上提供用户经常性访问的内容或者链接，那么用户很有可能就停留在我们的服务里面，而不再去打开相应的app。这样情况下这个首页就变成了用户访问互联网的入口。等接入的人多了，就可以导流变现了。
最近有一个趋势，好几家互联网公司巨头正在主推web app或light app，这个跟我们想把用户吸在浏览器上面的初衷不谋而合。当然并不是所有app都能迁移到浏览器里面去，但是我相信现有的绝大部分app是可以的。这种新的形式到底会不会成功呢？我的答案是肯定的。理由不需多两个足矣：
a) 一级厂家在主推这个。现在知道的有百度，360，腾讯，UC。大哥们借机要收编app的发布渠道。
b) 用户有需求。用户们已经厌烦了很多由于现有app的形式所带来的问题，例如：整天没事就要有一堆app更新，后台永远跑着很多杀不死的app，没事就要搜集你的各种信息等等。
2. 既然我已经有了大量的c端的用户，而且我的商家又都是面向本地生活服务类的，那么成立一个类似于大众点评的网站就是顺利成章的事情了。大众点评积累了大量用户点评的数据，这些数据蕴含了巨大的商业价值，以至于阿里这样的巨头想买都没有买下来。那么它真的有这么强大么？我认为不是，在我看来大众点评就像是一个虚弱的胖子，看似强大，实则竞争力很低。它未来会被真正的O2O公司所打败（我们就是这种公司）。如果我要是它的老板，趁现在公司还是独一无二的时候卖掉未尝不是好的选择。为什么说它虚弱？是因为它线上和线下服务是完全脱节的。我后边再详细介绍它其它的问题，这里只说一个点评的问题。一个用户一般的点评过程如下：首先上网查找心仪的吃饭地点并查看点评，其次去线下接受服务，最后如果回到网上写下点评。问题出在最后一步，如果用户不是感到非常必要（觉得特别好或者特别坏），他是不会再回来写点评的。即使现在大众点评有了手机客户端，给了客户现场点评的能力（找到点评的店铺还是要经过繁琐的过程。）。但是还是没有解决如何让客户想起点评和提供一步式点评的能力。我们如何做到？我的构想是在用户浏览的每个页面里面提供一个类似于百度分享的按钮，点开后直接就可以对本店进行点评。这样的话几乎每个在店内消费过的用户都会给出点评。那么大众点评用了6年时间搜集而来的数据，我们也许只需要6个月。
第三步
既然我们已经聚集了大量的商家和用户，接下来我们就可以在WiFi上做一些比较有意思的事情了。
1. 在商家架设电视为大众提供视频服务和广告。我们现在早已经进入了数字媒体的时代，走到哪里似乎都可以闻到浓浓的屏幕荧光的味道。但是到目前为止我所见之处，除了极个别的商家以外，绝大部分的商家的营业面积里面还是空荡荡的，没有任何的数字媒体服务提供给消费者。现在液晶显示器已经足够便宜，京东上23寸的普通液晶显示器已经在700块钱上下。这么便宜为什么不弄两台放到联盟的商家里面，作为视频+广告的投放器？商家已经开通了网络并布置了WiFi，数据通道的问题已经解决了。剩下的就是视频的来源问题。国家对公共场所的视频播放是有严厉监管，而且就目前为止广电部是禁止电视直接播放互联网上的视频的。这个对于我们来说根本就不是问题，因为我压根就没有想过要播youku，土豆等互联网视频。公共区域一定要播一些雅俗能共赏的东西。电视上那么多的免费节目，为什么不想办法拿过来用呢？我能想到的方法有二种: 1. 直接转录公开的电视信号，然后完整播放或者去除广告后播放（这个是灰色地带）2. 和某个电台合作，直接获取视频源（最好是去广告的）。我的目的就是获得合法的电视内容，然后在我架设的所有屏幕上边每播一段视频后插播一段我的广告。WiFi路由器可以用来作为我的视频缓冲和视频投放器，把视频从远端服务器取下来后在所有接入的屏幕上面播放。由于WiFi设备可以作为一个识别的Id，所以在不同的WiFi路由器上面，可能播放的视频和广告是不一样的（也可能是视频一样而广告不一样。）。
2. 现场的O2O服务。O2O是当下一个比较流行的词，现在很多公司（包括创业公司和大型的互联网公司）都在发力本地生活的O2O化，但是似乎都不怎么成功。它们的想法很好，把线上的便捷带到线下来，但是现实却很骨感，消费者和商家都不怎么认可这类的创新，究其原因还是因为并没有给他们带来实实在在的便利。最典型的一个例子是，支付宝现在推出这样一种服务：消费者在店内消费后，商家会给你出具一个包含消费价格的二维码，消费者用手机扫描这个二维码后，在网上用支付宝进行支付。看看这简直就是脱裤子放屁，把现实中一张信用卡就能够解决的事情，给变得麻烦了很多。单独把线上的一个环节（比如支付）拿到线下来是不能够成功的，要拿就要拿全套，否则用户感觉不到任何的方便。我个人认为这类O2O服务成功的关键点在于：1. 要让用户在线下能够方便的找到线上的服务点。2. 本地商家的服务一定要搬到网上去。只有这两点达到了，线上和线下的服务才能够重叠在一起，从而让消费者在线下现场使用线上的消费方式。那么对于我们来说要做的是一个什么样的工作呢？我们实际上是要实现了一个提供本地服务的“淘宝”。说它是“淘宝”是因为我们要提供一个类似的容纳商家的平台，平台上的每一个商家都提供本地服务。WiFi的存在为我们解决了关键点1，而用户使用网络的强烈需求，把他们自然而然的由线下吸引到了线上，而我们会在用户访问的每一个网页上提供一个类似于百度分享的按钮，这样用户可以轻松的找到商家的网上商店，这个商家就是提供WiFi的那个商家。那么二维码行不行呢？不好，因为二维码操作会多几个额外的动作（找到并打开某个app，然后扫描二维码，使用完后推出app），每次都多这几个动作会使用户感到很麻烦，因为扫描完后还是要使用网络的，那么有很大的几率要重复接入WiFi网络的动作。到目前为止万事具备只欠东风了，如何把商家的服务搬到网上去呢？要知道到目前为止商家在现实中提供的服务已经足够好了，它们对于把业务搬到线上去是没有什么需求和动力的。还记得我们之前的那个WiFi互助广告联盟，给商家做广告推广服务么？商家需要有一个展示自己信息的页面，以便广告被点击后能够展示给用户更加详细的信息。商家提供服务的价格也是它详细信息的一部分。商家会自然地把自己的各种商品介绍和价格放在上面去。而我们需要做的是提供类似“淘宝”的平台服务，提供各行各业的建店模板，允许商家简单的创建自己的网上店铺，而用户则会通过各种途径访问到这个网店。剩下的事情就简单多了，允许直接的线上购物，允许直接的支付宝付款，这样一个现场的O2O服务就成型了（如果再能把已经很成熟的WiFi定位功能加进来，就更加的完美了）。那么这种现场的O2O服务能给大家带来什么好处呢？首先，这种服务对快餐业或者医院是一种变革，它可以显著的降低大家排队等待服务的时间。其次，可以减低商家对雇员支出。商家不再需要雇佣象以前那么多的雇员，因为大部分的顾客可以自己服务自己。最后，由于所有信息都数字化，所以商家可以为每一位顾客提供更加丰富的信息（视频服务或者更多的商品图片，）。而每一位顾客也可以获得自己真正想要的服务，比如搜索该饭店内所有低于40元的素菜，或者选好一个菜后查看它的以往评价和使用的原材料、调料等
第四步
基于第三步的达成，我们可以真正的玩一下当前最红火的概念O2O和大数据了。
1. 前边我们已经提供了现场O2O的服务，本地商家已经把自己的服务和信息全部都放到了网上，那么推出完整的O2O服务就已经水到渠成，只需要为用户提供从网站和搜索进入的入口点就可以了。这样用户能够访问到商家线上的商店就存在了两种途径：1. 本地WiFi访问 2. 传统的线上访问。只有线上和线下同时支持O2O的服务，一个真正本地服务的O2O闭环（用户在线上搜索、查找、点评和支付，在线下只接受服务）才会形成。请注意我们是如何实现这样的一个O2O闭环的：先实现线下的，再实现线上的。而现在很多的O2O模式都是先从线上开始，方向错了。
2. 既然本地商家已经上了网，那么它们的所有交易信息已经对我们来说透明了。基于此可以推出一些列的大数据服务。例如：商家最好吃的菜是哪个？全北京市海鲜一天的消耗量是多少？全中国一年餐馆真正消耗多少地沟油等等
总结
移动互联网的出现，使我们周围世界每时每刻都在发生着变革，这个变革非常的快，快的让我们眼花缭乱。WiFi的出现就像是一个催化剂，让提供本地服务的商家的服务模式发生了根本性的变化。这些商家是当今中国最后一批还没有互联网化的商家。这些商家是如此之特殊，他们是不能被“移动”的，他们的服务必须在线下。我们作为一群满怀激情的创业者，在移动互联网的浪潮下，想在WiFi上面寻找到自己的突破口。我们的初衷就是服务于这些本地商家，帮助它们打造基于WiFi的无接触式服务。我们逐步地引导用户养成使用商家免费的WiFi的习惯，也逐步地在引导本地商家把自己的服务放到网上。整个计划的发展有点类似之前阿里的发展套路：先成立阿里巴巴服务于中小商家，然后再成立淘宝服务人民大众。在我们所代表的第三方、商家和用户三者之中，我们先“按”住商家，再“按”住用户，最后反过头来再“按”住商家。创业的路已经在脚下，创业之火在心中熊熊燃烧，什么都不要多说，一切从现在做起。
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