技术团队的一个管理框架及第五项修炼

#团队管理框架

以下是上半年我对团队管理认知迭代的一个框架、分成三个层次：生产活动、生产方向、成长团队。

1）生产活动。技术团队的工作属于生产活动，是将需求这个生产原料，加上人的技能、劳动以及机器的成本转化成软件这个产品的交付过程。这是每个团队成员每天在干的事情，看得见、摸得着。

2）生产方向。技术团队前进的方向，作为产生活动、它的显性的方向体现在对效率、成本这两项易于考核的指标上，也体现在更重要、但不易量化考核的价值创造方面。隐性的方向，来源团队的技术领导力、以及公层从上到下的战略推进。管理对技术领导力（tech leading）尤其重要，它是作为技术负责人，带领团队、演进系统的技术方向。

3）团队活力。跟据阿干提法、团队管理的本质是“借假修真“、人才是美团最重要的资产。所谓的”假“，就是团队形式上的存在、一个组织及其”选用育留任“体系，看上去每个团队都很类似。所谓的“真”，就是每一个独立特性的人、聚集在一起共事，它首先是一个人类社会系统（social system），每个人都有独立的三观、文化，当大家能够存异而又共生，团队才具备了真正的活力。一个团队并不是简单的个体做加法，共生产生乘法效应、不共生则是除法。“借假修真”的关键，本质上是理解假的是手段、真的是团队所有人在成长。

可以被总结为公式：“团队表现 = 团队产出 ^ 团队活力”

#以《第五项修炼》落地

以《第五项修炼》为分类，我们过去两个月建立的一个团队游戏规则：见下表格。我们只需要5样工具+工作实践，而不是更多。这些工具就是像一个游戏的运营规则，玩家买一个道具，得到的并不是道具本身、而是背后的满足感。接下来我们将不断深入细节，形成一个真正的团队。首先是一起生活的伙伴、尊重每一个伙伴的独立个性，其次是他们都有成长，最后才有这个团队给公司创造的价值，而不仅仅完成了任务。

<第五项修炼>	工具	背后意图	细节
第五项修炼	ScrumMaster	迭代细节、集体智慧、共同决策	轮值运营，全体参与
自我超越	IDP	追求卓越	至少3个月的执行计划、逐月Review
心智模式	周报	反思、学习	重点写反思、总结
共同愿景	目标管理(《what we care》)	shared技术价值、目标与挑战，每个人都肩负使命	全体参与，每周review。低标准起动迭代提升：2周->3周->1个月->3个月->1年
团队学习	每周1次分享会	这是集体反思、学习与共享的场所。技术文化导向、学习实践	坚持1周1次。有体系、有底线、有提问