关于工作说明书(SOW),百度文库是这么说的:

工作说明书statement of work是对项目所要提供的产品或服务阐述性的描述。对于内部项目而言,项目发起人或项目投资人基于业务需求,或产品或服务的需求提供工作说明书。对于外部项目而言,工作说明书作为文档的一部分从客户那里得到,如:邀标书、投标的信息、或作为合同的一部分得到。

说的不错!不管是用来指导卖方或者承包商的工作,还是用来指导他们内部工作,SOW都是项目必须提供的工作指南。主要说明功能点或可交付物或使用方法,不用描述的特别详细,通常功能的一两句描述就够了。当然,你也可以整理一个属于自己的SOW,当一个大并复杂的项目,可以通过它可以故意让某方面的专家来参与工作。

通常在项目计划期间,范围说明之后编写SOW.用来定义将要做的工作,因此它必须在工作被计划或者工作被分解之前写。

与范围说明书区别如下:

1.SOW是对项目提供可交付成果的说明,是一份概要,在很高层次上说明项目用途、范围和途径,是客户、发起人等关键干系人之间的高层次共识,是项目最初的输入,由项目外的发起人或客户提供;

2.范围说明书由项目团队制定,干系人共同认可;可详细描述可交付成果、及提交这些可交付成果而必须开展的工作。

SOW信息分类的标准检查列表:

1.工作范围:工作的详细描述,将被使用的硬件和软件及准确的工作特征;                         ---强制性的

2.工作地点:如果完成的工地点不同于标准低点,可能是离岸;                                             ---强制性的

3.履约起:项目的开始和结束日期,每个期间的最大工作时间等;

4.可交付计划:项目可交付的到期日,包含开发、QA测试、用户接受测试等完工日期;    ---强制性的

5.试用标准:适用于项目的可交付物的工业标准,如:ISO,CMM,CMMI等;

6.接受条件:包括满足条件的质量标准,如:测试用例数量、测试执行数量等;

7.特别说明的需求:包含任何关于劳动力的资格限定,如PMP认证;

下一步,只有经项目发起人或项目客户批准的SOW,才可变成正式的范围基准。

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