作者:黄哲铿/技术领导力

高效领导者与普通领导者本质的差别在于思考力。

高效领导者都非常善于思考,往往能看到别人看不到的问题与机会,为团队发展指明方向。方向是“1”,执行是“0”,方向对了,强大的执行力才有意义。

如何快速提升领导者的思考力?先掌握这5个提升思考力的底层法则:

“2:6:2”法则

有人说管理就是抓“一头一尾”,激励优秀的头部员工,劝退后进的员工,那些业绩中规中矩的员工,只要不出大错就行,不必花精力去管理。这种说法听起来挺有道理的,正确与否暂不下定论,先了解一下“2:6:2”法则。

在一个组织里,存在着一种“2:6:2”法则,高绩效者与低绩效者分别占总人数的20%,而占60%的大多数人居于中间地带,他们可能被感染成前20%的高绩效者,也可能被感染成后20%低绩效者,而一家企业的凝聚力与竞争力就在这一向前一向后之间拉开了天壤之别,改变这些在组织里居于中间地带的大多数人,往往是企业致胜的关键所在。

从“2:6:2”法则来看,管理只抓“一头一尾”是不对的,如何把60%中间地带的人往前拉,才是团队管理的关键性问题,想想你平时做管理有没有抓到重点?

“海底捞”这样的企业,显然抓到了管理的重点,小到等位时的零食饮料、用餐时候的围兜和眼镜布、用餐后的口香糖,随时随地都能感受到服务的用心,感兴趣的朋友可以读下《海底捞你学不会》。

“安全金字塔”法则

运维工程师都熟悉的"事故金字塔"法则,也叫做海因里希法则,意思是1个死亡重伤害事故背后,有29起轻伤害事故,29起轻伤害事故背后,有300起无伤害虚惊事件,以及大量的不安全行为和不安全状态存在 。

要预防死亡重伤害事故,必须预防轻伤害事故;预防轻伤害事故,必须预防无伤害无惊事故;预防无伤害无惊事故,必须消除日常不安全行为和不安全状态;而能否消除日常不安全行为和不安全状态,则取决于日常管理是否到位,也就是我们常说的细节管理。

同样的,要预防线上事故,就要从程序员的每一行代码、测试的每一个用例执行、运维的每一次线上操作,进行规范化管理,事故的预防在平时、在细节。

“梅特卡夫”法则

梅特卡夫(Metcalfe)法则(Metcalfe's Law):是指网络价值以用户数量的平方的速度增长。网络价值等于网络节点数的平方,即V=n的平方(V表示网络的总价值,n表示用户数)网络外部性是梅特卡夫法则的本质。

这个法则告诉我们:如果一个网络中有n个人,那么网络对于每个人的价值与网络中其他人的数量成正比,这样网络对于所有人的总价值与n×(n-1)=n2-n成正比。如果一个网络对网络中每个人价值是1元,那么规模为10倍的网络的总价值等于100元;规模为100倍的网络的总价值就等于10000元。网络规模增长10倍,其价值就增长100倍。

这就不难理解,为什么互联网2C公司,一定要先把平台上的用户规模做大,而不是先做盈利,“滴滴”跟“快的”的支付大战、摩拜和OFO的规模比拼就是验证了梅特卡夫法则,谁先形成了网络价值,谁就赢得资本青睐,也就赢得了活下来的机会,那时有大把的时间思考盈利。

“瑞普”法则

研究人员在对若干个新闻报道中所使用的单词做统计,发现单词出现的频率排名如下:第一名“the”、第二名“of”、第三名“and”,而这些词出现次数占比是10%、5%、3.3%。

我们观察到一个有趣的现象:出现率(%)=10/排名。这就是“瑞普”法则,这一法则在解决实际生产问题是很有帮助的,比如已知道汽车零件数量占比排名,当你想要优化汽车零件各类数的时候,就可以估算出优化排第几的零件,最接近目标。

也可以用于App排名与市场占比的估算,几个榜单比较下来就知道哪个更靠谱,以及竞争对手大概的份额。

“瑞普”法则跟“帕累托”法则很相似,但使用的场景不一样:当项目数较多时,用“瑞普”法则,反之用“帕累托”法则。

“帕累托”法则

“帕累托”法则就是著名的“二八”法则,是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。他认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的,因此又称二八定律。

帕累托发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。

同样的,啤酒制造商注意到,20%喝啤酒的人喝掉80%的啤酒,那么这部分人应该是啤酒制造商关注的重点人群,尽可能争取这20%的人来买,最好能进一步增加他们的啤酒消费。

一个主要用途是去发现实际工作中,20%的投入就有80%的产出,并在取得最佳业绩的同时减少资源损耗。

多学点套路,关键时候多一条出路,关于以上法则你有什么想说的?留言告诉我。

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